的电脑装有金山毒霸（没有升级到最新版本）、 金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵、金山 WPS， 请暂停安装该微软补丁，在这些产品升级修复后 再安装补丁，或暂时卸载这些软件后再打补丁。
附 ：微软 官方 公 告 microsoft/zh-hans/windows/forumtm=1371103
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第三方漏洞修复工具来安装补丁都可能出现此 问题。截至目前，360 方面尚未有更好的技术方 式进行修复，已停止对该补丁的更新推送。技术 专家建议，安装上述安全补丁程序导致蓝屏的用 户，可以在电脑重新启动时，按 F8 进入“安全 模式”，卸载 360 安全卫士等相关软件，或者卸 载已经安装的 KB2839229 补丁即可解决蓝屏问
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和金山 WPSOffice，相关驱动程序组件是： kisknl.sys(金山毒霸）、KsDef.sys(金山卫士）、 knbdrv.sys(猎豹浏览器）、dgsafe.sys(驱动精 灵）和 WpsSafe.sys(WPSOffice)。解决方案：1、 如果您的电脑已经出现蓝屏或开机后显示“登录 进程初始化失败”，可重启电脑，按 F8 进入安全 模式，卸载该补丁或相关软件即可。2、如果您关于微软更新安全补丁导致电脑蓝 Nhomakorabea的解 决方法
微软安全补丁更新导致的电脑蓝屏问题本 质解析
以下文本由 360 奇虎推送
北京时间 12 日凌晨，微软向全球用户推送 5 个安全补丁更新。之后大量网友反馈，电脑安装 微软补丁 KB2839229 之后出现蓝屏，或开机后显 示“登录进程初始化失败”。
金山毒霸于 12 日下午更新了驱动以解决此 问题，其他产品的升级状况暂未公布，请用户关
题。
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本消息由毒霸推送：
自 6 月 12 日起，大量 360 安全卫士用户反 映，安装微软最新更新的系统补丁之后，电脑出 现蓝屏，或者开机后显示“登录进程初始化失 败”，有用户怀疑，造成蓝屏的原因应该是 360
安全卫士与微软补丁不兼容所致。360 安全卫士 首日对所有用户进行了补丁推送，当用户使用 360 推送的补丁安装之后，导致用户大量出现了 系统蓝屏现象。目前，网友反映出现电脑蓝屏的 系统包括 WindowsXP、Windows7 等版本。60 官方 表示也在第一时间通过微博声明，这是由于微软 的补丁 KB2839229 导致，使用 windowsupdate 和
注金山系列产品的升级信息。根据微软官网公 告，使用金山互联网安全软件的在安装 KB2839229 时会出现该现象，金山已经于 13 日下 午正式向中国用户道歉。经测试证实，金山系列 软件中的驱动程序，在挂钩 Windows 内核时处理 不当引发的蓝屏问题，涉及软件包括金山毒霸、 金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵（被金山收购）