外贸出口业务流程1. 询价，报价，讨价还价。

2. 签定外销合同。

3. 审核L/C (信用证) / 收取定金。

4. 安排生产。

5. 办理商检及申请出口许可证。

6. 制作出口单据及预定舱位。

7. 办理保险。

8. 出口报关。

9. 运输。

10. 单据交银行议付。

一、询价、报价、讨价还价由于远隔千里，外商不可能每次下订单时都到中国来，因此，做外贸的，主要通过FAX（传真），E-MAIL等来询价，报价（FOB，CFR，CIF），然后讨价还价，最终达成交易。

价格谈妥之后，就进入第二步签订外销合同。

二、签订外销合同形式有：SALES CONTRACT ，SALES CONFIRMATION。

看下面的表格第（1）列填写商品名称，规格。

第（2）列是填数量。

第（3）列是填单价。

第（4）列是填总价。

表格的下面是合同的一些基本条款，如果双方另有约定，还可以补充一些条款。

第（5）条装运期限：可以约定信用证收到后多少天内装运，也可以约定为合同签署后多少天内装运，或者约定为收到定金后多少天内装运等等。

这一切都依赖于付款方式。

第（6）条付款方式：一般有（A）信用证（Letter of Credit 简称L/C）（B）电汇（Telegraphic Transfer 简称T/T）先付30%，装运后凭装运单传真给对方付70%（C）票汇（Banker’s Demand Draft 简称D/D），（D）托收（Collection）等等。

其中托收又分为（a）付款交单（Documents against Payment 简称D/P）（b）承兑交单（Documents against Acceptance 简称D/A）从商业角度讲，付款方式最好采用L/C或T/T。

应尽量回避D/P或D/A的付款方式。

第（7）条保险：主要指明由谁办理，是出口商还是进口商。

以及保险的条款。

第（8）条仲裁：万一发生贸易纠纷由谁来仲裁等等。

第（9）条品质数量异议：第（10）条不可抗力：左下角是买方签署，右下角是出口商签署。

大家以后在与外商签订合同时可以引用或参考本合同的有关条款。

三、审核L/C （信用证）/ 收取定金绝大部分外贸生意是通过L/C方式支付的，但是也有很多生意是通过电汇或托收方式支付的。

1.如果是以L/C方式支付，那么我们首先要审核L/C条款，看它是否与签订的合同条款一致。

简单介绍一下信用证的特点：（1）开证行以自己的信用作付款保证，只要单证相符，开证行负第一性和终局性的付款责任。

（2）只凭信用证，不凭贸易合同。

信用证以贸易合同为基础，但又是独立于贸易合同以外的一种约定，各当事人应以信用证条款为依据，不受开立信用证的合同或其它合同约束。

符合合同条款而不符合信用证条款的，仍遭受银行拒付。

（3）只凭单据，不管货物。

信用证业务的标的是单据。

银行处理时只看单据不问货物。

它只要求收益人提交的单据在表面上和信用证条款相符，以决定是否履行付款责任。

所以安全及时收汇，收益人必须严格做到“两个一致” 即“单、证一致”与“单、单一致”。

所以审核信用证就显得极其重要。

审证工作是保证信用证方式下货款顺利结妥的第一道环节。

在此环节及时发现问题、解决问题，可以使我们出口方处于有利地位。

倘若审证工作出了差错，货物一旦出运，再要求进口方修改L/C，进口方就掌握了主动权。

而等到单据汇总后即使发现问题，往往为时已晚。

2.如果是以电汇为付款方式达成的交易，那么我们首先收到定金后才能做下一步工作。

四、安排生产这比较简单，按照合同内容进行生产。

五、商检及出口许可出口的商品，根据国家规定，分为法定商检和非法定商检。

属于法定商检的商品，出口之前，必须由中华人民共和国出入检验检疫局对出口的商品进行强制性检验。

六、制作出口单据、订舱出口单据主要包括：商业发票、装箱单、提单、产地证、FORM A、海关发票、保险单等。

订舱：向船公司预订舱位。

七、保险如果以CIF价格成交的合同，出口商还应办理出口货物的保险。

八、报关出口填写出口报关单和核销单，对出口货物进行申报。

九、运输1.海运：占所有出口运输的90%。

十、银行交单议付将全套单据会同L/C交银行议付。

以上十个步骤基本上函盖了出口所需的全部环节，但并不是说每一笔生意都要经历以上所有环节。

譬如说，该商品不属于法定商检，那么你就不必办理商检，合同是以FOB, CFR价成交的，那么你就不必办理保险，该保险由客户自己办理。

下面我通过具体案例来给大家讲解一下，从接单到最后出运的全部过程。

案例一2010年4月，一位越南客户，要进口4000吨热卷。

当时我们的采购成本是4200元。

一、报价如何报价，也就是我们怎样把人民币价格折成美元，欧元，日元或其它外币。

是不是简单把人民币价格除以汇率就是外销价格呢？如4200.00元，这里的收购价格显然包含了17%增值税的价格，由于国家对出口商品实行退税政策，因此我们报价时要把退税因素考虑进去。

考虑到退税因素，注意：退税为13%，是一个什么样的概念：他的实际退税应该=4200/1.17×13%=467元。

FOB=（4200/1.17×（1.17-0.13）+100）/6.7=$563二、合同经过讨价还价，外商AMT最终接受了我方$580的报价，双方签署了合同。

合同文本:ＤESCRIPTION:HR coil，尺寸，包装等描述．QUANTITY:填写具体数量.UNIT PRICE:填写商品的单价.TOTAL AMOUNT:填写商品的总价.如果客人有特殊要求,我们可以在合同(1)处专门列明。

比如说，装运唛头，包装要求，颜色搭配等。

我们看一下具体条款：（5）装运期限：我们可以看到，合同规定必须在收到L/C后45天内装出。

（6）付款条件：必须在2010年4月30日前开出信用证。

这句话同时说明了该笔业务的付款方式是信用证。

这里呢，我们再提一句，关于付款方式，现在比较普遍使用的有L/C（信用证）??使用最为普遍T/T（电汇）??全部用电汇方法付款（7）保险：合同以CFR hcm 价成交的，所以保险由客户自己办理。

三、审核L/C此合同项下，客户开来了即期L/C。

所谓信用证L/C，说得简单点，就是信用的保证。

它是一种银行信用，它不同于D/P或D/A的商业信用。

也就是说只有出口商办到L/C上的全部条款，银行保证付款。

一、对出口商提出的要求：银行不会无缘无故地付钱给你。

出口商必须提交与L/C完全相符的单据。

二、对银行提出的要求，不管进口商有没有付款能力，银行向出口商保证付款。

收到信用证后，首先要做的第一件事就是审核L/C条款，看看所有条款办得到还是办不到。

如果办不到赶快让进口商修改条款，不然的话，银行不会付款。

简单介绍L/C：L/C主要由以下几部分构成：（1）信用证号码，（2）开证日期，（3）装期，（4）有效期和有效地，（5）总金额，（6）价格条款，（7）受益人，（8）开证申请人，（9）分批及转船是否允许，（10）装运港及卸货港，（11）商品描述，（12）装运单据要求，（13）银行费用，（14）交单期限，（15）其它特殊条款。

四、安排生产客户来了信用证，又对有关条款进行了修改。

这时，可正式要求工厂安排生产。

五、缮制出口单据及配船订舱上面这些办妥之后，我们就可以按照L/C 要求制作单据了，同时向船公司预订舱位。

这份信用证要求提供商业发票、海运提单、产地证、装箱单、重量证明单、B.V.标签/证书，CNCA 证书。

以上单据统称为出口装运单据（SHIPPING DOCUMENTS）。

发票的内容实际上和合同的内容是一致的。

B/L提单又叫提货单，是所有单据中最重要的一份单据。

它是货物的凭证，凭提单可以提走整批货物。

产地证：证明出口的自行车原产地在中国。

装箱单/重量单：提供包装情况和重量情况。

制作单据一定要仔细，与L/C上的条款要求保持一致，千万不能出现不符点，否则，银行会拒付货款。

七、保险如果合同是以CIF成交的话，那么我们还要选择一家保险公司对货物进行投保，万一发生保险条款内的风险或损失，保险公司将予以赔偿。

FOB，CFR价成交，出口商不用办保险，在这种情况下，客户会自己在当地进行投保。

八、报关出口货运出运前的最后一道关口就是办理出口报关手续，报关时必须提供发票/装箱单/出口货物报关单/核销单。

九、海运待收到海关予以通行的通知后，这批热卷就能正式装船出运了。

十、议付出运后，船公司会签发一套提单。

会同已经缮制的发票，装箱单等装运单据一起交银行议付。

银行核对L/C及出口的单据，如果一切无误，就会将钱汇到我公司的帐户上。

上面这个例子是比较典型的出口案例，从谈判→报价→合同→开L/C →修改→修改→生产等。

基本包括了出口所有十个步骤。