1.4、不同商业模式的企业
在由行业地位风险和行业风险组成的坐标系中，不同 的企业可以划入四种类型：
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1.3、商业模式的产生和发展（续）
随着时代的进步，商业模式也变得越来越精巧。“饵与 钩（Baitand Hook）”模式——也称为“剃刀与刀片” （Razorand Blades）模式，或是“搭售”（Tied Products）模式——出现在二十世纪早期年代。在这 种模式里，基本产品的出售价格极低，通常处于亏损 状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂 贵。比如说，剃须刀（饵）和刀片（钩），手机（饵 ）和通话时间（钩），打印机（饵）和墨盒（钩）， 相机（饵）和照片（钩），等等。这个模式还有一个 很有趣的变形：软件开发者们免费发放他们的文本阅 读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。
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1.1、《商业模式创新白皮书》
任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和 能力、盈利方式构成的三维立体模式。
哈佛大学教授约翰逊(Mark Johnson)，克里斯坦森 (Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰宁 (Henning Kagermann)共同撰写的《商业模式创新白 皮书》把这三个要素概括为：
“客户价值主张”，指在一个既定价格上企业向其
客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。
“资源和生产过程”，即支持客户价值主张和盈利
模式的具体经营模式。
“盈利公式”，即企业用以为股东实现经济价值的
过程。
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1.2、成功的商业模式三个特征（埃森哲公司）
长期从事商业模式研究和咨询的埃森哲公司认为，成功的商业模式 具有三个特征：
第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值 可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合 。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低 的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。
第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如 对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛 ，从而保证利润来源不受侵犯。比如，直销模式(仅凭“直销”一点，还 不能称其为一个商业模式)，人人都知道其如何运作，也都知道戴尔 公司是直销的标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于“直销”的背后 ，是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
路漫漫其悠远等关键问题，都不甚了解。
1.3、商业模式的产生和发展
一般地说，服务业的商业模式要比制造业和零售业的商业模式 更复杂。最古老也是最基本的商业模式就是“店铺模式（ Shopkeeper Model）”，具体点说，就是在具有潜在消费者群 的地方开设店铺并展示其产品或服务。
一个商业模式，是对一个组织如何行使其功能的描述，是对 其主要活动的提纲挈领的概括。它定义了公司的客户、产品和 服务。它还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。
竞争优势。但是随着时间的改变，公司必须不断地重 新思考它的商业设计。随着（消费者的）价值取向从 一个工业转移到另一个工业，公司必须不断改变它们 的商业模式。一个公司的成败与否最终取决于它的商 业设计是否符合了消费者的优先需求。 例如，真功夫、国美模式、麦当劳模式、ITAT模式、 沃尔玛、迪斯尼等。
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一、商业模式的定义
网络经济的崛起和衰退，使商业模式的概念引起关注，什 么是商业模式？
美国著名投资商罗伯森曾经告诉亚信公司创始人田溯宁， 商业模式就是一块钱在你的公司里转了一圈，最后变成了 一块一，这增加的部分就是商业模式所带来的增值部分。
说到底，商业模式就是关于做什么，如何做，怎样赚钱的 问题，其实质是一种创新形式。
第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支 平衡。这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到， 却并不容易。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业， 对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务， 乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入
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1.3、商业模式的产生和发展（续）
在50年代，新的商业模式是由麦当劳（McDonald’s）和丰田汽 车（Toyota）创造的；
60年代的创新者则是沃尔玛（Wal-Mart）和混合式超市（ Hyper markets，指超市和仓储式销售合二为一的超级商场）；
70年代，新的商业模式则出现在FedEx快递和ToysRUS玩具商 店的经营里；
80年代是Blockbuster，HomeDepot，Intel和Dell； 90年代则是西南航空（Southwest Airlines），Netflix，eBay，
和辛巴克咖啡（Starbucks）。 而没有经过深思熟虑的商业模式则是许多dot-com的一个严重
问题。
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商业模式的定义、构成 与分类
路漫漫其悠远 2020/3/25
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创业与商业模式管理讲授提纲
一、商业模式的定义 二、商业模式设计问题 三、商业模式的构成 四、商业模式分类 五、电子商务模式 六、商业模式的创新 七、企业赢利的三十六种商业模式
序言、创业需要商业模式的创新
商业模式的创新，是创业者创业成功的基本前提! 每一次商业模式的革新都能给公司带来一 Nhomakorabea时间内的
企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程，贯穿于企业 资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等 各个环节，也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都 可能变成一种成功的商业模式。 拿制造业来说，就先后经 历了手工作坊、工厂式、福特式等商业模式阶段，而这每 个阶段的生产方式都是一种新的商业模式。
商业模式与（公司）战略一起，主导了公司的主要决策。商业 模式还描述了公司的产品、服务、客户市场以及业务流程。
今天，大多数的商业模式都要依赖于技术。互联网上的创业 者们发明了许多全新的商业模式，这些互联网商业模式完全依 赖于现有的和新兴的技术。利用技术，企业们可以以最小的代 价，接触到更多的消费者。