目录
一、差不多概况 (4)
1、争创优势 (5)
2、完善施工设计 (6)
3、治理特点 (6)
4、组织架构图 (7)
5、拟派要紧治理人员 (7)
二、物业治理整体设想、策划与分项治理方案 (8)
（一）整体设想 (8)
1、弘扬一种全新的服务治理理念 (8)
2、实现两个双赢的治理目标 (8)
3、依据三项治理原则实现三大保证 (9)
4、突出四个治理服务重点 (10)
5、制造企业治理服务五大特色 (10)
（二）策划 (11)
1、治理方式 (11)
2、服务中心机构设置、人员配备、培训及治理 (13)
（1）、景区物业服务中心组织机构图 (13)
（2）、景区物业服务中心人员配备表 (14)
（3）、拟配备本项目的设备清单 (15)
（4）、培训与治理 (16)
（5）、人员治理 (18)
（三）分项治理方案 (21)
1、安全防范治理方案 (21)
2、消防治理方案 (24)
3、清洁方案 (26)
4、亭廊、设施设备治理方案 (30)
5、河、渠、池塘治理方案 (37)
6、财务治理方案 (39)
7、质量治理方案 (40)
8、人力资源治理方案 (40)
9、景区文化建设 (41)
10、档案建立与治理 (42)
11、物业治理各项指标承诺及措施 (43)
12、增收节支措施 (45)
三、相关制度 (47)
亲水区安全治理规定 (47)
烧烤区治理制度 (49)
物业公司治理制度 (52)
秩序维护员治理制度 (59)
保洁工作方案 (61)
保洁治理制度 (66)
值班组长交接班制度 (69)
保洁组长岗位职责 (70)
保洁员岗位职责 (70)
道路保洁治理制度 (71)
保洁人员治理制度 (71)
绿化保养制度 (72)
绿化养护工工作职责 (72)
市政养护治理制度 (73)
河道保洁治理制度 (73)
物业维修工作方案 (74)
四、治理工具表单附录 (79)
附表1：秩序维护队日报表 (79)
附表2：夜班查岗记录 (80)
附表3：秩序维护队会议记录 (81)
附表4：会议签到表 (82)
附表5：培训申请单 (83)
附表6：秩序维护执勤表 (84)
附表7：秩序维护突发（重大）事件记录表 (85)
附表8：秩序维护员月份好人好事统计
表 (86)
附表9：秩序维护员月份违规违纪考核表 (87)
附表10：秩序维护工作班检表 (88)
附表11：队长巡查记录表 (89)
附表12：消防器材检查表 (90)
附表13：消防演练记录表 (91)
附表14：职员考勤表 (92)
附表15：职员请假条 (93)
附表16：加班申请表 (94)
附表17：秩序维护人员月度考核表 (95)。