三、营销环境状况分析
3.1
3.1.1人口
据有关统计，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，其中独生子女占儿童总数的34%，达到1.29亿。儿童可分为五个群体：婴童（0~1岁）、幼童（1~3岁）、小童（4~6岁）、中童（7~12）、少年儿童（13~16岁）。
城市儿童消费群体具有独特的个性，其环境优越，大多思想活跃、记忆力、模仿能力强，追求自立和时尚。但自控能力差，动手能力差，依赖性强。他们手中有可观的零用钱，懂得如何支配。
一、背景资料1
1.1企业的基本情况1
1.2项目简介1
1.2.1研究的目的1
1.2.2研究的过程及方法1
二、市场调研与分析2
2.1市场需求调查问卷2
2.2调研分析3
三、营销环境状况分析8
3.1宏观环境8
3.1.1人口因素8
3.1.2经济因素8
3.1.3市场需求8
3.2微观环境8
3.2.1顾客8
3.2.2竞争者9
毛绒熊市场消费者需求问卷调查
1、您的性别是（ ）
A、男 B、女
2、您平时给孩子买玩具的原因（ ）
A、满足孩子的愿望 B、给孩子带来快乐C、帮助其学习 D、其它
3、您注重品牌吗（ ）
A、注重 B、不注重 C、无所谓
4、您平时喜欢什么牌子的毛绒熊（ ）
A、迪士尼 B、泰迪
C、布丁多多 D、其它
5、您平时选择玩具喜欢哪种毛绒玩具（ ）
C、40-50元 D、50元以上
10、您孩子生日送礼物的概率（ ）
A、每次 B、常常 C、偶尔 D、从不
11、您期待的毛绒熊玩具是什么样的（ ）
A、可爱B有助于孩子开发智力
C、高科技的D、其它
12、您认为毛绒熊与其他玩具对比优势（ ）
A、外观好B、功效好C、价格便宜D、其它
13、您平时选择那边买玩具（ ）
营业推广：
1）折价券，在购买某种商品时，持券可以免付一定金额的钱；
2）抽奖促销，顾客购买一定的产品之后可获得抽奖券，凭券进行抽奖获得奖品或奖金；
3）参与促销。通过消费者参与各种促销活动，如技能竞赛、知识比赛等活动，能获取企业的奖励。
公共关系：
1）针对贫困地区捐资捐物；
2）成为南京青奥会赞助商。
与企业的大多数员工进行了深入和全面的访谈，以了解公司的管理和经营工作，了解员工的具体工作状态；
查阅了悦比贝尔玩具有限公司所有与营销有关的数据和资料；
与公司的营销人员和主管对企业过去和目前营销状况进行了全面的回顾和评价，也了解了他们对将来的前景的希望。
二、市场调研与分析
2.1
毛绒熊即将上市，我们代表某食品公司对一下问题深入调查，感谢大家的认真配合！
公司拥有一批专业对外贸易业务员和一支高素质的研发队伍，能够针对客户具体需求提供最优质高效率服务，协助客户开拓国际市场。同时还有一支玩具经验丰富的验货团队，能够对产品质量严格控制，确保为客户提供物有所值的玩具产品。
公司经营范围：普通毛绒玩具；电动毛绒玩具；遥控玩具；惯性毛绒玩具；回力类毛绒玩具；上链类毛绒玩具；毛绒智力玩具；婴儿用品；毛绒日用品；儿童帐篷；婴儿奶粉赠品；玩具汽车；娃娃;婴幼儿教具；婴儿玩具；塑胶玩具；童车。
目前全国大城市的儿童零用钱平均每月为176元，对家庭消费影响很大。相对于国内品牌，儿童更倾向于国外的品牌认同，主要是这些品牌比较时尚且适合他们的个性。值得注意的是儿童并不拥有消费决定权，特别是12岁以下的儿童，多数家长往往指定品牌购买，但有60%的家长会听取孩子们的意见。
3.1.2经济
今年第二季度，北京飞驰公司委托北京、上海、广州、成都、西安五大城市的营销界人士，通过问卷和网络，对五大城市的14岁以下儿童进行了消费调查，每个城市所调查的儿童超过千人。调查显示，五大城市儿童的月平均消费高达1072元，最高的是上海市儿童，消费为1315元，最低的西安也有680元。
图6
本次调研还对顾客期待的毛绒熊玩具进行了考察，结果显示，18%的人喜欢可爱的毛绒熊，20%的人希望玩具可以起到智力开发的作用，22%的人期待高科技的毛绒玩具，剩下的40%的人是把票投给了其他类型。
图7
针对毛绒熊市场优势，我们进行调查并进行数据分析，发现43%的受访者认为其优势在于功效好，22%的人认为其外观好，13%的人是认为其价格便宜，剩下22%的人选择了其他理由。
3.1.3
数据显示，在儿童消费总数中，占据第一项的消费项目是儿童休闲食品，占35%；第二消费大项是儿童服装，占29%；第三项是儿童学习用品，占15%。值得一提的是我们的儿童玩具，从去年的5%增长到了今年的8%。从对儿童及家长的访问中，已感觉到他们对玩具的认识和需求在逐步增加。可见，儿童消费市场蕴藏着巨大的商机，玩具消费也不例外。
对当地的设计、监理等相关企业进行调研，重点是与悦比贝尔玩具有限公司有合作关系的企业进行关于市场、项目等更加全面的交流；
与当地主要的媒体企业进行交流，重点是与悦比贝尔玩具有限公司有业务往来的企业进行较为深入的访谈；
与为悦比贝尔玩具有限公司提供各类其他服务的企业进行交流，如咨询公司等。
在企业内部，我们进行了以下工作：
四、市场状况及市场前景分析9
4.1营销方案设计（4P’s）9
4.1.1产品策略9
4.1.2价格策略9
4.1.3渠道建设10
4.1.4促销策略10
4.2未来市场规划11
4.2.1现有市场11
4.2.2潜在市场11
4.2.3市场概况12
五、总结13
六、参考文献13
附录：小组成员总结15
一、背景资料
1.
悦比贝尔玩具有限公司（RABBIT BEAR LTD, CO.）始建于2007年，为全球最大的玩具销售商之一。公司位于江苏省南京市栖霞区，交通十分便利。公司发展至今，已具备高端制造工艺，在儿童产品的设计、生产及销售方面处于领先地位，获得社会各界人士的好评。
2）产品品牌
要扩大产品知名度，美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。
3）产品包装
包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。高档产品在包装上要新意。
4.1.2价格策略
1）温和定价策略
开店之初，我们的公司不具备并竞争能力，因此，温和定价策略可以帮助我们打开市场，树立本店的形象。
A、超市 B、商场 C、其它
14、您从哪里了解到能高科技的玩具信息的啊（ ）
A、孩子家长 B、广告 C、商场销售介绍 D、网上信息
保证资料来源，请您留下您的联系电话，我们保证绝对保密。
2.2
我们的市场调查中有南京地区居民购买玩具意向调查的问卷，基本上反映了南京市的消费玩具实态。
图1
本次市场调研中，47%的受访者为女性，53%为男性，结果表明家长对于玩具的需求很大。
图4
在本次调研中，我们还发现52%的顾客青睐于模拟真版的毛绒熊，21%的顾客喜欢塑料装版，27%的人选择其他形式的毛绒玩具。
图5
通过调查分析，我们得出了一系列有关顾客认为合理的价格标准。其中，33%的人认为40—50元为合理价格，27%的顾客接受30-40元的价格，25%的顾客认为10-20元合理，15%的人则认为50元以上为合理价格。
四、市场状况及市场前景分析
4.1 营销方案设计（
4.1.1产品策略
产品组合
产品组合的广度
益智类
模型类
毛绒类
充气类
变形类
产品组合的深度
九连环
汽车模型
玩具熊（主打）
大型蹦床
变形金刚
孔明锁
玩具枪
洋娃娃
铠甲勇士
魔方
1）产品定位
产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。所以我们里的产品定位在中高端市场。
图2
调查发现，顾客购买玩具给孩子的原因大致有以下几种，47%的人是为了给孩子带来快乐，38%的家长是满足孩子的愿望，13%是为了帮助其学习。2%的顾客是其他原因。
图3
本次市场调研中，其中42%的家长选择有助于孩子智力开发的毛绒玩具，33%的家长选择简单的玩具熊，剩下25%的家长选择其他类型的毛绒玩具。
人员推销：
1）雇佣兼职的销售推销员，在各种零售营业场所，用各种方式促销；
2）自己建立自己的销售队伍，使用本企业的推销人员来推销产品。
广告宣传：
1）报纸：选择销售量好的报社来进行宣传
2）互联网：在网上注册网站，进行网上销售
3）公交车移动电视
4）户外传媒广告：设计广告，贴在路牌，灯箱上进行广告宣传
5）电视：如果有可能，条件允许，在收视率较高的电视台的黄金时段播放广告
3.2微观环境
3.2.1顾客
大多数人还是很喜爱毛绒玩具的，因而他们的购买欲望也是最强的，是现在毛绒玩具的最主要消费者，作为商家和卖家而言，他们要把握住这类直接消费群体。要将产品的质量不断提高，品种不断增加，价钱不断降低。对于其他类型的潜在群体要积极引导，加强宣传，使他们加入这个喜爱毛绒玩具的行列来，从而产生购买欲望。
图8
为了便于开展本公司毛绒熊玩具的销售和推广，我们调查了顾客购买玩具地点。45%的顾客在商场购买，25%的顾客在玩具店购买，分别有15%的顾客在超市和其他地方购买毛绒熊玩具。
图9
另外，我们还为了拓宽渠道进行了高科技玩具信息来源分析，最终发现，37%的顾客是经由商场介绍，29%是因为广告宣传，18%是因为其他孩子家长，另外的16%是通过网上信息。
铠甲勇士：20-50元
4.1.3渠道建设
我门店里的玩具全部从厂家订购，因为我国是世界上最大的玩具制造国，提货的价格可以相对较低，当所订购的玩具，到达店里以后，我们店可以采取直接销售——批发和零售这两种方法来进行销货。批发可以为其他零售商提供方便，零售可以使顾客以较低的价格购买到自己所需要的商品。同时在我们店里还有一个免费试玩区域。在这里可以帮助孩子跟其家长更好的理解我们的玩具应该怎么玩，这个玩具对孩子的成长有什么样的帮助。这是本店的一个特色。