营销管理部部门职能和各岗位职责
1目的
明确营销管理部职能和各岗位职责,并指导部门员工有效贯彻执行,充分发挥营销管理部引导公司员工意识形态、促进公司良性发展、凝聚员工思想、推动企业精神文明建设的作用。
2适用范围
营销管理中心营销管理部
3内容
3.1部门职能
3.1.1制作、推广、落实相关营销方案;
3.1.2销售工具、道具的研发,宣传画册等标准进行规范化;
3.1.3宣传、促销物料的统一申请、发放管理;
3.1.4线路运营状况分析,提出运营中存在的问题的解决方案(如:专线升快线,发
车时间、运营时间、配送时间的监控与协调),联合运作部、汽运中心改善线路
运营中存在的问题;
3.1.5营销检查:电话抽查、现场检查部门对汽运专快线、精品空运、增值服务等产品的
了解掌握情况;
3.1.6全员营销(业务开发)氛围的提升;
3.1.7行业营销:针对不同行业,提炼各个行业的操作标准;
3.1.8市场定位、产品定位、价格定位;
3.1.9营销策划工作的主导开展;
3.2营销管理部高级经理岗位职责
3.2.1统筹、把控各项目部的工作开展计划及进度;
3.2.2评估、引导各项目部工作开展的有效性及工作方向,根据轻重缓急将工作的有效性
落实到最大;
3.2.3考查、分析、探讨营销管理工作的有效性,协助营销总监做好公司的营销管理工作。
3.3营销管理部汽运项目经理岗位职责
3.3.1明确公司对汽运产品的定位与战略,明确汽运快线、专线、城际配送每月的目标及
计划;
3.3.2指导、监督汽运快线专员、专线专员、城际配送专员的工作开展与进度把控;协助
各专员工作的展开;
3.3.3做好与汽运中心、运作研究部、营业部的沟通、协调工作,主导相应方案的制作、
修改与落地等;
3.4营销管理部空运项目经理岗位职责
3.4.1结合公司对空运产品发展的要求,与空运事业部对接,共同落实、跟进空运货量的
提升(包括普通空运及精品空运);
3.4.2深入到部门现场,为空运相关产品的设立、方案制定、推广、落实、效果跟进、问
题反馈、问题改善等提供最可靠的依据与指导方案;
3.4.3对空运产品的货源、行业动态、行业走势、航空公司政策与动态做出持续、深入的
了解与分析,及时将相关信息融入公司空运货量提升的整体战略中。
3.5营销管理部增值服务项目经理岗位职责
3.5.1现有增值服务的推广与完成状况分析,找出推广较弱的项目及部门,了解原因,定
义问题所在,拿出可行的改善方案,实现公司对增值服务目标的达成;
3.5.2将目前的保价、包装辅料、送货服务、综合信息、签收回单、等通知放货六项增值
服务产品贯彻落实到所有的营业部门,确保各项费用的正常收取;
3.5.3根据六项产品推广进度与反映,结合行业走势,增减、调整相关产品的费用收取标
准、方式及产品增减。
3.6营销管理部策划项目经理岗位职责
3.6.1负责公司相关项目的策划和方案的编制、撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等
工作,通过策划调整和宣传获得区域市场的份额增长和营业额提升;
3.6.2根据数据分析部和市场调研部得出的结论,负责对策划方案的撰写和统筹工作;
3.6.3对策划文案的指导、审核与方向性方案的撰写工作;
3.6.4负责项目各部门间的协调、反馈、传达、检查、监督、指导等工作。
3.7汽运快线专员
3.7.1为快线产品的差异化形成做出明确的界定,使公司内外清楚的知道差异化的相关因素,如:时效的保障、服务的高标准、物流行业的走势、利润的贡献等等;
3.7.2影响快线差异化形成的关键因素有哪些,如何确保达成公司的要求标准;
3.7.3快线产品的增设(以专线升级为主)、宣传推广、落实跟进、保障措施、改进完善等整体过程的参与与把控;
3.7.4现有快线产品完成进度的跟进与完善,了解分析未达成进度的原因,拿出可行的整改方案以达成公司的指标。
3.8汽运专线专员
3.8.1明确公司所有专线的时效、价格、货量、毛利率等基本因素,清楚支撑和制约专线
发展的主要因素,对专线产品的市场发展走势有清晰的认识;
3.8.2了解、跟进专线的每日、每周、每月完成进度;对落后的区域及部门作出详细的分
析并拿出可行的改善方案,跟进、落实;
3.8.3通过货量的走势及公司全国发展的战略,提出新专线的开设报告分析;
3.9城际配送专员;
3.9.1城际配送业务开展的运营状况分析及发展走势、提升方案的撰、制定与落实;
3.9.2运营状况的每日跟进与分析,影响城际配送业务正常开展的相关问题的汇总与沟通、
协调、改善;
3.10策划文案专员
3.10.1负责公司相关业务的广告个案策划,广告语言的创作、修改、打印、把关、汇报、
保密等工作;
3.10.2协助策划经理、创意设计师进行客户提案解说,在执行策划经理的指示框架内,负
责与客户沟通、接洽,并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案;
3.10.3负责本部门的文件管理,对本部门的书籍、图片、资料归类管理,以及其他临时性
任务。
3.11营销管理部组织架构图
4例外
此项无内容
5解释
此项无内容
6引用
此项无内容
7附录
此项无内容
***物流总部
2019年01月09日。