学管师考核方案
学管师考核方案考核项目权重源自考核内容自评分30%
他评分70%
出勤
10
全勤满分,有迟到、早退、事假、病假则每次视情况扣3—5分,旷工一次全扣。
团队协作
15
富有团队精神,与同事相处非常和谐,互帮互助,鼎力合作,共同为公司发展努力。当月例会、培训、团队活动等需要团队配合或需落实的工作,缺席或工作失误造成团队工作受影响每次视情况扣3—10分,遇公司安排从事其他事宜除外。
日常规范
10
当月卫生、办公室日常工作行为根据公司日常管理细则进行检查处理,若有失误每次视情况扣2——5分。
建表建档
20
1.与教务部门、咨询部门、教学部门做好工作交接,及时为接管学员建表并及时更新。主管老师不定期抽查,凡发现没有记录,每人次扣2分;没更新或不合格,每人次扣1分,扣完为止。
2.三次课内为接管A卡学员做好成长方案并建档案袋,根据要求对所有学员档案进行数据完善和资料补充,主管老师不定期抽查,凡发现没有档案,每人次扣2分;没有及时更新补充或不合格,每人次扣1分。
创意奉献
加分
能以主人翁的态度积极奉献,为公司出谋划策,提出的创意被公司采纳并证明效果不错,可获得此项加分。
绩效总分
100
跟踪服务
25
1.每周做好负责学员跟踪与服务,每周家访人数不少于负责学员人数的30%,其中新学员第一次家访必须在第二次课前完成,每生每期家访不少于3次.负责老师每周不定期检查,每少1次扣1分,扣完为止。
续费巩固
20
续报率≥85%为满分,每少1个百分点扣2分。凡是当月服务学生退费,本项扣10分;凡是当月服务学生退费达2人,此项按零分计。