物业公司客服部业主档案
管理规定
The pony was revised in January 2021
业主档案管理办法
1、业主档案应永久保存。
2、业主档案属绝密档案,不准外泄。
特殊情况需请示部门经理同意后方可查阅。
3、业主档案资料应输入电脑进行管理。
4、当业主的通讯联系方式变更时,应及时在档案中更改。
5、当业主发生变更时,应及时建立新业主的档案,原业主档案另存,3年后可销毁。
6、业主档案的内容包括:
1)入住通知书。
2)购房合同复印件。
3)经业主签署后的《承诺书》、《消防安全协议书》。
4)《业主档案表》。
5)《收楼单》。
6)业主的有关证件复印件。
7)装修资料。
8)租户资料
9)其他应保存的资料。
7、将档案按排列顺序将有关内容登记在《档案目录》内。
8、业主档案应放在文件夹中保存,并在档案夹侧面贴标贴纸,标贴纸上注明房间号。
9、将业主档案夹按照楼座、单元号进行有序排列。
记录
《档案目录》
《租户档案表》
相关文件支持
业主档案管理办法
业主档案表
_____座_____号
注:以上各项请用钢笔或签字笔填写,字迹清楚。
填写日期:年月日
租户档案表
座号
填写日期:年月日。