市场营销基础》教学大纲
课程名称：市场营销基础
英文名称：
适用专业：市场营销
学时：64
学分：4
开课学期：第一学年第一学期
课程类别：专业基础课
课程性质：必修课
先修课程：
一、课程任务和要求
本课程是市场营销专业核心课、经济管理类专业基础课。
其任务是使学生了解现代企业市场营销的基本知识、基本原理和基本方法，认识在发展社会主义市场经济的进程中，对企业市场营销管理的重要性；分析企业市场营销环境，研究各市场购买行为，制定恰当的市场营销组合决策，组织和控制市场营销活动等基本程序和方法；了解市场营销的新的发展。
培养、提高学生正确分析和解决我国市场营销管理实际问题的能力；扩大学生的知识面。
以便学生在毕业后能更好地适应工作的需要。
二、教学内容和要求
第一章市场营销概述
教学目标及要求：了解市场营销的各种概念；熟悉市场营销观念的特点、内容、演变及市场营销过程的特点。
第一节市场营销概念
第二节市场营销观念
第二章市场营销环境分析
教学目标及要求：了解市场营销环境的概念，特点及分析营销环境的意义；熟悉市场营销的各种环境；掌握市场营销环境各种参与者的特点及相互左右；掌握分析市场营销环境的方法。
第一节市场营销环境概述
第二节宏观市场营销环境
第三节微观市场营销环境
第四节市场营销环境分析与对策
第三章市场分析
教学目标及要求：了解消费品市场的概念及分类、特征、消费者购买行为模式；熟悉影响消费者购买行为的主要因素。
了解生产资料市场的概念及分类、影响生产资料购买行为的主要因素、生产资料市场的特点；了解技术市场的概念、类型、技术商品的贸易类型、技术市场与其他市场的关系；了解金融市场的概念、结构、特点、融资活动方式、功能
第一节消费品市场分析
第二节生产资料市场分析
第三节技术市场分析
第四节金融市场分析
第四章市场营销调研与市场营销预测
教学目标及要求：了解市场营销调研的概念、内容；掌握市场营销调研的方法、步骤；了解和掌握市场营销预测的含义、方法、步骤。
第一节市场营销调研
第二节市场营销预测
第五章市场细分与目标市场
教学目标及要求：了解市场细分的概念、意义、程序；掌握市场细分标准、有效市场细分的条件、市场细分要注意的问题；掌握目标市场的确定、目标市场营销策略、选择目标市场营销策略应考虑的因素；熟悉市场定位的含义、市场定位策略、市场定位的方式、市场定位的步骤。
第一节市场细分概述
第二节市场细分及有效市场细分条件
第三节目标市场战略
第四节市场定位
第六章产品策略
教学目标及要求：了解产品的概念、产品组合策略、品牌的概念、作用、种类、品牌设计的基本原则；掌握产品生命周期理论，产品生命周期各阶段的特点及营销策略，延长产品生命周期的途径；掌握新产品的概念、新产品开发的原则、方法和程序、新产品推广策略；
第一节产品组合策略
第二节产品生命周期策略
第三节新产品开发与推广策略
第四节品牌策略
第七章定价策略
教学目标及要求：了解商品价格构成、影响企业产品定价的因素、企业定价的程序；掌握定价策略、定价方法，价格变动的对策；
第一节定价原理
第二节定价策略与方法
第三节价格变动及对策
第八章分销渠道策略
教学目标及要求：了解和掌握分销渠道的含义、特点、职能、分销渠道的类型；了解中间商的定义和种类，影响分销渠道选择的因素，分销渠道的选择与调整；了解各种渠道的特点、种类及发展趋势；
第一节分销渠道的类型及特点
第二节分销渠道的选择与调整
第三节商品销售的新形式
第九章促销策略
教学目标及要求：了解促销的定义，影响促销组合的因素，促销目标，促销预算；了解和掌握人员促销的方法；了解广告、广告目标、广告预算、广告效果的评估；了解其它促销手段和方法，各种促销方法的优缺点。
第一节促销组合
第二节人员推销
第三节广告
第四节其他促销策略
第十章服务市场营销策略
教学目标及要求：了解服务市场营销的概念，服务的特征与服务业的分类，服务市场营销要素；了解和掌握服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略等；
第一节服务市场营销策略概述
第二节服务质量管理
第三节服务市场营销策略
第十一章电子商务与网络营销
教学目标及要求：了解电子商务的概念、电子商务的主要功能、电子商务的分类；了解和掌握网络营销的概念、主要功能、特点、实施步骤、网上市场调查的方法、网络营销策略。
第一节电子商务概述
第二节网络营销
三、课程学时分配
四、教学环节
本课程为考试课，期末课程结束，统一出题。
平时成绩占30%，期末成绩占70%。
平时成绩包括出勤、听课情况、作业完成情况等。
五、推荐教材和参考书目
教材：市场营销知识（第二版），冯金祥，高等教育出版社,2007年7月
参考书：
[1] 市场营销，万后芬，主编，高等教育出版社
[2] 市场营销，毕思勇，高等教育出版社
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