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管理学基础(三)(1).ppt
(《圣经·旧约》第二章“出埃及记” )
2020-11-16
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管理幅度、管理层次与管理规模的关系
相互制约关系:管理幅度×管理层次 = 组织规模 管理幅度一定,管理层次与组织规模成正比; 组织规模一定,管理层次与管理幅度成反比; 管理层次一定,管理幅度与组织规模成正比。
2020-11-16
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5.统一指挥原则和权力制衡原则
统一指挥:一个下属人员只应接受一个领导人的命令。【命 令一元化原则】 权力制衡:指无论哪一级领导人,其权力运用必须受到监 督——执行与监督权分离。 在组织设计或调整时,应注意处理好以下关系: ➢正确处理直线经理与职能经理的关系。 ➢在同一层次的领导班子中,必须明确主辅关系。 ➢一级管一级(指挥链)原则。 ➢企业高层领导一定要保证行政指挥权的统一, 同时在企业高层组织中必须形成权力制衡机制。
2020-11-16Leabharlann 谢谢观赏2分工提高效率
“一个人抽铁丝,一个人拉直,一个人切截,一个人削 尖铁丝的一端,一个人磨另一端。磨出一个圆头需要两 到三种不同的操作,安装上源头又是一种操作,以及涂 色、包装等。这样一枚针的制造要经过18道工序。在有 的工厂里,每道工序都由不同的人完成,而有的小厂中 可能会有工人身兼两三种操作。我曾经访问过一个只有 10个工人的小工厂……他们工作努力,所以一天可以制 造12磅的针,以平均每磅4000枚计算,10个人每天就 能做出48000枚针,平均每个工人每天可以制作出4800 枚针。但是如果他们都是独立完成所有工作,他们中没 有一个人一天能制作出20枚针,也许一枚都不行。”
2020-11-16
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【案例】
统一指挥原则 黄海海战(1894)失利主要原因之一:丁汝昌(定 远)指挥无能,海战前没有明令指定代理旗舰(管 理的弹性)。
权力制衡机制 股权结构“一股独大”, 股东制衡机制失衡。
2020-11-16
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2020-11-16
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管理幅度
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管理幅度与管理层次原则
管理幅度的大小,既取决于上级主管的能力和精力, 也取决于这个主管所处的管理层次。一般来说,管 理幅度不能太宽,一般以4 — 6、7人为宜;高层主 管的管理幅度宜小些,基层主管的管理幅度宜大些。
丘纳斯上级所辖下属人数与所需处理潜在关系公式:
【管理小工具】C = N [ 2 N-1 +(N - 1)]
当下属人数 N = 2 时: C = 6 当下属人数 N = 3 时: C = 18 当下属人数 N = 4 时: C = 44
管理层次的确定,必须 考虑有效管理幅度的制 约。
2020-11-16
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摩西和管理幅度的故事
——第一次有文献记载的管理幅度制度
(亚当·斯密(1922)《国富论》)
2020-11-16
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2020-11-16
两 头 合 作 的 驴
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4.管理幅度与管理层次原则
管理幅度:一个主管能够直接有效地指挥下属成 员的数目。 管理层次:一个组织设立的行政等级的数目。
管
理
层 次
财务副总
人事副总
总经理 生产副总
营销副总 研发副总
摩西的岳父乔叟看到摩西从早到晚整天坐在那里,以色 列人在他面前排起了长队,耐心地等着见他,表达自己 的愿望和倾诉心中的不满。乔叟对摩西说:“你这样做 不太好。你和那些等着见你的人都受不了,你们会累坏 的。你不应该自己一个人做这件事。”然后乔叟建议摩 西在每1000人中选出一位代表,再在其中每100人选出 一位代表,每50人及每10人选出一位代表。重大事项仍 然由摩西自己来决定,但琐碎的事情就由那些选出的代 表来作出裁决。摩西接受了建议。从那之后,他带领以 色列人向迦南进发的任务就轻松了许多。
【测评】运犯人的船
不论在英国上船装多少人,到澳洲上岸时再清点人 数支付报酬。一个制度的改变把所有问题都解决了。
责任与利益的统一。
2020-11-16
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3.分工协作原则及精干高效原则
企业任务目标的完成,离不开企业内部的专业化分工和协作, 但随着分工程度提高,协调的难度增大,组织效率就会降低。 要注意分工的合理性,即分工要符合精干的原则,即经济原 则,以减少不必要的管理层次,并有利于资源的有效利用。 要注意发挥纵向协调和横向协调的作用; 要加强管理职能之间的相互制约关系。