医院宣传科岗位说明书
核心制度
《院报管理制度》、《宣传科工作制度》、《网站管理制度》、《医院宣传品管理制度》、《医院文化实施纲要》、《请示报告制度》、《新闻发布制度》、《接受采访制度》、《党务、政务信息报送制度》、《新闻宣传风险管理制度》、《舆情收集报告制度》、《危机公关制》
工作协作关系
协调对象
密切协调关系的部门
院内
职能科室、临床科室、院领导
院外
广告公司、制作公司、政府管理部门、其他医院、媒体和公众等
任职资格
教育水平要求
学历要求:本科及以上学历专业要求:管理类、新闻、公关、艺术或中文类
从业资格要求
培训经历:医院文化、中层管理、医院工作职责、交流沟通能力、文书写作等
经验:2年以上媒体广告从业经验,熟悉医院各项工作,有与各类广告、制作公司打交道的经验
2
未做到不得分。
4、对本科室加强管理,培养人才,做好绩效考核。
4
一项未做好扣0.5分。
5、每月一次自我考评,要在下个月5日前交绩效管理办公室。一年做一次述职报告。
4
延迟上交自我考评一天扣1分,未做好述职扣1分。
工作汇报关系
汇报上级岗位
必须向上级主管汇报的事情(口头/书面)
院长或副院长
上级应阅看的文件(书面),重大接待任务(口头),需要医院支付的额度较大的费用(书面)
6
一项没做到扣2分
3、协助有关部门进行危机公关,尤其是负面报道
2
没有协助扣2分,协助不到位扣1分
4、协助科室进行营销宣传
8
没有协助扣8分,协助不到位扣2-7分
二、对内服务 (30分)
1、日常服务
1、负责会议室音响、投影仪等设备的采购、维护与使用
3
没有负责到位扣1-3分
2、对会议、活动进行摄影、录像,并整理成稿件、图片
宣传科主任岗位说明书及考核标准(200分)
一、部门:医院宣传科 岗位名称:宣传科主任岗位编号:
二、工作关系:
直接上级:院长 定岗定员:1人 所辖下属:2人
直接下级:宣传科成员
请示上报:院长、副院长
职责
工作内容
工作标准
分值
扣分理由
一、对外宣传(50分)
1、院报
1、每月出一期《医院院报》
5
每推迟一天扣1分,不出扣5分
10
一项没协助扣2分
3、牵头策划、组织医院重大庆典、论坛或其他活动
5
组织不到位扣2-5分
2、宣传品策划、制作
1、开动脑筋,克服困难,不断丰富医院的文化产品,如画册、宣传片等。
5
在规定时间内没有创新出医院的文化产品,扣1-5分
2、丰富医院宣教阵地,如宣传栏、标语、条幅等,负责内容设计,制作与摆放。
10
1、按时、按质、按量完成院领导安排的临时性任务
10
一条未做到扣1分。
3、科室管理与发展
1、研究制订全院宣传文化事业发展的指导方针和总体规划,更好地为医院发展服务
5
做不好扣0.5分。
2、负责组建宣传解说员及通讯员队伍,并进行相关培训管理工作。
5
一项一次做不到扣1分。
3、协助院办制定建立新闻发布制度,接受采访制度,党务、政务信息报送制度,新闻宣传风险管理制度,舆情收集报告制度,危机公关制度等。
2、负责网站改版,网络推广
5
网站没有定期改版扣2分,没有进行网络推广扣3分
3、负责网站预约的设计、管理
4
设计的不合理扣2分,管理不到位扣2分
3、新闻媒体
1、每月在县级以上媒体发表一篇新闻或其他报道
3
没有发表或报道扣3分
2、与各新闻媒体的联系,建立新闻发布及危机公关渠道,对各级各类采访进行审核与协调。
知识:新闻、写作、策划、营销以及医院运营、医院业务流程等
能力:判断决策能力、领导能力、计划能力、策划能力、组织协调能力和学习能力等
应知法律法规、核心制度
法律法规
《新闻法》、《知识产权法》、《保密法》、《出版物管理条例》、《医疗机构基本标准》、《全国医院工作条例》、《医疗事故处理条例》、《突发公共卫生事件应急条例》
2、荣誉申报
1、负责与各组委会联系协调,撰写相关材料申报医院及院领导荣誉
3
没有及时对医院荣誉撰写申报扣3分
2、对荣誉加强对内对外的宣传,扩大美誉度
8
没有定期对医院荣誉进行宣传,扣2-8分
3、医院品牌形象、宣传(60分)
1、活动策划
1、协助办公室、工会等策划、组织文体活动
2
没有协助扣2分
2、协助医教科、市场部等策划、组织义诊、营销与新项目推广等活动
8
没有进行摄影、录像扣8分,做的不到位扣2-5分
3、负责全院多媒体信息发布系统的信息制作、发布、管理与维护
2
没有及时做出,扣1-2分
4、负责全院多媒体信息发布系统的广告招商及广告审核。
2
由于审核不到位造成医院损失的扣2分
5、及时向上级单位上报医院信息,以获得支持,赢得宽松有利的外部环境
4
没有及时上报扣1-3分
1、年初做好科室计划,年内需要做的事,或完成的产品向院方汇报,争取配合与支持。
6
一项一次未做到扣1分。
2、负责对我党的理论进行研究、学习与宣传工作。
1
未做到不得分。
3、负责统筹规划、科学部署实施院党总支要求的宣传工作任务,配合党总支做好对全院职工宣传教育工作。
4
一项一次未做到扣1分。
4、督促各科室认真完成宣传工作任务,落实目标管理责任制考核。
整个流程,每个流程没有做到位扣2分
3、医院文化
1、负责医院视觉形象传播系统用品的印制及应用管理,如胸牌、名片、彩旗等
5
在需要的情况下,没有及时印制扣2-4分
2、对医院导引系统进行规划,指导制作,以及安装、验收,包括室内标牌与室外导引牌等。
5
一项工作没有做到位,扣1分
3、负责与广告公司、印刷公司、策划咨询公司等的对接
3
在规定时间内没有及时对接扣2分
4、科室健康宣教
1、帮助各科室撰写科室介绍、医生简介、特色疗法等,并负责设计科室折页、健康宣教彩页、温馨提示卡等
10
没有帮助科室做的扣5-10分,视情况而扣
2、在院外开设健康宣教阵地,如在县电台开设“名医讲健康”栏目等
5
没有开设,扣5分
四、其他工作(55分)
1、日常事务工作
3
一项一次未做到扣1分。
5、负责全院会议室陈列室的日常布置及管理。
5
未做好扣1分。
6、负责医院宣传资料收集的归档及管理。
6
一次未做好扣1分。
7、负责全院文字材料的复印
2
没有及时复印扣1分
8、接听院事咨询电话,并对外进行相关联络,对各种会务信息进行管理
3
没有及时联络扣2分,没有做记录扣1分
2、临时性任务
2、负责采写稿件,征集科室稿件,不断提高文章质量
5
原创少于80%扣1分,无科室投稿扣1分
3、负责院报编排、印刷、下发
5
编排较差扣1分,印刷质量扣1分,下发不及时扣1分
4、负责院报的改版,不断扩大院报的影响力
2
每年改版少于一次,扣2分
2、网站
1、负责网站维护,上传内容
5
内容更新不及时扣1分,出现一次网络故障扣1分