知识要求：懂美发专业知识，懂客情管理，熟练当代 时尚美发技术
能力要求：剪法精准细致，吹风造型功底深厚，设计 理念时尚有品位，有较强的烫染技术，较强的沟通能 力，良好的服务意识
其他要求：个人形象好，仪表大方，吃苦耐劳，具备 良好的职业素养
表二:
重要性
具体工作
占用时间%
1
按店内服务流程及规范接待顾客，并提供美发咨询服务（客 户满意度90%以上）
美发总监工作分析表
表
从事岗位名字
美发总监
有无兼职
无
我的上级岗位名字
店长
我的部门名字
直营门店
下级的岗位
无
岗位任职资格要求
年龄：25-30
性别：男
籍贯：本农或外农，外农优先
学历：大专
经验要求：5年以上同行业工作经验，接受过托尼盖、
沙宣等相关培训，2年以上管理工作经验，有较大型 时尚活动或美发比赛经历者优先
10%
2
根据不同客户特征，设计制作符合客户要求的发型，客户 满意度95%以上
50%
3
修改、完善店内服务流程及规范，不断提升服务质量（每 半年提交一份提升建议，采信度90%以上）
5%
4
针对当下流行元素，设计流行发型，引领时尚潮流（每季 度推出一款全新造型或技术革新）
10%
5
负责培训技术团队，每周对技术人员培训至少1次，每次 至少2小时，每月组织考核，通关率90%以上,每年培养2名高级造型师，不断提升团队技术水平
15%
6
每月30日前完成所有技术人员绩效考核工作，并将数据报 店长复核
5%
7
完成店长安排的其他工作
5%