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移动MAS行业的应用案例


1、CT能力延伸能力
•将短信、彩信、USSD、WAP、 KJAVA、GPRS等移动通讯能力 以开放给企业 •企业通过灵活的API调用获得移 动通信能力
2、ICT业务融合能力
•实现与企业原有应用系统的对接,实现企 业IT移动信息化 •如Email、OA、CRM等系统实现对接实 现移动邮件、移动OA等业务
3、行业定制集成能力
•根据企业的行业特牲,深度了解、挖 掘和整合客户需求,提供行业移动信息 化业务 •如警务解决方案、银行解决方案、海 关解决方案等
MAS服器
•强调行业个性的同时亦重视同行业的 复制性
MAS服务器接口
a 企业应用系统
行业网关
综合营帐
b
d
c MAS服务器
MAS管理平台
e
综合网管
MAS系统
120
大型集团客户
100
80
58
59
60
74
99.6
40
20
42
41
26
0 0.4
企业数量
GDP占比 工业新增产值
社会销售额
中小集团客户
48 66
52 34
税收
通信支出
随着国民经济信息化的推进,集团客 户需求 更加多 样化:
信息化咨询
运营外包服务
IT与通信的应用集成服务
基础通信服务
信息来源: 易观国际,罗兰贝格
MAS的定义及组成
MAS:移动代理服务器 (Mobile Agent Server)
定义:为满足信息化程度高的集团客户,通过移动终端实现移动办公、 生产控制、营销服务等信息化需求,在集团客户Intranet内部署的与集 团客户内ERP,CRM,OA等系统进行应用耦合的网关 关键点:企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端
a:完成与企业IT系统的集成,如ERP、OA、Email系统等 b:提供移动通讯能力,如短信、彩信、USSD等 c:业务认证鉴权功能、业务网络管理功能等 d:实现各种业务的定购关系同步管理 e:为综合网管系统提供对接接口
MAS管理平台软件逻辑结构
业务管理
配置管理
综 合 营 帐
故障管理 性能管理
安全管理 升级维护
采集管理
日志管理 统计报表
安 全 管 理
性能数据采集
故障数据采集




业务数据采集
认证监权 数据采集
集团A MAS服务器
集团B MAS服务器
集团... MAS服务器
MAS管理平台视图
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MAS业务概述 MAS产品介绍
基于MAS的行业应用案例 集团通用产品介绍
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国内集团客户市场空间巨大
集团客户是指企业客户、政府客户、社会团体、事业单位及其它法 人单位和产业活动单位,约3150万家。
其中国内有2970万企业客户,大型企业客户约20万家,中小企业约 2950万家,且逐年增长较快
MAS管理平台
MAS 管理平台是对部署在企业侧的MAS服务器进行统一管理和控 制,全面监督MAS服务器运行状态,对MAS服务器进行统一的配置、 认证和监控,完成故障管理、安全管理和升级维护的管理平台。MAS 管理平台能够提供快捷、安全、方便的客户服务,全面监督和管理 MAS业务的运营。
主要功能
配置管理:实现对MAS服务器的硬件配置、软件配置等; 认证监权:所有的MAS服务器在启动时必须到MAS管理平台进行认证监权,并且在 运行过程中定期到MAS管理平台进行监权; 监控管理:完成MAS服务器的硬件、软件监控,包括CPU、内存、进程等; 故障管理:完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能; 安全管理:提供对MAS服务器的安全保障; 升级维护管理:完成MAS服务器软件模块的升级;
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MAS提供rver OA系统
移动代理服务器 (MAS)
把MAS放入到 企业的
INTRANET内
移动代理服务器 (MAS)
端到端解决方案
行业网关 移动网络
行业网关
ERP系统
采购配送&SCM系统
移动代理服务器是移动运营商在集团客户侧信息 化的投资主体和服务主体;
MAS服务器介绍
“ MAS指为满足集团客户通过移动终端实 现移动 办公、 生产控 制、营 销服务 等信息 化需求 ,在集 团客户 Intran et内部 署的与 集团客 户内ER P,CRM, OA等系 统进行 应用耦 合的移 动代理 服务器 ” •根据集团客户的实际业务需求和资源 配置情 况,通 过MAS将 其IT系 统与移 动网络 进行耦 合,为 其提供 的基于 移动终 端的, 包括从 需求分 析、制 定方案 、系统 实施、 联调上 线等在 内的一 揽子信 息化解 决方案 及服务
数据库
原则上不以客户INTRANET内自有服务器、网络、 数据库及应用系统的建设为主要目的;
客户侧Intranet
移动终端
MAS主要功能、作用
❖ 功能
✓ IT应用集成 ✓ 信息安全管理 ✓ 数据管理 ✓ 路由管理 ✓ 标准通信接口 ✓ 客户自服务管理
❖ 作用
✓ 集团客户使用门槛低,易集成, 即插即用,降低企业基于移动 的应用难度;
MAS系统网络结构
ERP OA EMAIL CRM SCM
ERP OA EMAIL CRM SCM
MAS服务器
接口1
企业内部网
MAS服务器
接口3
广域网
MAS管理平 接口

4
接口 5
综合营帐 综合网管
接口2 行业网关
企业内部网
MAS终端
MAS系统
短信中心 彩信中心 USSD中心 WAP网关
MAS管理平台
现状:终端智能化推动移动办公的发展
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企业办公模式发展历程
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行业移动信息应用的重要性
全面提升数据与增值业务价值
1 、稳定提升ARPU 通过促进用户对新业务的使用,弥补传统语音资费的下降,稳定提升 用户ARPU 2、增强粘性 利用新业务领先树立品牌形象,结合透过集团客户对个人用户的服务, 降低离网 3、拓展新市场空间 将移动网的核心能力渗透到行业应用等其他领域,获得新市场空间和 利润来源
✓ 企业可对MAS进行数据配置和 新业务生成,运营商进行业务 认证后上线,自主性、灵活性 大(企业DIY)
✓ MAS可扩展,可通过应用系统 适配模块(ERP、CRM等)进 行二次开发。
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MAS业务概述 MAS产品介绍
基于MAS的行业应用案例 集团通用产品介绍
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