三、名词解释
1、人力资源：（教材第12页）
2、人力资源开发：（17页）
3、人力资源管理：（19页）
4、公共部门人力资源开发与管理：（20页）
5、公共部门人力资源生态环境：（67页）
6、公共部门人力资源外部生态环境：（67页）
7、公共部门人力资源内部生态环境：（69页）
8、人力资本运营：（96页第二自然段）
9、公共部门人力资本：（101页倒数第一自然段段首）
10、公共部门人力资本产权：（103页第一自然段段首）
11、公共部门人力资源规划：（114页第一自然段段首）
12、公共部门人力资源需求：（122页倒数第一段第二句）
13、公共部门人力资源需求预测：（123页的公共部门人力资源需求预测）
14、人力资源流动：（134页倒数第一段）
15、公共部门人力资源流动：（135页第一行至第三行）
16、调任：（140页倒数第四行至第三行）
17、转任：（141页倒数第五段）
18、挂职锻炼：（142页倒数第四段）
19、人力资源市场：（143页倒数第三段一二行）
20、公共部门的工作分析：（153页倒数第二段第二句话开始至第四行）
21、品位分类：（169页倒数第三段第二、三行）
22、职位分类：（170页倒数第三段）
23、人才测评：（179页倒数第二段段首起）
24、评价中心：（200页）
25、无领导小组讨论：（200页倒数第二行）
26、文件筐作业：（201页倒数第三段）
27、管理游戏：（202页倒数第二段）
28、角色扮演：（203页）
29、公共部门人力资源获取：（208页倒数第一行）
30、公共部门人力资源培训与开发：（232页第二段）
31、部内培训：（238页）
32、交流培训：（239页）
33、工作培训：（239页）
34、选择培训：（240页）
35、选任制：（268页）
36、委任制：（268页）
37、降职：（272页）
38、人力激励：（281页第二段）
39、绩效：（309页第一段）
40、绩效评估：（309页倒数第一段）
41、360度绩效评估：（316页第二段）42、薪酬：（331页）
43、公共部门人力资源福利：（340页）
44、公共部门人力资源监控机制：（355页第一段第二行至第四行）
45、公共部门人力资源约束：（354页第二段第一行至第四行）
46、约束机制：（357页）
47、合同监控约束：（360页）
48、制度监控约束：（360页）
49、外部监控与约束：（360页）
50、品秩：（60页）
四、简答题
1、简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。
（教材4-5页）
2、公共部门人力资源管理具有哪些功能
3、什么是人力资源如何理解人力资源的含义（12）
4、人力资源具有哪些特征（16-17）
5、公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同（20-21）
6、公共部门人力资源开发与管理的独特性是什么（22）
7、产生公共部门人力资源损耗的原因是什么（24-25）
8、发达国家公共部门人事制度具有哪些特点（52-53）
9、发展中国家的公共人事制度存在哪些问题（53）
10、欠发展国家人事制度具有哪些特征（53-54）
11、各国公共人事制度共同的发展趋向是什么（54-58）
12、简述我国的《国家公务员法》对《国家公务员暂行条例》的超越与发展。
（64-65）
13、影响公共部门人力资源管理的外部生态环境有哪些（68-69）
14、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些（75-77）
15、如何理解人力资本的含义（94）
16、人力资本具有哪些特点（95）
17、人力资本理论的基本内容是什么（95-99）
18、如何评价人力资本理论（100-101）
19、公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同（102）
20、如何理解公共部门人力资源规划的含义（114）
21、公共部门人力资源规划的作用是什么（116-117）
22、公共部门人力资源规划的内容是什么（119-120）
23、公共部门人力资源规划的程序是什么（120-122）
24、在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则（124）
25、公共部门人力资源流动的原因是什么（136-137）
26、公共部门人力资源流动的意义是什么（138-139）
27、公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则（139-140）
28、调入的条件有哪些（141）
29、转任具有哪些特点（141）
30、人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用（141-144）
31、人力资源市场具有哪些功能（144=145）
32、工作分析的程序是什么（157-158）
33、工作分析的方法有哪些（159-162）
34、公共部门工作说明书的内容有哪些（163）
35、公共部门工作说明书的编写需要遵循哪些准则（164）
36、简述品位分类的优缺点。
（169-170）
37、简述职位分类的优缺点。
（170-171）
39、公务员职位分类的程序是什么（173-174）
40、公共部门人才笔试具有哪些特点（183-184）
41、面试具有哪些特点（193-194）
42、公共部门人力资源获取的意义是什么（209-211）
43、培训和常规教育有哪些区别（232-233）
44、公共部门人力资源开发与培训的作用是什么（233-234）
45、公共部门人力资源培训的形式有哪些（238-240）
46、目前较具代表性和较为通用的培训方法有哪几种（242-244）
47、公共部门如何实现培训成果的转化（254-255）
48、简述中国古代用人艺术的精髓。
（257-262）
49、如何理解人力激励的含义（281）
50、人力激励具有哪些功能（281-282）
51、简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
（290-291）
52、简述目标设置理论与人力资源管理。
（294）
53、简述强化理论与人力资源管理。
（295-297）
54、与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征（310）
55、简述绩效评估的程序。
（314-315）
56、在进行绩效评估时应注意哪些事项（319-320）
57、我国公务员考核制度存在哪些问题（322-323）
58、造成我国公务员考核制度现存问题的原因是什么（324-325）
59、公务员的薪酬具有哪些功能（334）
60、构建公务员薪酬制度需要遵循哪些基本原则（334-335）
61、我国公共部门工资制度面临的问题是什么（342-344）
62、我国公共部门福利制度面临的问题是什么（344-345）
63、公共部门监控的对象有哪些（356）
64、公共部门约束机制具有哪些作用（357）
65、公共部门人力资源监控与约束的内容有哪些（359-360）
66、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制的特点是什么（363）
67、西方国家公共部门人力资源监控与约束机制有什么特征（363-364）
68、与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点（365-366）
69、简述《公务员法》对监控约束机制的新发展。
（367-369）
70、完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么（369-372）
五、论述题
1、试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
（28-30）
2、试述21世纪人力资源的特征。
（31-32）
3、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
（33-34）
4、试述人力资源开发中的政府行为。
（35-36）
5、试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。
（48-50）
6、试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
（54-58）
7、试述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。
（78-81）
8、试述政府在人力资源市场建设中的作用。
（145-146）
9、试述我国公共部门人力资源流动的障碍。
（147-148）
10、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。
（148-149）
11、试述公共部门工作分析的作用。
（155-157）
12、试述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。
（211-213）
13、试述公共部门人力资源开发与培训的原则。
（234-235）
14、试述公共部门人力使用应遵循的原则。
（263-267）
15、试述公共部门人力激励的特殊性。
（285-286）
16、试述有效激励应遵循的原则。
（297-300）
17、试述如何完善我国的公务员考核制度（325-326）
18、试述如何完善我国的公务员工资制度（346-349）
19、试述如何完善我国的公务员福利制度（350-351）
20、试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
（366-367）。