６. 方便读者购买 ①读者在购买前可免费阅读标准的封面、目次、前言和正文首页等内容，避免盲目购买； ②读者有多种付费方式可供选择，如“预付款”和网上“在线支付”，系统支持16家银行的19种支付卡进
行网上支付。
系统平台介绍——系统架构
中国标准在线服务网
标准网络服务
在 线
免
定
订
费
制
购
电
、 阅
检
子
读
索
阅
标准描 述 包括工业自动化、光学仪器、电影照相缩微复印设备、环境检测设备、实验室仪器与真空仪器等类
别 包括工程勘察、给水排水、供热供水空调制冷工程、水力水电、市政工程、交通运输工程、等类别
包括建材产品、玻璃陶瓷、耐火材料、炭素材料、市政建设器材、非金属矿物质、建筑配件等类别
包括公路、水路运输、船舶维护、港口装卸、求助打捞与潜水、航道航标、交通管理等类别
包括铁路建筑设备、机车车辆、铁路车辆、铁路信号、牵引供电、铁路运输、铁路电信等类别
包括汽车发动机、汽车通用零部件、汽车、专用汽车、拖拉机、挂车、摩托车、无轨电车等类别
包括船舶总体、舾装设备、船用主辅机、船舶制造、造船专用工艺、船舶电气设备等类别 包括航空航天材料、航空器、航空发动机及附件、航空运输与地面设备、航空器与航天器制造用设
及
览
打
查
室
印
询
标准数据库服务
光
本
地
盘
镜
版
像
版
系统平台介绍——系统功能
• 标准网络服务 （电子购物）
1）电子阅览室 2）标准检索 3）管理我的帐户 4）在线订购、下载、阅读及打印标准
• 标准数据库服务
光盘版 ： 订制光盘和分类光盘
带打印功能光盘
本地镜像版：订制数据库版
标准数据库全库版 带打印功能数据库 试用版
网络版数据库安装使用
标
准
数
据
eKey
库
安装 服 务
器
局域网TCP/IP 访问下载阅读
用户终端 用户终端 用户终端
系统平台介绍——标准数据库分类（一）
行业 综合 农林 医药卫生、劳动保护 矿业 石油 能源、核技术 冶金 化工 机械
标准数量
标准描 述
1358 种 包括经济文化、计量科学、测绘、包装运输贮存、公共安全等类别
系统平台介绍——系统功能（电子阅览室）
• 馆藏资料：
中国国家标准、部分行业标准、美国国家标准、加拿大
国家标准等
国家标准在线
• 主要功能：
阅读数字证书（eKey）
➢在线查询、阅读标准全文
➢按照CCS/ICS分类按需定制标准阅读服务
➢根据用户需求定制标准阅读有效期限
➢使用电子阅览室的通行证--国家标准在线阅读数字证（eKey) 可随时进入电子阅览室无限次阅读所需要国家标准全文
中国标准在线服务网
中国标准出版社主办
目录
系统平台介绍 销售服务体系
系统平台介绍——概况
1. 背景 《中国标准在线服务网》是由国家标准化管理委员会主管、中国标准出版社主办、北京标科网 络技术有限公司运营的先进网络信息服务平台。该系统于2004年开始由中国标准出版社建设， 于2005年10月14日正式开通。
系统平台介绍——产品优势
1. 发行周期大为缩短 纸质标准从出版到读者买到手中一般最快也要半个月，而网上销售一般半小时之内可以完成，可以节约读
者用于购买标准的交通费用和时间。
2. 发行覆盖面大 纸质标准的发行站一般都分布在大、中城市，而广大中、小城市及西部偏远地区的读者买标准仍很困难，
可以网上销售覆盖到每一个用户单位或个人。
2366 种 包括阀门、齿轮、变速器、机床、内燃机、滚动轴承、滑动轴承等通用零部件、机械与设备等类别
电工 电子元器件与信息技术 通信、广播
1280 种 包括电器设备、输变电设备、低压电器、旋转电机、发电用动力设备、照明、电工生产设备等类别
1439 种 511 种
包括电子元件、半导体分立器件、光电子器件、计算机、微电路、电子测量与仪器、信息处理技术等类 别
包括雷达、导航、遥控、遥测、天线、广播电视网、通信网、邮政、通信与广播及电视设备等类别
系统平台介绍——标准数据库分类（二）
行业 仪器、仪表 工程建设 建材 公路、水路运输 铁路 车辆 船舶 航空航天 纺织 食品 轻工、文化与生活用
品 环境保护
标准数量 529 种 210 种 632 种 190 种 97 种 378 种 406 种 27 种 477 种 717 种 6植物、畜牧业、渔业、林业、粮食与饲料、农林机械等类别
1769 种 包括医疗器械、医药卫生、劳动安全、消防、制药、安全机械与设备等类别
670 种 包括地质勘察、固体燃料矿、黑金属、有色金属、非金属、地质勘探设备、矿山机械设备等类别
309 种 包括石油、天然气、石油产品添加剂、石油产品、石油勘探开发与集输等类别
标准销售体系——售后服务体系
售后服务流程
1、拨打客户服务热线： 010 — 51299090
2、通过电话、E-mail、MSN、QQ等方式与客服工程师进行沟通， 说明遇到问题，首先由客服工程师进行指导解决。
3、向客户服务部提出申请工程师上门解决，并在填写客户服务单 后传真至客户服务部，工程师将尽快上门解决。
郑重承诺： 北京地区用户将在24小时内由专人负责解决； 其他地区用户将在72小时内由专人负责解决。。
联系方式
联系人：蒋春媛 中国标准出版社 电子音像和标准网络发行部 电话： 手机： Email： 网 址： （中国标准在线服务网）
➢通过电子邮件定期为会员提供最新国家标准发布、作废与代 替的信息服务
➢免费阅读我国法律法规和技术监督、检验检疫的法律法规。
系统平台介绍——系统功能（电子阅览室）
如何成为电子阅览室会员？ 第一步：访问中国标准在线服务网： (需开国际网关)，点击【用户 注册】，注册成为用户. 第二步：选择服务商，索取数字证书. 第三步：使用数字证书登陆系统，定制阅读服务. 第四步：缴纳阅读服务费即可进行全文在线阅读.
3. 电子标准优于纸质版 电子文本的标准库是保存在电脑或服务器中的数据库，是一种“虚拟”的数据信息，相对于纸质的标准，
更方便于用户保存、查询和使用。
4. 规范标准市场 由于电子版标准出版后可以迅速覆盖全国，一定程度上可以抑制盗印、盗版行为，使正版标准的市场占有
率逐步上升。
5. 保护标准文本的数据安全和知识产权 ①采用国际通用的PDF文本格式，兼容性好，适合网上传输； ②标准文本集中管理，及时、免费更新题录数据，确保文本严肃性、有效性； ③文本采用非对称（PKI）加密和数字证书识别技术，防止恶意篡改和非法传播，确保数据安全； ④批发、零售双方都记录有销售数据，可核对和相互监督，保证数据真实。
标准销售体系——概况
• 中国标准出版社负责销售正版标准及《国家技术标 准资源服务平台》所含全部资源的发行推广工作。
• 目标客户涉及全国各省、市、自治区及直辖市范围 内的质监所、企事业单位、各行业协会、高等院校、 科研院所等。
我们的宗旨: 对我们的每一位用户 ：全心全意 负责到底
我们的目标： 努力打造中国第一技术标准服务品牌 ！
系统平台介绍——系统功能（标准数据库）
如何购买标准数据库？
1、观看资料介绍及产品演示 2、产品论证评估 3、选购所需标准库 4、确定价格方案 5、签订采购协议 6、安装数据库
系统平台介绍——系统功能（标准数据库）
单机版数据库安装使用
标
准
数
据
eKey
库
安装 限本机使用
终端
系统平台介绍——系统功能（标准数据库）
2. 目的 在我国建立一个权威的为国内外标准用户快速提供标准信息的服务平台。利用计算机网络技术 提高标准发行工作效率、扩大服务范围，加快提供标准服务的速度。使国内外标准用户能够通 过互联网方便快捷地检索、查询、阅读及购买标准的电子文本和打印纸质文本。并且确保标准 文本的安全有效，保护标准的知识产权。
442 种 1650 种 2027 种
包括能源、电力、核材料核燃料、核反应堆、核仪器与核探测器、低能加速器等类别
包括金属化学、金属化学检验、钢铁产品、有色金属及合金产品、粉末冶金、半导体材料、冶金机械等 类别
包括无机和有机化工原料、合成材料、橡胶制品、涂料、颜料、染料、化学试剂、催化剂、化工机械等 类别
备等类别 包括棉纺织、毛纺织、麻纺织、丝纺织、化学纤维、针织、印染制品、纺织机械等类别 包括食品加工、制糖、食品添加剂、饮料、食品发酵、罐头、特种食品、制烟、制盐、食品加工机
械等类别 包括钟表、自行车、缝纫机、造纸、日用化工品、皮革加工、家用电器、五金、家具、服装鞋帽等
类别
包括环境保护采样、分析测试方法、环境质量标准、污染物排放标准等类别
3. 运营原则 《中国标准在线服务网》在国内外根据自愿的原则发展销售代理，建立全国“连锁”式的国家 标准网络销售系统，统一品牌、统一数据、统一定价、统一管理。
４. 发展目标 建立我国功能齐全，数据准确，信息安全的权威、全面、系统的标准网上发行服务平台。力争 寻求多方合作，整合各方资源，建立销售代理网络，覆盖全国面向世界。向国内外读者提供国 家标准、行业标准、国际标准和国外先进标准的全面标准化服务。建立标准行业联盟，联合打 击标准盗版行为，净化标准市场环境。