IE工程
IE是英文Industrial Engineering的简称，直译为工业工程，是以人、 物料、机器设备、信息所组成的集成系统进行设计、改善和实施的科学， 它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程 分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评 价。
IE的研究目标是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的 成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在 保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。
管理与服务
管理的思想和服务的意识
组织纪律
纪律是团队管理的重要因素
辅助管理人员
工作能力：主动性，思考性，合作性 个人行为对团队建设的影响 分工与合作，授权与监督 储备、考核 管理目标
班组、抽检、工艺等
主动沟通，良好的关系 换位思考 发现优点，学习
上级
唯一执行 反馈 从他的高度看待事情、处理问题
（+工作业绩=事业进步两点）
人员管理和处理人际关系的
黄金定律 你想怎样被对待，就怎样对待别人 白金定律 以别人喜欢的方式去对待他们
生产组织
计划 备料 技术、工艺 质量、标准 工具、设备 人员安排
保障生产
维护正常 巡拉六要素 发现异常 效率提升
科学管理方法
科学的生产管理 宏观现场——5S现场——IE工程——6σ
6σ
➢ 是一项在组织范围内改进过程性能的战略活动，其核心目标是减少成本 和增加收入，既适用于在制造业又适用于应用在服务业；
➢ 一种灵活的综合性系统方法，通过它获取、维持、最大化公司的成功。 它需要对顾客需求的理解，对事实、数据的规范使用、统计分析，以及 对管理、改进、再发明业务流程的密切关注；
➢ 是一种“数据驱动，客户导向”持续改善的方法论，在适当的时候，运 用适当的方法与工具，解决适当的问题，最终目标是追求3.4PPM的缺陷 率；
影响宏观现场的三大要素 计划——主计划、车间计划、班组计划 备料——及时&合格 物流——车间物流、班组物流
5S现场
整理（seiri）: 区分要用与不要用的东西，不要得东西清理掉。 整顿（seiton）: 要用的东西依规定定位，定量的摆放整齐，明确的标示。 清扫（seiso）: 清扫职场内的脏污，并防止污染的发生。 清洁（seiketsu）: 将前3S实施的做法制度化、规范化，贯彻执行并维持成果。 素养（shitsuke）: 人人依规定行事，养成好习惯。
生产车间班组长培训
之
现场生产管理
基本概念
生产班组 班组长 班组长职责 管理
自我定位
人物，人才，人手，人渣
班组长能力指标：
静态： 生产效率，团队建设，执行观念，业务能力，协调能力，综合素质 动态： 学习能力，发展潜力
能力分析
能力持有态，能力发挥态，能力转化态
班组人员管理
了解对象
对象能力、对象需求、对象状况
IE由19世纪科学管理之父泰勒的“时间研究”和吉尔布雷斯的“动作研 究”开始。经过一个多世纪的发展，如今已经成为一个技术性极强，包 含有系统科学分析方法的学科。不过，对于一般的工厂管理/技术人员来 说，如能将基础的IE方法熟练应用，就能产生很大效果。
基础的IE工程方法包括：方法研究、作业测定、搬运及布局研究、Line Balance等。
➢ “六个西格玛是一个定义、测量、分析、改善和控制每一个司产品、 流程和交易的质量的数理统计术语，其终极目标是要真正实现零缺陷率 ”。
管理中需要注意的问题
生产线的全局和单工位的细节 突发事情的预处理