（三）培训的准备工作



1、安排培训教师 2、确定培训方法 3、安排参训人员培训期间的工作代 理人； 4、培训设施设备的准备 5、参训员工培训期间的工资发放 6、测定参训员工培训作业成绩 7、制订培训计划表



（四）确定培训指导负责人——负 责人的职责；负责人具备的条件 （五）制作培训记录表和培训报告 书 （六）培训计划制订的责任 （七）在岗培训费用管理——主要 包括的费用有：教材、教师、场地
第三单元

脱产培训
一、脱产培训的类型 1、从实践上看，分为短期脱产培 训和长期脱产培训； 2、从安排培训的主体看，分为组 织安排培训和个人选择的培训； 3、从培训内容看，分为学历培训 和更新技能培训； 4、从受训阶层看，分为分阶层脱 产培训和分专业脱产培训。
二、脱产培训的审批

脱产培训申请表或脱产培训推荐 表
第二单元

在岗培训



一、在岗培训的类别——按照培 训的目的分为： （一）转岗培训——原因 （二）晋升培训——特点 （三）以改善绩效为目的的培训 （四）岗位资格培训
二、在岗培训的内容



（一）在岗人员管理技能培训— —对在岗人员的核心能力方面、 EQ、IQ方面的培训。 （二）在岗人员专业性技能培训 （三）培训迁移的有效促进
四、培训现场的具体要求



保证现场教学环境的良好 保证教学设备齐全 合理的食宿条件 为外出参观、考察提供车辆 解决专、兼职教师的交通 交通顺利，保证学员的来去方便
五、在岗培训计划的制定

（一）调查企业目前从业员工现状 1、目的——确定企业中需要培训的员工 2、内容 3、方式——调查表方式 （二）确定培训的项目和内容 （三）培训的准备工作
四、员工手册的构成





每组一本“广州白云工商高级技 工学校”的员工手册 请大家分析： 1、员工手册中包括哪些内容？ 2、员工手册的各部分内容是否 明确？ 3、这本员工手册在编制后你觉 得效果如何？
员工手册的构成
Fra bibliotek1、概括介绍本公司 2、企业文化 3、组织结构 4、部门职责 5、政策法规 6、行为规范

以员工的绩效进行评价 制订绩效改进计划 对培训效果进行评价 进行评估面谈 培训
（四）岗位资格培训设计
确定要严格执行执证上岗制度的岗位和资格证的期限
确定岗位资格考试
确定培训内容
实施培训 考试、考核 重新颁发上岗证
（五）管理人员教程培训设计



1、四级培训 2、三级培训 3、二级培训 4、一级培训 比较以上四级培训的区别。
任务书
背景材料： 王明从2009年10月至今一直在广 州达利鞋业有限公司设计部担任设计 师一职，最近王明感觉自己的设计作 品跟不上消费者的需求，于是他打算 向公司申请于今年11月去欧洲进修一 个月。 请根据以上材料，设计一份脱产 培训申请表。（课堂完成）
二、培训效果的评估



有两种方法：1、根据受训者是 否获得证书进行评估； 2、通过调查表或报告书进行评 估； 培训效果调查表 培训报告书
二、岗前培训的基本要点

（一）岗前培训的特点
１、基础性培训——任职者合格的条件 ２、适应性培训——任职者对岗位的适 应性，表现为相关的工作经验、对企 业的了解及认同 ３、非个性化培训——任职者能达到企 业要求、能胜任岗位。
（二）岗前培训的作用
（三）岗前培训的注意事项


1、使用检查表 2、地点的选择——“择优选址” 的原则 3、确认——方式：电话、传真 或确认信；内容：主题、日期、 时间及信息（取消信息、费用、 就餐问题、特殊期望、课前的阅 读、作业）
?
五、岗前培训的实施方法




（一）二阶段培 训 1、全公司培 训——集中培训 2、工作现场的 培训 比较两者的区别
内 容
培 训 对 象
培 训 内 容
培 训 方 式
培 训 范 围
全公 司培 训
工作 现场 培训
（二）三阶段培训




第一阶段：公司总部培训 第二阶段：分支机构或部门培训 第三阶段：工作现场培训 想一想？ 三个阶段的培训重点有何区别？
三、在岗培训的实施用表






培训目标与组织目标对应表 人员情况调查表 员工培训计划表 年度培训计划汇总表 教材制作核对表 培训课前准备检查表 培训课程表 培训反馈表 培训成果检测表 培训课程与知识要点 培训评估资料收集表 事前观察收集评估表 培训师教学表现评价表 学员培训参与评估表 个人受训记录表（培训档案） 公司部门培训记录表 培训资料存档登记表


其他培训分类
1、根据培训目的分：过渡性教育培训、知识更新培训 或转岗培训、提高业务能力培训、专业人才培训、人 员晋升培训 2、根据培训对象在公司中的地位分：公司高层管理人 员的培训、基层管理人员培训、专业技术人员培训、 一般员工培训 3、根据培训地点分：企业内培训、企业外培训、在岗 培训 4、根据培训范围分：全员培训、单项培训 5、根据培训形式分：正规学校、短训班、非正规大学、 自学
脱产培训的优点 1、学习更专心、不受工和牵制，学员只考 虑学习的事情 2、可以进行更专业化和系统化的学习，尤 其是理论知识的学习 3、学员来自不同组织或单位，可以相互交 流，可以了解更多的信息 4、有利于学员能力的全面发展
脱产培训申请表的基本结构
1、**单位职工脱产培训申请表 2、填报时间 3、申请人（姓名） 4、申请人所在部门或单位 5、职务 6、毕业学校及专业 7、拟参加培训项目名称 8、培训主办机构 9、主办单位 10、相关部门或人员意见





2、岗前培训的会务准备 （1）培训开始时，由高层经理人致 欢迎词； （2）由人力资源部门进行一般性指 导； （3）由新员工的直属上司执行特定 性指导 （4）举行新员工座谈会 （5）安排岗前培训的会场培训员的 现场检查 3、实施培训 4、考核考试 5、颁发上岗证或上岗通知书
六、岗前培训的步骤

（一）岗前培训的设计 1、制定岗前培训计划； 2、编写岗前培训提纲； （二）岗前培训的实施 1、准备培训资料——员工上岗培训 计划；员工上岗培训通知；受训员工 基本情况表（1）（2）；受训员工上 岗培训安排表；受训员工上岗培训提 纲；按培训内容编写的培训资料或提 纲；员工手册
三、培训合同的签订

受训者与单位签订培训合同
员工培训的分类与设计
第一单元

岗前培训
学习目标： 1、了解员工培训的分类及内容； 2、掌握岗前培训的特点及内容； （知识目标） 3、能进行岗前培训的实施工作。 （能力目标）
一、员工培训的分类
根据培训与员工工作的关系分为（常 用的） 1、岗前培训 2、在岗培训 3、脱产培训 请比较以上三种培训方式的优缺 点，并选择合适的培训方法。
六、在岗培训的设计


（一）转岗培训的设计
1、转岗培训的程序
确定培训内容和方式 实施培训
确定转换的岗位 考核考试


2、转岗培训的方式
（1）与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训； （2）接受现场的一对一指导； （3）外出参加培训； （4）接受企业的定向培训。
（二）晋升培训设计 1、任职前的训练阶段 2、任职后的训练阶段 （三）以改善绩效为目的的培训程序
三、岗前培训的内容


请看“顺丰速运”公司的一个岗 前培训的内容 请大家想一想在岗前培训的对象 主要是谁？针对这些对象应选择 什么样的培训内容，为什么？
三、岗前培训的内容





（一）岗前培训内容的影响因素 1、企业生产经营特点； 2、企业文化——请比较欧美企业、 日资企业、台资企业、香港企业、国 内民营企业的企业文化的区别。 3、新员工的素质 （二）岗前培训的常规内容 （三）岗前培训的专业内容 练习：请对照书上的案例，写一份 “广州白云工商高级技工学校教师岗 前培训课程”安排
（三）岗前培训内容与效果的跟踪
请列出几个岗前效果调查的问题： 调查方法：座谈会、问卷调查 调查内容： 1、岗前培训活动是否适当 2、培训内容是否容易理解 3、岗前培训是否有激励作用 4、岗前培训活动的成本大小。
第二单元
在岗培训
又称“工作现场培训”。人力资本
投资的重要形式，对已具有一定教育 背景并已在工作岗位上从事有酬劳动 的各类人员进行的再教育活动。