2007 年5 月中国物流职业经理资格证书考试仓储管理（一）（课程代码：5371 )一、单项选择题（每小题1分，共计25分）1.仓储活动具有生产力三要素，这反映出仓储管理的哪个特点（ D ）1-6A、单一性B、技术性C、综合性D、经济性2.按保管货物特性分类的仓库是（ C ）5-128A、立体仓库B、楼房仓库C、专用仓库D、批发仓库3.连锁企业的配送中心是哪种仓储服务功能的最好体现（ B ）1-7A、储存功能B、组合功能C、批发功能D、增值功能4.能保证货物叠放高度，使货物互不挤压，减少货物损失的仓储设备是（ B ）4-98A、叉车B、货架C、托盘D、拖车5.下列属于入库前准备工作的是（B ）3-52A、商品验收B、储位准备C、转货作业D、手续交接6.按照客户订单或出库单的要求将货物挑选出来，并放在指定位置的物流作业活动是（ A ）3-56A、拣货作业B、入库作业C、盘点作业D、流通加工7.哪项仓储作业可以确保仓库货品数量真实，并为财务核算、存货控制提供依据（ D ）2-39A、采购作业B、入库作业C、拣货作业D、盘点作业8.核对客户的信用状况、未付款信息属于仓库哪个作业阶段的重要内容（A ）2-38A、订单处理作业B、采购入库作业C、复核出库作业D、盘点检查作业9.创造适宜搬运作业的环境，改善和加强劳动保护体现了搬运作业的（ D ）3-62A、均衡性要求B、稳定性要求C、连贯性要求D、安全性要求10.POS是指（ C ）1-19A、电子数据交换系统B、电子补货系统C、销售时点信息系统D、电子商务系统11.用于大卖场、连锁店临时储存，保证店面供应和运作的冷库属于（ D ）9-259A、生产性冷库B、流通储存性冷库C、周转性冷库D、零售端冷库12.下列属于仓储管理固定成本的是（ c ）7-181A、货品损坏成本B、设备维修费用C、设备设施折旧D、临时人员工资13.叉车的作用是（ C ）4-110A、包装货物B、储存货物C、移动货物D、检验货物14.货架的型号应与仓库的作业量、作业频率相匹配，这反映了货架选择的哪项原则（ A ）4-103A、适应性B、经济性C、先进性D、全面性15.下列关于仓储作业节奏性的描述中，不正确的是（ D ）2-29A、取决于各作业环节之间各种设备的比例B、要符合商品入库堆码位置和形式的要求C、充分考虑仓库作业环节的不均衡性D、取决于仓库总面积布置的正确程度16.具有信息容量大，可靠性高，保密、防伪性强等特点的条码是（ B ）8-218A、一维条码B、二维条码C、三维条码D、多维条码17.主要用于果蔬加工和储存，一般设计温度在0℃以上的冷库被称为（A）9-260A、低温冷库B、中温冷库C、高温冷库D、常温冷库18.在库区内修蓄水池，主要是储备（ A ）10-278A、消防用水B、生活用水C、绿化用水D、抗旱用水19.能够在远距离同时识别多辆高速行驶车辆的识别技术是（ B ）8-226A、条码识别B、射频识别C、磁卡识别D、光字符识别20.库位管理、货物编码管理、安全库存管理等功能属于仓库管理系统中的（ A ）8-231A、数据管理子系统B、入库管理子系统C、出库管理子系统D、系统管理子系统21.糖、盐等易溶性商品的结块、膨胀以及进一步的溶化，主要原因是（ A ）6-157A、湿度升高B、聚合反应C、温度升高D、裂解反应22.导致在库食品腐败的微生物是（A ）6-163A、酶B、细菌C、黄曲酶毒素D、病毒23.将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到自然点以下并停止燃烧的灭火方法是（A）10-277A、冷却灭火法B、窒息灭火法C、抑制灭火法D、隔离灭火法24.在下列关于保税仓库用途的选项中，正确的描述是（C ）10-293A、用于集合储存供国际间进口的货物B、用于储存从供应商或在当地采购的免税商品C、可以存储缓办缴纳关税手续的进口商品D、在这种仓库内，除商品储存外，还要进行简单加工25.紧急订货经常采用小规模运输，所以（B ）7-183A、在途存货成本较高B、运输费率相对较高C、存货风险成本较高D、货物缺陷成本较高二、多项选择题（每小题2分。
共计20分）26.在选用自动分拣机时应考虑的因素（ABCDE）4-120A、商品重量B、商品的易碎性C、分拣能力D、商品包装的大小E、操作环境27.降低产品包装成本可以（ACD）7-196A、使用低价包装材料B、使用装卸搬运机械C、使包装简单化D、采用大尺寸的包装E、减少装卸搬运次数28.控制与调节仓库内环境的主要方法是（ABC）6-171A、密封B、通风C、吸潮D、堆码E、苫盖29.盘点作业的内容包括（ABC）3-73A、清点货品数量B、检查货品质量C、检查保管条件D、检查人员配置E、核算作业效率30.出库作业可能出现的错误有（ABCDE）3-56A、数量出错B、装车错误C、记账错误D、单据错误E、包装破损31.仓储作业组织的目标是（BCDE）2-26A、慢出B、高效率C、快进D、低成本E、保质32.入库作业原则是（ACE）3-51A、集中作业B、分散作业C、间断作业D、保持顺畅E、合理安排33.常用的仓库治安检查形式可分为（BCDE）10-276A、定期检查B。
内外联合检查 C、外部抽查D、上级检查下级E、内部自查34.消防安全管理的基本措施包括（ABCDE）10-282A、发生火警后立即报警B、普及防火知识C、明火作业须经消防部门批准D、配合适量的消防设备E、危险品仓库必须符合防火防爆要求35.自动化立体库的输送系统中包括（AD ）5-129A、自动导向车B、巷道机C、货架系统D、输送机E、控制系统三、简答题（每小题5分，共计20分）36.请列出退货作业程序。
3-77答：接受退货、货品检验、重新入库、财务结算、跟踪处理。
37.简述托盘的优点和缺点4-107答：托盘的主要优点：1、装盘容易 2、装载量大 3、反空容易 4、自重量小主要缺点：1、需要购置费用 2、占用运输设备空间 3、保护性比集装箱差38.什么是仓库变动成本？主要包括哪些？7-181答：仓库变动成本是仓库运作过程中与进出入库货量有关的成本的。
它主要包括：1、水、电、气费用； 2、设备维修费用； 3、工人加班费用； 4、货品损坏成本。
39.简述劳动保护制度所包含的内容。
10-285答：提高职工的劳动保护意识、设立劳动保护组织机构、建立健全劳动保护规章制度、制定劳动保护措施计划和总结。
四、论述题（每小题10分，共计20分）40.请论述仓库作业中搬运作业的特点，同时从三个方面说明为什么改善搬运作业可以提高物流总体效益。
3-61、62答：一、特点：1、搬运对象复杂；2、搬运作业量大；3、搬运作业不均衡；4、搬运对安全性要求高改善二、1、改善搬运作业，可以提高仓库作业效率；2、改善搬运作业，可以降低搬运成本；3、改善搬运作业，可以加速仓储设备的周围转使用；4、改善搬运作业，可以加速库存周转，降低资金占用，减少货物破损；5、改善搬运作业，可以减少各种事故发生。
41.请论述仓库选址时需考虑的因素。
5-131答：一、经济环境因素1、货流量的大小2、货物的流向3、城市的扩张与发展4、交通便利二、自然环境因素1、地理因素2、气候因素三、环境政策因素五、案例题（共计15分）42.GKL连锁超市集团租用了XY公司的库房放方便面、饼干等纸箱装干货，货物存储现状描述如下：货物外包装箱上有灰尘；温度控制表记录的温度最高为45℃，最低为-7℃；湿度计显示记录为75％左右；仓库日常检查中发现一些小虫子，并发现老鼠痕迹；仓库的窗户很多，阳光能够直接照射到存储的货物上面。
根据案例材料回答下列问题：（1）请根据以上描述，说出该仓库中影响产品质量的因素有哪些。
（5分）6-168答：1、卫生条件；2、温度；3、湿度；4、微生物和仓库害虫；5、阳光（2）针对这些现象提出解决方法。
（10分）6-168答：1、产品上的灰尘需要经常清洁，并注意窗户和仓库门的开启，同时货物存储不应直接面对仓库门。
2、温度：仓库中的温度变化太大，在高温时要使用通风，空调等方式降温；低温时要使用暖气或避风等方式保温。
3、湿度：使用抽湿机等方式降低温度，使湿度保持在合理范围。
4、微生物和仓库害虫：保持仓库卫生，使用驱鼠方法进行来害，若使用杀虫剂，应高频率定期监控，并清扫。