优势 Strengths
劣势 Weaknesses
机遇 Opportunities
✓区隔于经济型酒店的更高档次选择 ✓风投的进入、充裕的资本 ✓异国风格，音乐格调 ✓品牌首先在华南站着脚跟 ✓对经营管理有完全的决策权
挑战 Threats
SWOT分析
优势 Strengths
劣势 Weaknesses
营销策略
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
产品策略 product
4P
产品策略
产品主体：中端酒店
✓交通便利，位于城市中心、交通便利和商业繁华地段；适合 经济型、商务型、星级酒店； ✓设备、设施的良好 ； ✓安全、低价； ✓服务无极限；
价格策略
4P
价格 策 略 price
1.连续两个月入住率达到100%以上的分店，可以适当提高房 价；标间提高30元/间，套房提高50元/间 2.对于连续两个月入住率低于80%的分店，允许进行适当的 价格调整； 3.酒店目前正在对客房功能设施进行大规模的改造，在改造 升级后，对价格进行适当增加应能够被广大客户接受；
必须站在更高的高度，不断革新策略，解决现实中的品牌与营销问题。酒店大营销体系 将一切服务于酒店战略发展长久大计考虑，努力实现2013年维也纳酒店崭新的面貌。
维也纳酒店
维也纳酒店创立于1993年，是全球首家以“音乐艺术”为主 题的连锁酒店，坚持为顾客创造“五星体验，二星消费”的 核心消费价值战略。已开和拟开的分店网络遍布全国各大中 城市。维也纳酒店现拥有精品商务酒店110家（含筹备店）、 12000多间客房、8000多个餐位、4000多名员工、拥有近 600万注册会员、并创下19年零安全事故的纪录。国际著名 风险基金软银赛富已巨额注资维也纳酒店，已经启动中国A 股上市计划。已开和拟开的分店网络遍布全国各大中城市， 在全国已拥有上百家分店。根据未来发展战略，公司自2011 年起，用3到5年的时间，以每年新开60-80家分店的发展速 度，完成全国达300家酒店以上的战略大宏图。
促销策略
4P
促销策略 promotion
新店促销 老店提升促销
对主要客户的促销
节庆促销与推广
维也纳老分店的入住率基本在100%，
这样的情况下我们的销售工作重 心不应该继续盯着这些老分店。
2013年，销售部应该大胆调整销售 重心，主抓促销策略。
每月至少开业5家新店。
新店促销
预告期 网络上做宣传 派发宣传单张 老店张贴宣传告示 促销期 新店入住打折、住房餐厅套餐
全国性 国际性 区域性 小连锁
如家、汉庭、7天、锦江之星
速8、宜必思 维也纳 格林豪泰 万好万家、中州快捷、金广快捷
宏观环境
经济因素 地理因素 人口因素
企业环境分析
微观环境
企业文化 管理理念 竞争者
经济型酒店的核心竞争力 “价格时代”过去，“品质时代”即将来临
SWOT分析
目前，经济型连锁酒店市场竞争格局日益明显和激烈。我们需要找出市场空 白点和机会点。
30美元
45美元6ຫໍສະໝຸດ 美元 80美元80美元以上
强大的需求增长
随着我国经济实力的不断增长，未来都是经济型连锁酒店乃至高档商务酒店 的客户或准客户。
国内连锁酒店业逐渐成熟并不断自信的表现，这将推动总体酒店连锁行业的 快速发展。
在酒店加盟与物业方面，全国有25多万家住宿场所可供开发和利用。 中国大众旅游的井喷发展，经济发展带来的大批商务人士增多。
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。16:57:5116:57:5116:5711/10/2020 4:57:51 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1016:57:5116:57Nov-2010-Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。16:57:5116:57:5116:57Tuesday, November 10, 2020
形式分析
发展潜力
1
2
强大的需求增长
Key
3
激烈的竞争对手
从美国看中国经济型商务酒店未来
美国酒店市场经过了近一个世纪发展，各业态分布均匀、中价位酒店为主流， 是目前世界上知名酒店品牌最多、业态最为成熟的标杆市场之一。
以美国消费能力的一半水平作为参照，我国的经济型连锁酒店客房供应量还 有近70倍增量空间。
维也纳酒店定位于精品商务酒店，其目标消费群是中层商 务人士，年龄大概从23岁到55岁，是这个社会的中坚力量， 有稳定的工作和收入，追求事业成功和生活品质，工作以 外向交际型为主，和电脑的关系密切，经常上网，富有创 见精神，有自己的主张，注重品牌和质量，品牌忠诚度较 高，价格承受能力要比经济型酒店消费群要强，需要有一 种能提供商务便利、符合自己身份和地位的酒店。
对主要客户的促销
发送短信提醒促销的内容
优惠政策制定与推广
节庆促销与推广
主要细节 酒店装扮与假日气氛相符，围绕着重大 节庆活动，进行相关活动，策划相关促 销产品 。 派发品牌代表性的小物品，吸引眼球， 制造关注，引导潜在客户前来体验。
渠道策略
place
4P
渠道策略
销售渠道与销售策略的调整势在必行， 总的来说，在销售部，我们可以重点加强协议客户与大客户管理，并植入IT分 析系统进行远程管理，加强促销方式，有步骤脱离传统的酒店销售管理模式， 把客户资源和销售路径往会员、网络和电话预定转移，从销售执行到销售管 理的提升。 销售部的重要工作，切实的逐渐向新进店靠拢。
市场战略
市场细分 目标市场 市场定位
推出四大品牌酒店 应对高中低市场
维纳斯皇冠酒店（五星级、高端品牌，直营） 维纳斯国际酒店（精品连锁品牌、核心业务、
直营为主） 维也纳酒店（采用直营与加盟业务，中档商务
连锁品牌） 维也纳3好酒店（经济型酒店）
维纳斯皇冠酒店
五星级酒店
该品牌为集团高端业务，直营 以音乐艺术、豪华典雅为设计理念 让宾客独享皇室贵族的尊崇礼遇，奢
✓经济实力的不断增长，商旅人士需求的不断增多 ✓商旅人士对品质的不断追求 ✓社会对精品商务酒店的不断关注与炒作
优势 Strengths
SWOT分析
劣势 Weaknesses
机遇 Opportunities
挑战 Threats
✓竞争激烈，使加盟资源争夺激烈 ✓随着对外扩展的不断加速，问题将不断出现 ✓国际连锁酒店抢滩登陆 ✓国内连锁酒店不断出现，竞争将一场激烈
组合优惠、会员特殊优惠等
提升期
优惠劵返还、网站推出团购预 订、办会员立送现金券
老店提升促销
主要细节 促销应该有所为有所不为，不是每个分 店都需要每月促销，不定期在网络上做 宣传广告。 与银行进行合作，进行打折活动。 对部分入住率比较低的店推出限时限量 的团购预定票、派发一些品牌形象性的 小礼品。
集团核心业务，以直营店为主，小部 分加盟店
以音乐艺术为设计理念 让宾客体验音乐艺术之旅，悦享价值
人生
核心价值
精致高雅、舒适温馨、音乐艺 术、品质品位
维也纳3好酒店
经济型酒店
采用直营+加盟店的方式 以“环保”为核心定位 为顾客提供经济、卫生、安全、便捷
的居旅环境
核心价值
经济实惠、安全便捷、绿色环保、 干净舒适
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1020.11.1016:5716:57:5116:57:51Nov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月10日星期 二4时57分51秒 Tuesday, November 10, 2020
维也纳酒店营销策略方案
目录
前言 维也纳酒店简介 公司营销策略分析 企业环境分析 市场战略 营销策略 结语
前言
年度营销方案是一个酒店的航标，也正因为此，年度营销计划受到广大酒店领导人的高 度重视，在维也纳也一样，因为这关系到一年以后的成果关系到未来每月的行动指导。
这一年将在重要的诸多改善与变化当中度过。单从营销体系工作角度来讲，压力是非常 巨大的：品牌架构的重整，社会知名美誉的构造，公共关系的重新布局，营销体系的整 合梳理，快速开店面临出色的营销策划与快速销售推进机制革新等等。
市场战略
市场细分 目标市场
打造让商旅人士称心愉悦的世界著名酒店品牌，及 企事业单位政府人员，商务和专业会议需求者，讲 究生活品味的外地商务及旅游客源 。
市场定位
市场战略
市场细分 目标市场 市场定位
维也纳酒店的价值创新包括为客户提供音乐助眠系统、康 体沐浴系统、美食养生系统等等，接近高星级酒店的服务 配套。“中档的酒店里销售的商品和服务是“平价中档” 的。
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11.1020.11.1016:57:5116:57:51November 10, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月10日 下午4时 57分20.11.1020.11.10
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2020年11月10日星期 二下午4时57分 51秒16:57:5120.11.10
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专业精神和专业素养，进一步提升离 退休工 作的质 量和水 平。2020年11月下午4时57分 20.11.1016:57November 10, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月10日星 期二4时 57分51秒16:57:5110 November 2020
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午4时57分 51秒下 午4时57分16:57:5120.11.10
享境界人生
核心价值