初试通过后3个 工作日内
入职1周内
上岗第1个工作 日
入职2周内
文章撰写技巧 培训考核
培训方式/考核方式
执行部门
培训讲师
集体授课，PPT
开卷考试
集体授课，PPT 办公室 集体授课，PPT 闭卷考试 直接领导 个别面授，网站 集体授课/个别面 授，网站 集体授课，PPT 自学、集体授课或个 别面授均可 集体授课，PPT 集体授课，PPT 集体授课，PPT 办公室
行业知识 沟通技巧 电话营销术 信息采集
2
上岗 培训
岗位基础知识
文章撰写 考核
办公室岗位新员工入职培训大纲
培训内容 企业标识及含义 企业文化及愿景、价值观 企业发展史 企业定位、经营产品及服务项目介绍 企业人才观 企业承诺 培训考核 公司组织架构，公司或部门工作内容及办公地点，各部门 负责人。 1、开会、就餐、通道等地埋环境介绍 2、办公设备介绍（1）含办公硬件设备、用品用具领用或 借用；（2）软件方面：公共服务器、网站及内容、功能 介绍。 公司内部沟通交流机制及方式 1、薪酬福利管理制度 2、考勤休假管理制度 3、劳动纪律管理制度（劳动纪律考核细则、奖惩条例、 餐补管理制度） 4、计划考核实施管理办法 5、入职、离职管理制度 1、保密管理制度 2、公文管理制度 3、通讯设备管理制度 4、印章管理制度 5、会议管理制度 费用报销管理制度（请款流程、报销流程、票据要求、报 销标准等） 培训考核 根据岗位说明书进行介绍 1、行业网站的栏目板块、产品及服务、价格、业务流程 2、行业网站后台操作与企业信息辨别 商务礼仪、商贸常识、会务常识 行业基础知识、市场知识 电话沟通技巧、客户心理分析 电话邀约话术（会议、应聘邀约或服务推广话术） 客户信息采集技巧 入职2周内 正式录用入职后 第1个工作日 完成时间
待定
办公室
集体授课或个别面授 均可 培训导师按周根据新 员工表现做总结 待定
办公室岗位新员工入
序号 类别
类型 企业文化/发展史 公司定位及产品 /人才观
内容版块
企业文化/发展史/ 公司定位及产品 /人才观
组织架构及职能介绍
公司概况
办公环境介绍 入职 培训
1
沟通交流机制
沟通交流机制
人事制度
公司管理制度
行政制度
财务制度 考核 岗位职责说明
行业网站知识 商务常识 2 上岗 培训
岗位基础知识