6、中小企业营销战略
2.4 中小企业的定价策略
1、成本加成定价 2、目标利润定价
成本导向定价 3、边际成本定价 4、盈亏平衡定价 1、随行就市定价 3、密封投标定价 顾客导向定价 2、产品差别定价
竞争导向定价
1、理解价值定价
3、逆向定价法
2、需求差别定价
心理定价:尾数定价、整数定价、声望定价、习惯定价、招徕定价 折扣定价:现金折扣、数量折扣、季节折扣、功能折扣、让价折扣、推 广津贴 歧视价格:顾客差别、部位差别、款式差别、时间差别 新产品定价:撇脂定价、渗透定价 产品组合定价:产品线定价、可选择产品定价、补充产品定价、双重价 格、副产品定价、系列产品定价
补充了解:品牌策略
注:思考每种策略的使用情境
A、多品牌策略 B、品牌延伸策略 C、企业形象识别CIS
A、品牌重新定位
B、品牌档次定位
(从需求认知、竞争格局、企 业实力、行业属性等多角度思考) 5、其他
策略
4、品牌 定位策略
1、品牌 A、有品牌 化策略
B、无品牌
品牌建设策略
3、品牌 统分策略
A、个别品牌 B、统一品牌 C、类别品牌 D、企业名称+个别 品牌
2.5 中小企业渠道策略
• 分销管道:是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取 得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。 • 渠道的管理包括:长度、宽度、类型、关系模式、成员选择与关系管 理、渠道绩效考核等内容
直接渠道(直销)
渠 道 长 度 设 计
制
间
零售商
批发商 零售商
【同步案例】 日本黑白电视机是怎样成功延长生命周期的
• 20世纪70年代后期,12英寸黑白电视机在日本已处于产品市场生命周期的尾 声,即将被市场淘汰而退出市场。然而,此时正逢中国改革开放,放松了对 耐用消费品进口的限制,很多欧美企业由于对中国市场潜力估计不足,认为 中国消费者购买能力低而持观望态度,但日本的日立、夏普、东芝等企业经 过认真分析,认为这是一个千载难逢的极好机会,因而紧锣密鼓地组织生产 ,在保持原有生产线基本要素不变的前提下,根据中国市场特点,对产品和 营销组合按中国市场特点和消费习惯进行了适当调整,在很短的时间内就将 适合中国制式、线路的电视机大量投放中国市场,从而成功地延长了黑白电 视机这种产品的生命周期。
2、品牌 归属策略
A、制造商自有品牌
B、贴牌(许可品牌、中间商品牌)
可口可乐的经典瓶身设计变化
1915年开始,可可快乐 的瓶身设计从直筒型玻 璃瓶到弧线型,实现了 避免被仿制、个性化、 包装艺术化。此后虽然 弧度有调整,但总体弧 线型未变
关于瓶身形状的设计有多 个说法,其一是源于可 可豆荚形状,其二是从 妻子穿着裙子后苗条又 丰满的身段中获得灵感。
• 销售经理告诉他,顾客需要的是适合他们工作环境和条件的
产品,没有哪一位顾客打算把它的公文柜从四楼扔下来。
市场营销过程
分析市场机会 1 市场 营销 过程
2 制定营销战略
3 管控营销活动 4 设计营销组合
1.3 市场营销策略组合 4PS
A 产品策略 Product strategy B 定价策略 Pricing strategy
1.2 市场营销理念
卖 方 市 场 时 代 买 方 市 场 时 代 1 2 3 4 5 6 生产观念 产品观念 推销概念 市场营销观念 客户观念 社会市场营销观念
营销哲学理念变迁
重视成本效率、价格优势. 我们生产什么,就卖什么 重视产品设计、质量 容易产生营销近视症 重视对消费者宣传教育
我卖什么,顾客就买什么
C 分销策略 Placing strategy
4Ps
D
促销策略 Promotioning strategy
1.3 市场营销策略组合 6PS
价格
产品
分销
6PS理论
促销
政治力量
Political power
公共关系 Public relations
1.3 市场营销策略组合 4C
A 消费者的 需要与欲望 customer C 与用户的沟通 communication 4C B 消费者获取 满足的成本 cost
第六章 中小企业营销战略
1 市场营销体系
2
中小企业营销战略实施
3
产品生命周期不同阶段的营销战略
考核要求
• 识记:市场的概念;市场营销的概念及演化阶段;市场营 销策略组合的内容;新产品的概念和类型;常用的定价方 法;分销渠道的概念和类型;促销策略的构成;产品生命 周期理论。 • 领会:市场营销概念演化的背景;中小企业营销的特点; 中小企业营销战略模式选择的依据;中小企业产品开发最 适合的方式;中小企业具体产品包装策略的适用情况;不 同定价策略的应用环境;企业选择分销渠道模式的基本原 则;不同生命周期阶段的产品营销策略选择。 • 简单应用:根据实际案例分析或论述中小企业企业在实施 具体营销策略时应考虑的因素和应注意的问题。 • 综合应用:分析中小企业企业在如何实施产品定价策略、 选择分销渠道以及促销策略的现实案例。
需求趋于饱和、 增长缓慢、高度 分化、 对手稳定清晰、 相互抢夺地盘、 同质化价格战
衰退期
需求趋于萎缩、 消费者兴趣转移 对手渐次离去, 末路对手
产品 技术
产品属于试 探性,未形 成标准范式
产品逐渐成型,做 基本方向差异化
产品技术小范围 高频创新,差异 化纵深发展
夕阳产品、产品 技术面临淘汰、 产品类别精简
造
接 渠
商
道
终 端 用 户
总经销/ 总代理
批发商
零售商
渠道宽度设计
独家分销
选择性分销
密集性分销
• 选择分销管道模式的原则
畅通高效的原则
覆盖适度的原则
选择分销管道模式 的原则
稳定可控的原则 协调平衡的原则
发挥优势的原则
2.6 中小企业促销策略
促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种 促销方式,向消费者或者用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激 发他们的购买欲望和购买行为,以达到销售的目的。
以目标细分市场消费者需 求为导向。顾客需要什么, 我就生产什么 重视每个个体特征与定制 化需要,深耕细作
重视环保与社会责任
• 【业务实例】 购买公文柜难道是为了从四楼扔下来吗? • 有一家生产公文柜的制造商,其生产经理曾认为,他们生产 的公文柜是全世界质量最好的,即使从四楼上扔下来都不会 损坏。可是,当他们把产品拿到展销会上去推销时却遇到了 强大的销售阻力,生产经理感到难以理解,他觉得产品质量 这么好的公文柜理应获得顾客的青睐。
1.1 市场与营销的概念
老百姓的观念:做买卖的场所
• 市场的概念:
经济学家的观点:买方、卖方、交换关系 企业家的观点:消费者或客户的集合
• 市场营销:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值 以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。(科特勒) • 市场营销本质上是一种沟通过程,营销人员的任务在于作 为顾客的问题解决者。
• 企业用户业务: 产品(交换机、路由器、存储、无线局域网、服务器、云计算、安全、视频 监控、智真与视讯。。); 解决方案(云数据、云计算、移动办公、企业网络、企业无线、协作。。)
• 终端消费者业务: 手机:荣耀系列、荣耀畅玩系列、Mate系列 P系列 G系列 Y系列 平板电脑:mediapad M, media FHD 智能穿戴:华为手环,荣耀手环 智能家居:电力猫、路由器、电视盒子 配件:耳机、贴膜、保护套、移动电源、电池、蓝牙音箱、智能配件 软件应用:EMUI,应用市场,云服务,开发者联盟,PC软件
中小企业包装策略
中小企业在包装问题上容易两极化,要么缺乏、要么包装过度。 包装的策略形式可以多样,例如:类似包装、配套包装、改变包 装、更新包装、复用包装、附赠品包装、等级包装、分类包装
例:华为产品组合情况展示
• 运营商网络设备业务: 云(存储、服务器、业务与软件); 管(无线接入、固定接入、数据通信、核心网、传送网、网络能源); 端(手机、平板、移动宽带、家庭终端、智真与视讯)
3.2 产品生命周期的市场策略
引入期
成长期
成熟期
衰退期
1、快速撇脂策略
1、改善产品质量 扩充产品线 2、寻找新细分 市场、开拓新区域 3、改变广告促销 重点 4、适当降价
1、调整市场 2、调整产品 3、调整营销组合
1、继续 2、集中 3、收缩 4、放弃
2、缓慢撇脂策略
3、快速渗透策略 4、缓慢渗透策略
D
用户购买的 便利性 convenience
2.1 中小企业营销战略的特点与思路
• 中小企业的营销特点:
市场适应性强 市场竞争力弱
资金匮乏
专业化营销队伍建设相对滞后
• 中小企业营销战略思路: 1、“避” -- ห้องสมุดไป่ตู้免与大企业发生正面冲突
2、“借” -- 利用外来的资源发展自己,尤其是大企业的资源
• 1、市场的概念和组成 • 2、市场营销的概念及其演化阶段 • 3、市场营销策略概念及营销策略组合( 4Ps) • 4、中小企业营销的特点 • 5、中小企业营销战略思路、战略模式的种 类 • 6、新产品的概念、类型
考核知识点2-2
• • • • • • 7、产品战略的概念及构成 8、定价策略的概念和常用的定价方法 9、分销渠道的概念、类型及选择原则 10、促销策略的概念、构成 11、产品生命周期概念 12、不同生命周期产品的促销策略
• 问题:日本黑白电视机采取了哪些方法成功地延长了生命周期?我们能从中 获得哪些有益的启示?
• 分析提示:首先,分析归纳日本企业为延长黑白电视机的生命周期采取了哪 些行之有效的方法。然后,将思考范围尽可能放宽一点,通过由此及彼,由 表及里的深入分析,挖掘案例资料隐含的道理,得出启示。