经典企业管理工具库现代企业管理制度大全全套MINGZHI 编著（二）现代企业管理制度典范权威实用WORD排版现代企业管理制度大全（续·二）*C 事务管理制度门卫管理办法1. 总则1.1. 制定目的(1)维护公司安全，将本公司门卫管理予以明确化、细分化。

1.2. 适用范围本公司之安全门卫，悉依照本办法管理。

1.3. 权责单位(1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准1.4. 总务部为本办法之管理单位2. 一般规定2.1.门卫室地点设置门卫室设在人员车辆必须经过的公司大门的一侧2.2.服装仪容规定门卫人员应依规定穿着公司规定之门卫制胜，并穿着整齐，不可留须及长发。

2.3.出勤规定2.3.1.出勤时间(1)勤务时段早班：上午七时至晚上七时。

晚班：晚上七时至次日上午七时。

(2)各出勤时段排班人数不得少于两人次。

(3)门卫人员各班轮值及轮休表由管理部另行制订。

2.3.2.出勤管理(1)出勤卡门卫人员须于上下班适时打卡。

(2)巡逻钟卡门卫人员依公司规定的地点定时巡逻，并每两小时打巡逻钟卡一次，未能适时打卡者（除有正当理由经主管核准并签证外）以旷工论。

情节重大者，依奖惩制度规定办理。

2.3.3.出勤交接(1)门卫人员应依规定时间交接，并提前十五分钟换班交接。

(2)门卫人员换班时，交班者应填妥《门卫日志》，并将列入交接之物件移交予接班者后，由换班人员于日志上签名确认。

2.4.出勤管理2.4.1.出勤时间(1)人员进出的管理，因公外出的凭《公出单》，因私外出的凭《请假单》放行。

(2)物品进出凭《物品放行单》放行。

(3)车辆进出凭《派车单》放行。

【注】人员、物品、车辆等之进出管理依照本公司相关规定办理。

2.4.2.厂区的巡逻与安全维护(1)门卫人员巡逻，应依管理部所规定之警巡路线适时适点巡逻。

(2)门卫人员巡逻时应注意下列事项：A、各门卫保安区内之保安设定事项。

B、各门卫保安区外之保安设定事项。

(3)紧急与意外事故的处理门卫人员如遇天灾、火警、人为破坏等紧急或意外事故时，应依下列程序为之：A、立即采取适当措施处理。

B、向相关主管机关报告C、尽快将实际之状况告知管理单位。

(4)其他由管理单位所指定的工作。

A、下班后外来电话的处理。

B、员工宿舍之人员门禁管制处理。

2.5.注意事项(1)值勤时间严禁睡觉、打瞌睡、处理私务。

(2)巡逻时间外，不得无故擅自离开门卫室。

(3)门卫室应随时保持一人次以上看守。

(4)不得在门卫室内与任何不相干人员闲谈。

(5)应整齐穿着公司规定的服装，并保持仪容整洁、姿势端正及门卫室之整洁。

C 事务管理制度会客管理办法1. 总则1.1. 制定目的加强本公司门禁管理并提升工作效率，使本公司内员工会客管理体制化、明确化。

1.2. 适用范围凡隶属本公司员工之会客管理，悉依照本办法。

1.3. 权责单位(1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准1.4. 总务部为本办法之管理单位2. 管理办法2.1.会客登记(1)门卫人员于访客光临时，均应请访客将公司受访对象、来访目的等登记于《来宾登记簿》，并征得受访人同意后请入会客室（经事先报备或经主管核准进入）。

(2)访客如需进入时，门卫人员应请访客留置其个人身份证件，发给《来宾证》，并登录《来宾登记簿》，离去时退还。

2.2.会客地点2.2.1.公务访客(1)原则上于会客室会谈，为礼貌起见，在会客室会谈时，被该项应给来访者上茶水。

如因公务需要进入公司，须经事先报备或经主管核准进入。

(2)本公司外包协作厂商、供应商等访客进入公司，应依照上述之会客登记规定登记。

(3)本公司重要客户来访，可在相关业务人员陪同下，免办会客登记进入。

(4)本公司研发单位办公区域严禁任何访客进入。

2.2.2.私人访客一律于会客室会谈，如确有必要进入公司，应经管理部主管核准，并依照上述规定办理。

2.3.会客时间2.3.1公务访客(1)一律于上班时间内接待。

(2)如因业务需要于下班后接待公务访客，须事先报备并经主管同意。

2.3.2私人访客(1)私人拜访应利用中午休息及下班时间，如于上班时间会客，会谈时间不得太长，以免影响工作。

(2)宿舍访客会客时间一委以下班时间为限。

(3)晚上九时起，私人访客一律停止。

2.4.注意事项(1)门卫人员应注意访客进出所携带物品之查核，严禁携带危险物品进公司。

(2)会客时应注意不得泄漏公司机密。

(3)会客时应注意谈话礼貌，不得大声喧哗影响他人。

(4)原则上严禁外界保险、推销人员或小商贩进厂内。

3.附件【附件】BC11-1 《来宾登记簿》【附件】BC11-1来宾登记簿日期：C 事务管理制度来宾参观接待管理办法1. 总则1.1. 制定目的使来宾来公司参观有章可循。

1.2. 适用范围凡隶属在本公司范围内的来宾接待，依本办法管理。

1.3. 权责单位(1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准2. 挂靠办法2.1.参观种类(1)定时参观：先以公文或电话预定参观时间与范围。

(2)团体参观：机关学校或社会团体约定来厂参观者。

(3)贵宾参观：政府官员以及国内外各大企业负责人，经公司允许来厂参观者。

(4)普通参观：因业务需要来厂参观者。

2.2.接待方式(1)团体参观：凡参观人员均先在会客室接待，并以茶水招待，由管理部协同有关单位决定陪同人员。

(2)贵宾参观：视情况等级定接待场所，按公司通知以咖啡、点心、饮料、茶水或其他方式招待之，并由公司高级管理人员陪同或由相关部门派员简报（标准由管理部另行制订）。

(3)普通参观：以茶水招待之，由管理部或相关部门派员陪同。

(4)临时参观：同普通参观。

2.3.参观规则(1)贵宾参观及团体参观：由公司总经理核准，并于参观前两日将《参观通知单》填送各工厂管理部门并知会门卫，以便于工作办理接待，如时间赶不及得先以电话通知后补办通知单。

(2)普通参观：由各部门经理核准，并于参观前一日将参观通知单填送工厂并知会门卫，但参观涉及两个部门以上者，应比照团体参观办理。

(3)临时参观：由各部门经理核定，并于参观前一小时以电话通知各工厂管理部办理接待，如参观波及两个部门以上者，管理部应协调办理接待。

(4)未经核准之参观人员，一律拒绝其参观，擅自率领参观人员参观者，得以泄露商业机密论处。

2.4.参观限制(1)参观人员除特准者外，一律婉拒拍照、录像、录音，并由陪同人员委婉说明。

(2)公司正在研制开发的产品，以及旋转公司机密资料的办公室，一律不准参观（由管理部另订管理规定）。

C 事务管理制度安全防范办法1. .总则1.1.制定目的(1)防止意外事故的发生，确保公司及员工之财产生命安全。

(2)将本公司安全防范体制化、明确化。

1.2. 适用范围凡隶属在本公司内之员工，应依照本办法管理。

1.3. 权责单位(1)管理部、总务课负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准2.安全防范2.1.主管之安全须知责任(1)主管人员应负防止意外事故之责任。

(2)以身作则遵守安全须知。

(3)教导及监督部属遵行安全须知。

(4)发生意外事故时，应立即联络安全管理人员拨打求救电话及公司主要负责人共同谋求改善。

(5)主管人员应与其他人员合作，共同防止意外事故。

(6)各主管A、应熟悉有关本职之安全工作方法，并督导下属遵行。

B、熟悉有关职之安全维护装置，对经办工作中所使用的人体安全保护器材，应负妥为保养确实应用之责。

(7)分派工作时，应指定一人为负责人，统一指挥。

(8)各主管对下属应施以正确的安全工作方法教导A、使下属能熟练而安全地完成指定任务。

B、对于新进人员或由其他部门调用之人员，应注意其是否适合该工作。

C、对新进人员应详细解释该部门之特别危险事项及其防范办法，以确保安全。

D、对新进人员应详细解释与其有关之安全工作方法。

2.2.员工个人行为为须知(1)切实遵守安全防范须知。

(2)依照标准工作方法或上级指示的工作方法，不得擅自改变工作方法。

(3)非个人所负责操作之机械，不得擅自操作。

(4)放置物料于货架上、高塔上或其他高处，须确保不绊跤他人或跌落击伤他人。

(5)若从高处抛物，地面上则应禁止他人通行。

(6)若发现漏油、漏气之处所不健全及已损坏之梯子、平台、栏杆及其他不安全之环境时，应及时报告主管。

(7)安全门出入口前后必须保持畅通，不得堆积任何物品妨碍通行。

(8)不要使用不健全的工具和机械。

2.3.火灾防范2.3.1.烟火管制(1)严禁在禁烟区吸烟。

(2)吸烟区严禁乱扔烟头。

(3)住宿人员严禁在床上吸烟。

(4)易燃易爆危险物品放置于指定的安全地点，除必要之数量外，不可携入工作场所。

2.3.2.电器设备(1)离开工作地点或宿舍时，应将机器设备及电器产品之电源关闭，以防止意外。

(2)电工人员应定期检查机器设备及电源线路是否有损坏之情形，以防止电线走火。

2.3.3.消防设备(1)消防设备应按规定设置，放于明显易取之地点。

(2)消防设备由管理部派专人定期保养检查。

2.3.4.重要文件维护(1)公司内重要之财务账册等资料应放置于防火保险箱内。

(2)公司资料档案室应设置自动灭火设施，其重要业务、管理资料也应放置于防火保险箱内。

2.3.5.火灾紧急外置(1)以现有之消防设备尽快扑灭火源，以免火势变大。

(2)保持所有通道口畅通，多余人员应立即有序离开现场，以免因人多妨碍灭火。

(3)如下班时间发生火灾，值班人员与门卫除立即通知消防部门外，应尽快通知主管人员赴现场处置。

(4)首先发现起火之人，应立即呼救，并停止工作，迅速关闭电源或其他火源，并及时通知消防部门。

(5)发现火灾时应迅速将着火物附近之可燃物移开，阻隔火势蔓延路径。

2.4.盗窃防范(1)现金、贵重物品及重要文件，下班后放置于安全橱柜，指定专人负责保管。

(2)守卫人员应随时注意进出人员，并注意公司所有门窗是否完好、关好。

(3)夜间值勤之守卫人员，应于规定时间在公司内巡视。

(4)部门主管对经管财物之人员，应随时注意其私生活是否严谨，以防自盗。

(5)携出物品时，守卫人员应凭放行单查验放行。

(6)最后离开办公室的人员，应关闭门窗、电器开关等上锁。

(7)窃案发生后，应保持现场原状，管理部应立即报案。

C 事务管理制度会议管理办法1. 总则制定目的为了减少不必要的会议，缩短会议时间，提高会议质量，特制定本办法。

1.2. 适用范围凡本公司会议之管理，均依照本办法。

1.3. 权责单位(1)管理部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。

(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准2. 会议管理2.1.会议通知会议召集单位应通知：(1)会议日期及开会时间。