一、公司理念
步步高
文化理念



企业使命：共创美好生活 企业宣言：一个团队 一起成功 企业愿景：成为中国领先的多业态零售商 企业精神：敬业勤奋 团队协作 务实创新 企业方针：更专业更规范更领先
核心价值观

守诚爱家 追求卓越
企业战略

基础战略：以人为本、服务员工 、服务顾尚：2015年，连锁门店总数力争达到 35家，销售额突破20亿元。
餐饮：餐饮事业部旗下品牌“大楚食街”， 于2009年5月在江西新余盛大开业，随后在 湖南、江西两省落地生根，目前拥有餐厅20 余家。 汇米巴 ：至2011年11月止，在长沙市区已 有16家店开业，覆盖了长沙市各区，计划三 年内在长株潭三市开店300家，五年内衡阳、 郴州、邵阳、益阳、常德、岳阳等市每个 城市开店不少于50家。

发展战略：立足中小城市 致力区域领
先
二、竞争优势

超市的生鲜优势 物流优势 结构性优势 规模优势



生鲜优势



拥有自己的无公害蔬菜基地（韶山市韶丰生态农业科技有 限公司） 生猪屠宰供应基地（湘潭市宝庆路公司屠宰有限公司） 相对于沃尔玛等国际零售巨头的全球采购网络，公司在非 食等领域并不拥有优势。具有本土特色的生鲜产品成为公 司超市吸引顾客的重要手段。目前公司的生鲜产品在湖南 超市业已居领先地位。不少顾客表示丰富的生鲜产品和低 廉的生鲜价格是他们选择步步高的首要因素。 公司部分超市日常生鲜品种超过3000种，生鲜销售比例高 于40%。生鲜的毛利率达到16-18%，部分自营生鲜产品的 毛利率可超过40%。



步步高越来越明显的规模经济，大大提高 了与供应商的议价能力，为步步高节约了 大量成本

步步高百货：目前已形成以商业地产开发 为基础、品牌塑造为核心、中小城市区域 连锁经营为模式的发展格局。截至2010年12 月，公司在湖南和江西等地拥有门店18家， 年销售额突破30亿元。
步步高电器：步步高电器在短时间内实现 了快速扩张，在长沙、株洲、益阳、衡阳、 郴州、娄底、邵阳、怀化、永州、岳阳等 二、三线城市摆棋布局，并迅速生根开花。 同时，将据点扎进了浏阳、东安、攸县、 醴陵、湘乡、武冈等县级城市乃至乡镇。 截至2011年10月，家电事业部拥有专业卖场 37家，年销售额逾20亿元。
规模优势


Hyper-mart（大卖场）和Super-mart（综合超市） 截至2011年10月，共拥有门店120多家，遍及湖南、 江西及周边省份100多个城市 。 步步高广场：湘潭店面积达12万平方米 ，被誉为 “湖南百货第一Mall”。 长沙店面积达10万平方米， 是目前长沙最具规模、最时尚的“优生活体验中 心”。目前，步步高集团正在岳阳、郴州、怀化、 江西宜春、赣州等地开发步步高广场项目，未来 三年，在广西、贵州、四川、重庆等周边省份的 项目也将陆续登场。
结构性优势


目前零售行业出现三个结构性趋势:一是中西部地 区发展快于东部沿海,二是大众定位增长快于中高 端定位,三是组合业态优于单纯的百货超市。步步 高恰好同时受益于这三点。 再加上公司管理有方,门店费用管控能力不断增强, 特别是超市业态在外籍管理团队的带领下,经过两 年多的磨合期,管理效益明显改善。外部有利环境 结合公司正确的战略选择,在行业低迷时成长迅速 且十分突出。
物流优势


物流中心占地500亩，总投资3亿元，辐射湖南省 14个地、州、市及邻省边城市。 公司旗下的湖南海龙物流分销有限公司现有员工 400人，营业场地2000平方米，仓储面积10000平方 米。目前拥有“金龙鱼”、“五粮液”、“剑南 春”、“徐福记”、“箭牌”、“上好佳”、 “亨氏”、|“旺旺”、“德芙”、法国“拉维之 星”葡萄酒等多个国内外知名品牌的省级或地级 代理权，经营单品数量达2000于个。 后台物流供应链系统不断优化,降低了供应链成本