从事车身维修与涂漆、电气系统及空调维修、自动变速器维修、汽车快修四个专项的业户应同时建立以下制度：
13
文件资料管理制度（应有现行有效的与汽车维修有关的法律、法规、规章和标准等文件资料）（纸质）
14
材料管理、仪器设备管理制度（纸质）
15
配件管理制度（采购登记、验收、领用及旧件处置）（纸质）
16
计算机网络管理制度（纸质）
7
机动车维修竣工质量保证制度（纸质）
8
企业员工的照片和工号等信息（上墙明示）
9
计算机网络管理制度（纸质）
10
突发事件应急预案（事故汽车维修企业建立）（纸质）
11
质量
管理
制度
配件管理制度（采购登记、验收、领用及旧件处置）（纸质）
12
车辆维修质量管理制度（纸质）
13
进出厂登记、检验、竣工出厂合格证管理（纸质）
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安全生产管理制度（包括：配置安全生产管理机构或专职安全管理人员的相关文件、安全生产教育培训制度、隐患排查治理制度、安全生产事故应急救援预案、安全生产情况报告制度）（纸质）
18
车辆档案维修管理制度（纸质）
注：以上需纸质提交的管理制度，应使用A4纸汇编成册，需上墙悬挂的制度应同时明示在相应岗位上。
注：以上需纸质提交的管理制度，应使用A4纸汇编成册，需上墙悬挂的制度应同时明示在相应岗位上。
管理制度操作规程建立情况
（适用于：三类专项维修、汽车快修、摩托车维修业户）
序号
制度名称
自查
审核
1
经营管理制度
备案证、工商营业执照（纸质同时上墙明示）
2
企业标牌及经营场所地址门牌号码（上墙明示）
3
业务受理程序（上墙明示）
14
车辆维修档案管理制度（纸质）
15
标准和计量管理制度（纸质）
16
设备管理制度、人员培训制度（纸质）
17
文件资料管理制度（应有现行有效的与汽车维修有关的法律、法规、规章和标准等文件资料）（纸质）
18
安全管理和环境保护制度
安全管理制度（包括：配置安全生产管理机构或专职安全管理人员的相关文件、安全生产教育培训制度、隐患排查治理制度、安全生产事故应急救援预案、安全生产情况报告制度）（纸质）
19
安全保护措施、环境备案证明和环评报告（纸质）
20
各类机电设备的安全操作规程（工位明示）
21
生产厂房、停车场安全、消防设施（现场明示）
22
有毒、危险物品安全防护措施和设施（工位警示）
（针对危货车辆维修企业）
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危险源核查制度（针对危货车辆维修企业）（纸质）
24
安全生产事故的应急预案（纸质）
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“四废”等有害物质集中收集、有效处理的环境保护制度（纸质）
4
收费标准及费用计算方法（经备案）（上墙明示）
5
服务承诺制度（上墙明示）
6
质量管理制度（纸质同时上墙明示）
7
客户抱怨处理制度（上墙明示）
8
企业、行业管理部门投诉电话（上墙明示）
9
企业员工的照片和工号等信（上墙明示）
10
各类专用维修设备的安全操作规程（工位明示）
11
人员培训制度（纸质）
12
安全生产经营承诺书（纸质）
管理制度操作规程建立情况
（适用于：一、二类整车、危险货物运输车辆维修业户）
序号
制度名称
自查
审核
1
经营
管理
制度
备案证、工商营业执照（纸质提交及上墙明示）
2
业务受理程序（上墙明示）
3
服务质量承诺（上墙明示）
4
客户投诉受理程序和受理电话（上墙明示）
5
行业管理部门投诉电话（上墙明示）
6
主要维修项目收费标准及费用计算方法（经备案）（上墙明示）