超级推销员的十大准则1
营销狙击手
课程量身定做、问题就地解决!
• 日本推销大师尾志忠史 前去向一位同事们屡攻 不下的外科医生推销百 科全书,他事先对这位 医生做了一番了解,医 生的母亲开澡堂,而这 位医生私下对蕨类植物 颇有研究。
尧舜安
2005年九月十日
营销培训教材 尧舜安知识产权
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营销狙击手
尧舜安
2020/11/14
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• 做推销员很容易, 任何一个企业对前 去应聘的推销员都 抱欢迎的态度;但 做一个超级推销员 就不容易了。
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• 6.坚持不懈。
• 被顾客拒绝一次,10个推销员有5个 会从此打住;被拒绝第二次,5个人 中又少掉2个;
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• 再被拒绝第三次,就只剩下一个人会 做第四次努力了,这时他已经没有了 竞争对手。
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• 要掌握2000万人,是天方夜谭,但 要掌握200人却不是不可能的。通过 广结善缘的努力认识1000人永远比 只认识10个人机会多。
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• 从认识到进一步 成为顾客,顾客 还能衍生顾客, 逐步建立自己的 客户群,业绩就 会自然而然地增 长。
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超级推销员的十大准则
(市场营销培训讲座)
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高级咨询师 高级培训师
知识产权、侵权必究
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• 超级推销员 • 既非俊男靓女 • 也非能言善道 • 他们宝贵的财富是 • 拥有成功的方法
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• 4.具备专业知识。 • 推销员要具有商品、
业务及其有关的知识。 “这个功能该怎么使 用?“你们是否提供 安装服务?”面对咨 询而无法提供完整或 立即的答复
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• 如果你连自己都嫌弃自己,却指 望顾客会喜欢你,那实在太难为 顾客了。
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• 香港推销大王冯两努说得好: “推销员成功的秘密武器是, 以最大的爱心去喜欢自己。”
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• 2.养成良好的习惯。 • 有人习惯每天至少打
50个业务电话,也有 人每天打不到3个;有 的人将下班时间定为 晚上9点,也有人5点 半就想着回家;
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• 拜访时如意料般, 一进门医生就下了 逐客令,但尾志一 句“我已到你母亲 那里洗得干干净净 才来,应该有资格 与你谈谈吧”,引 起了医生的好感。
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• 交谈中,尾志介绍百科全书时带的就 是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页 他都预定好了,如此有计划的耕耘自 然又得到一笔订单。
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• 如果你是一个推销员, 不妨先自己评量,选 择一个行业或一个区 域,深入了解此行业 的动向或此区域的特 性,使自己和目标顾 客拥有相同的话题或 特点。
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• 有关调查表明, 一个超级推销员 的业绩是一般推 销员的业绩300 倍。
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• 1.肯定自己。 • 推销活动最重要
的组成要素是推 销员。推销员要 接受自己,肯定 自己、喜欢自己。
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• 有的人每天晚上都 安排好明天的日程, 也有人永远不知道 今天早上该做些什 么……
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• 人们在不知不觉中养成习惯,也 在不知不觉中造就或阻碍自己, 这就是习惯的力量。
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• 每一个人都是习惯的奴隶,一个 良好的习惯会使你一辈子受益。 如果你是推销员,不妨问问自己 有哪些“成功的习惯”?
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• 3.有计划地工作。 • 谁是你的顾客?他住
在哪里?做什么工作? 有什么爱好?你如何 去接触他?
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• 档案中完整地记录了顾客的一切以及 每次服务的内容。当你问她业绩为什 么会那么好时,她顺势拉开档案柜对 这位新手说,“有了这600位客户, 我还怕做不好吗?”
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• 如果你是:“我再 回去查查看”、 “这个问题我请经 理来跟你说明”, “这一点我不太清 楚” ……等回答, 你的价值马上被打 折扣。
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• 5.建立顾客群。
• 一位推销新手去拜访 一位超级推销员,要 求帮助找某个客户的 资料,正巧这位超级 推销员有业务电话, 只见她一边接电话, 一边很准确地从身后 的一个柜子里抽出这 位客户的资料 。