第二节 人际交往的功能
一、人际交往对个人的生存和发展具有重要பைடு நூலகம்义
1、 人际交往是个体生存的必要手段
从人类群体的发展来看，早期人类的个体能力十分 有限，因此要想活下去，就必须与他人形成群体， 借助他人的智慧和力量。从人类个体发展来看，婴 儿在出生后的一段时间内是没有任何行为能力的， 离开与他人的联系（照顾），婴儿无法生存。即便 是在人类智慧和力量已非常发达的今天，即便是成 年人，人们的生产、生活仍然是在相互协作和交往 中完成的。可以说，人类生存是群体力量的结果。
区别：人际交往着重强调交往的整个动态过程，而人 际关系却强调交往的相对静态的结果； 联系：人际交往是人际关系建立的根本前提和基础， 也是人际关系形成的途径；而人际关系是人际交往的 表现和结果。二者一动一静，一前一后，相辅相承， 共同影响人与人之间的关系。
三者之间的关系用图表示如下：
人际沟通
结果
人际关系
二、人际交往的类型
1、 以血缘关系为基础的人际交往
这类交往是在具有血缘关系和姻亲关系的家 庭和家族内部进行的，如亲子、祖孙、夫妻、 婆媳、叔侄、甥舅等交往关系。
血缘性的人际交往是人际交往中最基本、最 直接、最普遍的交往。
2、 以地缘关系为基础的人际交往
这种交往是在生活于共同地域中的人们之间进行 的，如同胞、同乡、邻居等交往关系。 由于共同的地理环境、历史文化和传统习惯，使 生活在一起的人们形成共同的感情和性格，交往 相对密切。
其次，人际关系也影响社会关系。 人是性情中人，当他在与他人进行经济、政治、伦理、法 律等活动时，不可避免地会受到心理、情感和个性上的影 响，从而对上述活动产生正面或负面作用。可以说，社会 关系与人际关系是交织在一起的。
如：社会关系与人际关系交织在一起的形
象描述：
夫妻局，父子科 兄弟办公桌对桌 儿子开车爸爸坐 孙子倒水爷爷喝 女儿现金出纳员 儿媳负责财务科。
对人际交往的实现过程分析可知：
1、人际沟通是人际交往活动的起点和手段（或方式、 途径）。人际交往通过人际沟通实现。 2、人际关系是指在交往（或沟通）基础上形成的人 与人之间的情感关系（或心理关系、心理距离）。
3、与人际沟通和人际关系比较，人际交往指整个过 程，更具整体性和强调人们在心理、情感上交流的动 态过程。
第2章 人际交往的内涵和基础
主要内容：
第一节 人际交往的内涵 第二节 人际交往的功能 第三节 人际交往的内在动力
2、人际交往的实质
实质是指人与他人之间在心理与行为上的互动，它
反映了人与人之间在内心（即内在心理活动）、情 感方面的全部交往。
3、人际交往与人际沟通、人际关系相关概念之间的 关系
（1）人际交往是一个动态的完整的沟通过程
（2） 人际交往主要研究人们在交往中的心理情感和行 为，它强调的是人与人之间的情感关系，而不是经济、 政治、文化等方面的关系。
（3） 人际交往是一个互动的过程，作为心理和情感上 的沟通，人际交往不是单向的“输出—接受”关系，而 是双向的“输出—反馈”关系。在这一过程中，交往的 双方相互影响、相互作用，彼此的心理和情感都发生变 化。
4、 以趣缘关系为基础的人际交往
这种交往起源于两方面原因：
一方面是共同的观念，包括人们彼此之间相同 的人生观、价值观、对事物的一致的看法，这 会使人感到能够相互理解而乐于交往。
另一方面是共同的兴趣、爱好，人们由于趣味 相投而乐于交往。这类交往表现为知已、朋友、 棋友、酒友等。
三、人际交往关系（即人际关系）与社会关系
地缘性的人际交往对社会的影响十分广泛。
3、 以业缘关系为基础的人际交往
这种交往是在由共同的职业、行业、专业、事 业而联系在一起的人们之间进行的，如同学、 同事、同行、战友、师生等交往关系。
由于在社会生活中每个人都从事一定的职业或 具有某一社会身份，并且它们十分现实地关系 到人的生存，因而业缘性的人际交往在整个人 际交往中所占的比例最大，对社会的影响也最 大。
二者既区别，又联系。
1、二者的区别
社会关系概念： 属于社会学范畴。社会学认为，社会关系实际上是在一定 社会背景下不同社会角色的关系。
社会关系的范围较广，凡是人们在社会群体生活中所形成 的相互关系都属于社会关系。如：经济关系、政治关系、 伦理关系、法律关系、宗教关系等等。
社会关系形成的基础是人在社会中的地位、身份、职业、 利益等因素。这种关系的建立、维持或解体，要受到利益、 社会秩序、社会规范等因素的制约，带有一定的强制性。
因此，从人际交往出发，我们能够更好地了解人际沟 通和人际关系。
（2）人际交往、人际沟通、人际关系之间的关系
第一，人际交往、人际沟通、人际关系之间的关系： 人际沟通是人际交往的起点和手段（途径、方式 ）。 人际交往通过人际沟通方式实现，人际沟通结束时形 成人际关系。
第二，人际交往、人际关系之间的关系： 总的说 ，二者既有区别又有联系。
人际关系概念：
人际关系属于心理学研究的范畴，它不同于社会 关系，它是个人与他人在交往中所形成的心理、 情感上的关系。
这种关系不带有强制性，它的建立、维持或解体， 仅仅取决于人的内心情感。
2、二者之间的联系
人际关系与社会关系是相互影响、相互作用的。
首先，社会关系制约着人际关系。 人与人之间的情感关系总是在一定的社会制度和政治、经 济、文化背景下发生的，每个人都隶属于一定的社会集团， 在社会中具有一定的位置和身份，这些都直接制约着人的 现实生活，因此其爱憎、接纳或排斥等情感指向必定受这 些因素的影响和制约。
人际交往的实现过程如下 ： 人际交往从人际沟通开始。人际沟通是人际交往活 动的起点和手段（或方式、途径），人们通过沟通 实现彼此的交往；而人们在沟通（即交往）之后必 定会在情感上产生一定的结果和积淀，从而形成相 对稳定的情感纽带（即情感关系，社会心理学中称
为心理关系），这就是人际关系。到人际关系 形成为止，这整个过程就是人际交往。
（交往的起点或手段） 人际交往
（沟通的结果）
强调整个动态的过程
4、人际交往具有的特征
（1） 人际交往的主体是个体的人。 本课程主要讲个体与个体之间的交往类型。这种交往活 动是个体与进入其生活范围内的其他人之间经常性的自 觉或不自觉的各种联系和往来。家庭成员之间、邻里之 间、同学同事之间的交往等，都属于人际交往。