管理学的50条原理(3)
2020/11/29
管理学的50条原理(3)
计划工作的主要原理
• 计划工作的目的和性质 • 计划的结构 • 计划工作过程
管理学的50条原理(3)
计划工作的目的和性质
• 有助于目标实现的原理。 • 目标管理。 • 计划工作领先原理。 • 计划效益原理。
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管理学的50条原理(3)
沟通的清晰性原理
• 如果能以被接收者所理解的语言表达，
所理解的方式传递，则沟通是清晰的。
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沟通的结合性原理
• 书面、口头与非语言的信息，以及信息
发送者的道行为，这两者的结合度与 一致性越大，接收者对这个信息的接受 程度就越大。
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目标统一原理
• 如果一个组织结构能够促进个人对实现
企业目标作出贡献，则这样的组织结构 是有效的。
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组织效率原理
• 如果一个组织结构能以最低的代价来帮
助实现企业目标，则这样的组织是有效 率的。
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组织工作的起因
• 管理跨度原理
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管理跨度原理
承诺原理
• 有逻辑性的计划应当覆盖一个未来的时
间阶段，这个阶段就是预估的通过一系 列行动完成现在决策的安排所必需的时 间。
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灵活性原理
• 给予计划的灵活性愈大，受到意外事件
引起损失的危险就愈小，但必须把灵活 性的成本与优点相权衡。
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航道改变原理
• 计划决策对未来作出的承诺越多，为了
设计的控制技术越能反映组织中行动责 任之所在，控制就越有利于纠正偏差。
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控制个性原理
• 控制技术与信息越能被使用它们的每个
管理者所理解，它们就越能在实践中被 广泛应用，就能出现更多的有效控制。
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控制的过程
• 标准原理 • 控制关键点原理 • 例外原理 • 灵活控制原理 • 行动原理
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标准原理
• 有效的控制需要客观的、精确的与合适
的标准。
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控制关键点原理
• 有效的控制要求注意对照计划评价绩效
中的关键因素。
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例外原理
• 管理者越是集中精力对例外情况进行控
制，那么他们的控制效果就会越好。
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• 在每个管理职位上一个人能有效地管理
的下属人员的数目是有限的，但是确切 的数目则因有关的基本变量的影响而异。
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组织结构：职权
• 等级原理 • 按期望结果授权原理 • 责任绝对性原理 • 权责相称原理 • 命令统一性原理 • 职权层次原理
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等级原理
• 一个企业中从最高层管理者到每一个下
灵活控制原理
• 如果要使控制在计划失败或产生不测情
况时仍保持有效，那么在控制设计时就 要考虑其灵活性。
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3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/29
管理学的50条原理(3)
• 配置管理者的目标是要确保组织的任务
由称职的人员来担任。这些人员有能力 而且愿意担任这种职务。
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人事工作原理
• 组织的任务和它们的人员要求规定得越
清晰，管理者的考评和训练方法越好， 管理的质量就越高。
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人事工作的过程
• 明确工作职责原理 • 管理者考评原理 • 公开竞争原理 • 管理训练和发展原理 • 训练目标原理 • 继续发展原理
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平衡原理
• 每一个组织中，平衡都是必要的。原理
和技术的应用必须是平衡的，以确保组 织结构中适应组织目标上的整体有效性。
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灵活性原理
• 如果在组织结构中为建立灵活性而指定
更多的条款，则这个组织结构就能更恰 当地完成它的使命。
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便于领导原理
有助于目标实现的原理
• 每个计划和所有的派生计划的目的是促
成企业目标的实现。
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目标原理
• 如果目标要对人们有意义，则目标必须
是清晰的、可达到的、可证实的。
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计划工作领先原理
计划工作应超前于任何其它管理职能。
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计划效益原理
把计划对于目的和目标的贡献减去制订及 实施计划的费用和不测后果的影响就是 计划的效益。
管理者进行不断得自我培养发展。
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领导工作的主要原理
• 目标协调原理 • 激励原理 • 领导原理 • 沟通的清晰性原理 • 沟通的结合性原理 • 补充使用非正式组织原理
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目标协调原理
• 管理者越是能将每个人的个人目标与企
业目标协调起来，这个企业就越有成效、 越有效率。
保持向目标前进而定期校核事实与期望 的差距并修改计划就越是重要。
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组织工作的主要原理
• 组织工作的目的 • 组织工作的起因 • 组织结构：职权 • 组织结构：部门划分活动 • 组织过程
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组织工作的目的
• 目标统一原理 • 组织效率原理
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计划的结构
• 计划工作前提原理。 • 战略与政策框架原理。
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计划工作前提原理
• 负责计划工作的人越是理解并同意运用
一致性的计划工作前提，企业的计划工 作就越协调。
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战略与政策框架原理
• 战略与政策在实践中越是被清晰地理解
与执行，企业计划的框架就越是一致和 有效。
补充使用非正式组织原理
• 当管理者利用非正式组织去补充正式组
织的沟通渠道时，沟通倾向于变得更有 效。
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控制工作的主要原理
• 控制的目的和性质 • 控制的结构 • 控制的过程
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控制的目的和性质
• 控制目的原理 • 未来导向的控制原理 • 控制责任原理 • 控制效率原理 • 防范性控制原理
属管理者的权威链越是清晰，决策的责 任就越清晰，组织沟通也就越有效。
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按期望结果授权原理
• 必须适当地对各个管理者授权，以确保
他们顺利取得所期望的结果。
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责任绝对性原理
• 下级人员对上级的工作责任是绝对的，
并且上级对其下级的组织活动不能推脱 其责任。
管理学的50条原理(3)
管理学的50条原理(3)
激励原理
• 由于激励并不是一种简单的因果关系，
因此，管理者越是仔细分析报酬结构， 用因时制宜的观点来看待它，并把它结 合进整个管理系统，激励方案就越有效。
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领导原理
• 由于人们倾向于追随（在他们看来）能向他们
提供满足个人愿望手段的人，因此，管理者越 是懂得什么东西在激励他们的下属和这些激励 因素如何发挥其作用，越是把这个惠解反映在 他们进行的管理行动中，他们就越有可能成为 有效的领导。
• 如果一个组织结构及其授权越是有利于
管理者去设计和维护一个工作环境，则 它越有助于提高这些管理者的领导能力。
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人事工作的主要原理
• 人事工作的目的 • 人事工作的过程
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人事工作的目的
• 人事工作目标原理 • 人事工作原理
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人事工作目标原理
权责相称原理
• 行动的责任不能大于也不能小于所授予
的职权。
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命令统一性原理
• 每个人只对一个上司汇报工作，这种单
一关系越是完善，上级指令发生矛盾的 问题就越少，个人对结 果的责任感就越大。
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职权层次原理
• 维持所需的授权要求各个管理者在其职
权能力范围内自己作出决策，而不能将 问题推给上级组织。
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组织结构：部门划分活动
• 职能规定原理
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职能规定原理
• 一个职位或部门越是明确规定所预期的
成果、所应进行的工作、所授予的组织 职权以及与其它部门的职权的信息关系， 则负责人就越能为组织目标的实现作出 有益的贡献。
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组织过程
• 平衡原理 • 灵活性原理 • 便于领导原理
有的候选人为管理职位而进行公开的竞 争。
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管理训练和发展原理
• 管理训练和发展同管理过程和企业目标
结合得越紧密，发展计划和活动就越有 成效。
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训练目标原理
• 训练目标阐述得越确切，训练目标就越
可能完成。
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继续发展原理
• 一个企业越是重视管理智力，就越要求
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控制责任原理
• 实行控制的首要责任应当由执行有关计
划的管理者来承担。
管理学的50条原理(3)
控制效率原理
• 如果控制技术与方法有以最小的成本或
最小的负效应来发现并指明偏离计划的 性质与原因，那么控制技术与方法是有 效的。
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