大型昂贵软件平民化：SaaS模式改变计费模式，使得小型企业也 可以适用比较昂贵的软件（如ERP、CRM）
弹性的计算资源：满足企业的业务变化和快速扩张的需求
IaaS 与
PaaS 阶段
更高数据安全性：云服务商通常会具备很强的数据管理专业能力 （人才、设备、投资……）
更专注于核心业务：可以摆脱对底层基础的管理和运维，专注于 发展与核心业务相关的应用
网络 机房基础设施
SaaS
数据信息 应用软件 中间件 数据库 操作系统 服务器虚拟机 存储设备
网络 机房基础设施
企业管理
云服务商管理
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云计算的四种部署模型
部署模型
所在位置
运营方
租赁形式
备注
私有云（本地） 终端用户
终端用户
单租户
私有云（托管） 服务商
服务商
单租户
社区云 公有云
服务商 服务商
服务商 服务商
03 广泛的网络访问
用户不需要了解所使用资源的物理位置和配置等信息。
04 自助服务 用户利用业务提供商提供的接口，通过网络将自己的数据和应用程序部署于云计算平台 的后端数据中心，而无需服务商的人工配合
05 计费服务 用户所部署的数据和应用可以通过互联网发布给其他用户共享使用，即提供公众计费服务。
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Vs. 数据泄密的可能性增加
Vs.
企业对于数据和技术的掌控 灵活度下降
节省前期投资：避免由于基础设施投资而导致的大量硬件投资
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云计算的技术架构以及相应的产业分布状况
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固定租户 多租户
通常表现为行业云或本地社区云， 用户对云端具有相同的诉求
混合云
私有云+公有云，需要考虑将不同云之间链接起来，实现应用和数据的平滑流转
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云计算带来的优势
体验的优化：云终端少量安装户或不用安装软件；通常会采用 C/S模式；随时随地的网络接入
Vs. 对网络环境的高度依赖
SaaS 阶段
更低的成本：基于软件许可按需使用，较少造成许可成本的闲AlphaGo战胜李世石
22017年7月，李彦宏实战无人驾驶3无人超市一夜之间出现在大街小巷
4
今天，我们的“吓尿指数”已经不超过三十年
5
从企业角度来看，科技类企业正在成为商业的主角
单位：10亿美元
6
企业必须要依托新技术展开数字化转型，否则必将面临挑战
业绩落后企业
• 人-机互联 • 工业互联 • 产业互联 • OMO
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技术 A：人工智能 B：区块链 C：云计算 D：大数据 IoT：物联网
9
C
云计算的定义
……是一种计算方式，能通过Internet技术将可扩展的和弹性的IT能力作为服务交付给外部用户。
——Gartner，2008
……一种标准化的IT性能（服务、软件或者基础设施），以按使用付费和自助服务方式，通过Internet技术 进行交付。
社区云
混合云
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云计算的五个基本特征
01 资源池化 提供对计算、存储、网络、软件等多种IT基础设施资源租用的服务。云计算业务的用户不需要 自己拥有和维护这些资源。
02 快速弹性 用户能够按需获得和使用资源，也能够按需撤销和缩减资源。云计算平台可以按用户的需求快速 部署和提供资源。云计算业务的付费服务应该按资源的使用量计费。
——美国国家标准与技术研究院（NIST），2011
图例： 云计算的基本特征
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云计算的服务内容
云计算的五个基本特征、三种服务模式和四种部署模型
自助服务
5个基本特征
广泛的网络访问
资源池化
快速弹性
计费服务
基础设施即服务 IaaS
3种服务模式
平台即服务 PaaS
软件即服务 SaaS
公有云
4种部署模型
私有云
VS
百丽（BeLLe） 诺基亚（Nokia） 爱立信（Ericsson） 柯达（Kodak） 摩立特（Monitor） 雅虎（Yahoo）
业绩领先企业
红领 华为 海尔 BAT/J、新美大、OfO Amazon Google
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对新技术的理解和运用，正是数字化转型的基础
云计算的三种服务模式
传统软件
数据层 应用软件层
数据信息 应用软件
平台软件层
中间件 数据库
操作系统
服务器虚拟机
基础设施层
存储设备 网络
机房基础设施
IaaS
数据信息 应用软件 中间件 数据库 操作系统 服务器虚拟机 存储设备
网络 机房基础设施
PaaS
数据信息 应用软件 中间件 数据库 操作系统 服务器虚拟机 存储设备
A：人工智能
B：区块链
C：云
D：大数据
IoT：物联网
• 智能制造、供应链 • 智能财务、HR • 智能营销 • 智能决策
• 智能合约 • 共享账本 • 鉴证证明 • 数字资产
• 外部协同在云端 • 内部协同在云端 • 信息存储在云端 • 基础设施在云端
• 大数据市场分析 • 大数据精准营销 • 大数据精细管理 • 大数据智能决策
——Forrester Research
云计算是一种模型，可以实现随时随地、便捷地、按需地从可配置计算资源共享池中获取所需的资源（例 如，网络、服务器、存储、应用程序及服务），资源可以快速供给和释放，使管理的工作量和服务提供者 的接入降低至最少。这种云模型由五个基本特征、三种服务模式和四种部署模型构成。