第一章战略与战略管理一、单项选择题1、在战略变革中最重要也最困难的是（）。

A、变革资金的筹集B、变革方式的选择C、对人的行为的掌控D、变革节奏的把握2、A公司是一家民营企业，近年来发展较为迅速。

但是受2008年全球经济危机的影响，公司原有业务出现大幅萎缩。

为明确公司下一步发展方向，公司创办人号召公司最高管理层和下属各职能部门积极献计献策，为公司未来的发展选择战略。

在此基础上，通过上下级管理人员的沟通和协商，制定出了适合企业发展的战略。

根据以上信息可以判断，A公司形成战略的方法是（）。

A、团队结合B、自上而下C、自下而上D、上下结合3、下列关于战略实施的说法中，错误的是（）。

A、战略制定固然重要，战略实施也同样重要B、制定一个良好的战略是战略成功的全部C、实施战略时要确定和建立一个有效的组织结构D、实施战略时要正确处理和协调公司政治关系4、甲企业是国内大型乳制品企业，受三聚氰胺事件影响，国内奶制品市场环境发生了巨大变化，为了保证企业的进一步发展，该企业需要重新制定未来的发展战略，那么，该企业需要做的第一步工作是（）。

A、战略分析B、战略选择C、战略实施D、战略控制5、某企业财务部门的会计人员大多都是做手工账出身，但是现在为了方便，企业决定使用电子账，这些员工普遍反映很不习惯，表示抵制。

该企业面临的障碍属于（）。

A、文化障碍B、私人障碍C、心理障碍D、环境障碍6、乙公司是一家污水处理厂，为了提高污水处理效果，增强污水处理器的抗冲击能力，去年9月，该公司对污水处理应急管网进行了技术改造，使高浓度的废水在进入处理器前能得到较好的稀释。

同时还对处理器的排泥系统进行了技术革新，使污泥的沉降率由原来的60%提高至80%以上。

该公司进行的战略变革属于（）。

A、技术变革B、产品和服务变革C、结构和体系变革D、人员变革7、约翰逊Johnson G.和施乐斯Scholes K.在1989年提出企业在发展中会改变其战略，但这种变化是渐进的。

下列选项中表述错误的是（）。

A、革命性变革在企业生命周期中不经常发生，但是只要发生就导致整个企业发生全面转化B、在不断改变阶段，企业战略变化呈现无方向或无重心的特点C、企业渐进阶段如果没有赶上环境变化，将不得不进行革命性变革D、环境的变化要求企业战略经常进行质的调整8、甲公司是一家生产奶制品的企业，甲公司预测，随着国民健康消费意识的逐步提高，未来奶制品市场会大幅度提升，所以甲公司打算进一步扩大奶制品的生产。

然而，随着某奶粉损害婴幼儿健康的事件的爆发，奶制品的需求迅速下降，导致甲公司的产成品大量堆积。

这体现了战略的（）。

A、应变性B、计划性C、长期性D、风险性9、甲公司是一家集团企业，主营业务为家电制造，其余业务为房地产、交通运输、酒店经营。

在国家开始对房地产行业进行宏观调控后，房地产业务面临巨大的资金压力，并对其他业务也产生了连带作用。

经慎重分析后，集团领导决定将房地产业务进行剥离，将其出售给另外一家大型企业，并将此交易中获得的资金用于其他业务的发展。

该公司的这一做法属于（）。

A、总体战略B、职能战略C、财务战略D、业务单位战略10、随着网购的发展，对快递物流提出了更高要求，SF快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力，提高公司的竞争能力。

该公司实施的战略是（）。

A、总体战略B、业务单位战略C、职能战略D、竞争战略11、泰华公司主要经营电子产品，但是目前该行业竞争激烈，利润空间狭窄，为了使企业能够长期稳定发展，公司决定进军日化行业，这体现了（）。

A、公司宗旨B、经营哲学C、公司目的D、公司目标12、D连锁有限公司历经十年发展取得了可观的社会效益与经济效益，企业一直秉承着“亲情沟通，关爱健康”的经营理念，该经营理念属于（）。

A、经营哲学B、公司目的C、公司目标D、公司功能二、多项选择题1、评估战略备选方案通常使用的三个标准中，适宜性标准考虑选择的战略的内容有（）。

A、是否发挥了企业的优势，克服了劣势B、是否利用了机会C、是否被企业利益相关者所接受D、是否有助于企业实现目标2、从长远来看，企业在发展中会改变其战略。

下列关于战略变革的发展阶段的表述中，正确的有（）。

A、从企业的角度来说，渐进的变革比革命性变革易于管理B、战略变革的发展阶段分为连续、渐进、不断改变、全面四个阶段C、渐进阶段制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正D、如果一家企业的战略经常发生质变，那么这家企业是无法正常运转的3、甲公司是一家生产空调的民营企业。

公司创办人经过分析后，决定进军汽车制造业。

甲公司在决定是否选择该战略时，可以考虑的最终战略选择方法是（）。

A、根据企业目标选择战略B、提交上级管理部门审批C、聘请外部机构D、提请职工大会讨论4、下列选项中，对于战略的说法不正确的有（）。

A、公司战略是在战略业务单位这个层次制定的B、业务单位战略是企业最高层次的战略C、业务单位战略又称竞争战略D、业务单位战略侧重于企业内部特定职能部门的组织效率5、J集团是一家国际零售连锁集团，下列各项中，属于J集团首要目的的有（）。

A、满足客户需求B、建立市场份额C、履行社会责任D、降低成本6、华晨国际目前正在确定公司使命，下列属于华晨国际在确定使命时需要考虑的有（）。

A、公司目的B、公司宗旨C、经营哲学D、公司规模7、S公司是美国一家复印机生产企业，提供全行业最齐全的文件处理产品和服务，包括复印机、打印机、传真机、扫描仪等一系列的文件管理服务，下列属于S公司未来目标的有（）。

A、未来3年内，海外营业额占总营业额的比重由15%提高到20%B、到2020年，海外建成15个生产基地,实现2/3外销的目标C、在未来的三年内，股利增长率以及投资回报率增长一倍D、以服务取胜，为客户提供最优质的服务8、在企业战略变革过程中，需要调整企业理念。

下列各项中属于调整企业理念的有（）。

A、确定企业使命B、企业战略重新进行定位C、确立经营思想D、建立行为准则以约束和要求员工9、由传统职能管理走向现代战略管理是企业管理的一次重大飞跃。

下列关于战略管理特征的表述中，正确的有（）。

A、战略管理的对象包括各项职能战略，以及竞争战略和公司战略B、战略管理必须由企业的高层领导来推动和实施C、企业的战略管理活动应该具有动态性，在企业内外部条件发生变化时，可以适当调整D、战略管理重在提高效率，即提高企业实际投入产出比答案部分一、单项选择题1、【正确答案】C【答案解析】在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也最困难的。

【该题针对“战略变革的实现”知识点进行考核】【答疑编号12520627,点击提问】2、【正确答案】D【答案解析】根据本案例给出的信息，该公司采用的是上下结合的方法，上下结合的方法即企业最高管理层和下属各部门的管理人员共同参与，通过上下级管理人员的沟通和磋商，制订出适宜的战略。

【该题针对“制定战略选择方案的方法”知识点进行考核】【答疑编号12334235,点击提问】3、【正确答案】B【答案解析】本题考核战略实施。

制定一个良好的战略仅仅是战略成功的一部分，只有有效实施这一战略，企业的战略目标才能够顺利地实现，选项B说法错误。

【该题针对“战略管理过程——战略实施”知识点进行考核】【答疑编号12334212,点击提问】4、【正确答案】A【答案解析】本题考核战略管理过程。

通常认为，战略管理是战略分析、战略选择和战略实施的循环，战略分析是战略管理的首要环节，是整个战略管理过程的起点。

因此该企业需要做的第一步工作就是进行战略分析。

【该题针对“战略管理过程——战略分析”知识点进行考核】【答疑编号12334199,点击提问】5、【正确答案】B【答案解析】变革会面临如下障碍：（1）文化障碍；（2）私人障碍。

题中员工对变革后的工作方式很不习惯，属于私人障碍。

【该题针对“战略变革的障碍”知识点进行考核】【答疑编号12334149,点击提问】6、【正确答案】A【答案解析】技术变革往往涉及企业的生产过程，包括开发使之有能力与竞争对手抗衡的知识和技能。

这些变革旨在使企业生产更有效率或增加产量。

技术变革涉及工作方法、设备和工作流程等生产产品和服务技术。

该污水处理厂对污水处理应急管理网以及处理器的排泥系统进行了技术革新，属于技术变革。

【该题针对“战略变革的类型”知识点进行考核】【答疑编号12334101,点击提问】7、【正确答案】D【答案解析】渐进性变革与革命性变革比较如果一家企业的战略经常发生质变，那么这家企业是无法正常运转的，选项D错误。

战略变革的发展阶段：连续阶段：基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。

渐进阶段：发生缓慢的变化。

这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。

不断改变阶段：战略变化呈现无方向或无重心的特点。

全面阶段：企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。

【该题针对“渐进性变革与革命性变革的区别”知识点进行考核】【答疑编号12334060,点击提问】8、【正确答案】D【答案解析】本题考核公司战略的定义。

战略的现代概念有三种属性，即应变性、竞争性以及风险性，本题体现的是战略的风险性。

【该题针对“公司战略的定义”知识点进行考核】【答疑编号12334040,点击提问】9、【正确答案】A【答案解析】本题考核公司战略的层次。

总体战略是企业最高层次的战略。

它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源。

集团领导将房地产业务进行剥离出售给另外一家企业是总体战略核心要素之一，因此属于总体战略。

【该题针对“公司战略的层次——总体战略”知识点进行考核】【答疑编号12334011,点击提问】10、【正确答案】C【答案解析】本题考核公司战略的层次。

职能战略，又称职能层战略，主要涉及企业内各职能部门，如营销、财务、生产、研发（R&D）、人力资源、信息技术等，如何更好地配置企业内部资源，为各级战略服务，提高组织效率。

SF公司在人力资源方面进行调整，因此属于职能战略。

【该题针对“公司战略的层次——职能战略”知识点进行考核】【答疑编号12333997,点击提问】11、【正确答案】A【答案解析】本题考核公司的使命、目标。

公司宗旨旨在阐述公司的长期战略意向，其内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。

本题这里泰华公司决定进军日化行业，这说明了其未来的经营范围，所以体现了公司宗旨。

【该题针对“公司的使命——宗旨”知识点进行考核】【答疑编号12333967,点击提问】12、【正确答案】A【答案解析】经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。

该公司“亲情沟通，关爱健康”的经营理念属于经营哲学。

【该题针对“公司的使命——经营哲学”知识点进行考核】【答疑编号12333585,点击提问】二、多项选择题1、【正确答案】ABD【答案解析】适宜性标准考虑选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了劣势；是否利用了机会，将威胁削弱到最低程度；是否有助于企业实现目标。