故强哭者虽悲而不哀；强怒者虽严而不威。真悲 无声而哀； 真怒未发而威.___庄子
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检视自己
自己的企业现处于什么阶段? 企业有哪些价值观矛盾的现象并己影响到企业
文化? 自己领导行为中的薄弱环节在哪里?
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高效职业生产力
哈佛曾对《财星》100强企业的CEO作了研究， 试图寻找帮助他们获得成功的原因：
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领导要解决的问题
如何使组织中形形色色的人有效的一起工作？ 如何促使部属从表面服从到真心奉献？ 如何使士气低落的人重振士气？ 如何使成功的人不志得意满而停滞不前？ 如何使软弱的人有勇气？ 如何使粗心的人不致酿成大祸？ 如何使利益不同的人相互支持？
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领导的六个主要技能
分辨部属的特性与现况 选择适当的领导风格 情绪的认知、控制与调节 激励能力 塑造共识 坚定的信念与意志力
残喘型 被动型 觉醒型 超速型 垄断型
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企业四快决胜
决策要快（人）； 现金流要快（财）； 产品开发要快（信息）； 物流要快（物）。
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团队信任链两大阻断效应
垃圾效应 踢猫反应
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领导魅力三个桩
信念 承诺 契约
温和的语气加上一把枪带给你的一切，将比仅有前者多 得多！——A.卡朋
管理驱使之（A boss drives） 领导引导之（A leader coaches）
管理说“我”（A boss says 领导说“我们”（A leader says
“I”）
“we”）
管理关注责备（A boss fixes 领导关注错处（A leader fixes
blames）
mistakes）
100个人里因为专业技能超越群 伦而获得成功的只占区区15个 人，另外85个人则是因为他们 的职业观念和工作态度。
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职业人四大病毒
对人不知感恩 对己不知克制 对事不愿尽力 对物不懂珍惜
职业人三敬
敬己； 敬人； 敬业。38Fra bibliotek竹子的启示
竹子需要在地下长四年才能长到 地上，然后每年的增长速度都很 快，而且一年快于一年。
多一份克制，少一份受制
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卓越领导成长模式
个体技能：用知识、技能、及良好的工作习惯为公司创造价值；
团体成员：参与集体项目，善于合作，工作效率高；
中层管理：组织人力物力，并使其得到有效利用，以期达到既定 目标；
高层领导：对于目的明确的工作可投入充沛精力，显示专业素质，
激励整
个团队成长；
卓越领导：透过谦逊性格和职业意志的复杂结合，建立企业长期 正面发展。
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组织的核心价值观
树立自尊； 积极反馈； 心理消磁。
受尊敬远比受欢迎重要！——鲍威尔。
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曾国藩治军
勤教 严绳 转移
善不带兵，义不养财！
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从危机实施管理 从愿景实施领导
管理要使工作有生产性，管理要使人有成就感。 ——德鲁克
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27
领导魅力
领导
管理
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管理者与领导者之別
影响我的关键系统中有没有 盲点？
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领导者的格局与价值观
李嘉诚问企业家
当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？ 当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？ 我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？ 当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反
省吗?
11
要么领导，要么服从， 别无他途！
成长的四个前提
目标 承诺 舍得 检讨
12
13
•一个领袖并不会建立一个企业，而是 通过建立一个组织来建立企业。
14
企业人执行力症候群
高层：成功疲劳症； 中层：责任缺失症； 基层：终端埋伏症。
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指导方式 领导
组织“脸谱”
比例
流程
制度
脸谱
优 职 友 好 滑 怕 奸 偷
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高效职业生产力的四大策略
品牌策略 营销策略 服务策略 核心竞争力策略
自己就是一个企业！
三元工作技巧
商务专家化 对上“检票”工作法 对下“路标”工作法
埃蒙斯
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职业化信念转乾坤
求有不得反求诸己； 在提款之前先存款； 影响力只不过是内心的状态验证； 感恩是企业和个人持续成长的原
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企业运营三条线
主线：产品(管理、组织、生产、人员）； 暗线：领导魅力（远见、资源、策略）； 辅助线：产能（变革、培训、文化、领导力）
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改造流程 18
改善组织执行力的三个变量
美国国防部公式
战斗力＝（机动＋火力＋保护）x 领导力
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企业进阶模式
创业期
规范期
创新期
1. 100%进阶 2. 70%进阶 3. 50%进阶 4. 30%进阶 5. 0进阶
管理知道怎么做（A boss knows how）
管理使工作单调（A boss makes job a drudgery）
管理靠权力（A boss
depends on authority）
领导展示怎么做（A leader shows how）
领导使工作成游戏（A leader makes job a game）
定位 定义
5
定义
金钱是万恶之源； 小孩子要听话； 有些事情并不那么容易； 世界上的男人没有一个好东西； 我是个打工的，我才不操那么多心呢。
6
工作襌
7
定位
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领导效能＝执行效果÷耗费心力
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检視自己
自己和团队中有哪些“猴子” 会影响到绩效？
对自己和团队有过哪些原创
I 的定位和定义？
动力； 自己是自己最大的敌人； 不为薪水工作，薪水自然会高； 行百里路半九十； 欣赏和理解自己的老板。
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检视自己
有没有某项受到专业训练的经验? 感受最深 的地方是什么?
卓越领导魅力
1
课程纲要
前言 领导者的格局与价值观 高效职业生产力
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前言
领导人至少要用一半时间领导自己——VISA创办人哈克
领导原理
信念决定行为 潜意识是显意识能量的三万倍 “图像”改变人才会改变 太上,下知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。
——老子（公元前六世纪）
3
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思考
领导靠愿景（A leader depends on goodwill）
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领导力格局七大思维层次
环 境 行 为 能 力 价值观 信 念 定 位 使 命
性格决定命运，气度决定格局！
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你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度 你不能改变容貌，但你可以展现笑容。
大成就者必备
大根器 大戒心 大格局