DQA 设计品质保证
设计品质保证权责及工作重点
DQA 设计品质保证
DQA存在的意义：負責整體產品開發流程之過程管理，確保 每一個階段之作業能確實符合要求
观点立场：相当于“裁判”的角色
DQA 设计品质保证
DQA职责 专案开发
管理设计规范、流程、各种机制
D
Q
不良数据的收集、统计、编辑
A
专 案
权
开
责
提供建议和指导
工程規格， 以界定明確的 功能設計及驗 證目標。
品質規格 規範產品功 能、操作、外 觀、測試、可 靠度、Green
DQA部門依據產品之工程規格擬定 DVT測試計劃
DQA應對該階段之品質保證作業及 作業之紀錄進行確認
DQA 设计品质保证
細部設計階段的职责
阶段目标：對產品進行細部設計，完成生產性及功能性審查初步之設計審查 執行design review 依相關產品的design guideline 對產品的結構與電子進行review 結合公司制程能力,對產品組裝過程,防呆,防反裝結構進行review 根據模具廠商的開模能力及相關零件供應商的品質，對產品的模具製作復雜程 度進行review
DQA 设计品质保证
确保PFMEA文件產出 DQA提前对設計中可能出現的問題及測試時間較長的測試item进行驗證 對此階段發現的各種問題進行分類統計 對該階段之品質保證作業及作業之紀錄進行確認
DQA 设计品质保证
試產/Pre-production階段的職責
阶段目标：進行試產（Pilot Run） 驗證產品之生產性和制程稳定度 量試（Pre-Production）確認整體之生產準備已完成,生產品保部依 規格驗證量试產品品質
功能設計 零件應用 可靠度 Green 製程 驗證
DQA 设计品质保证
初步設計階段的职责
阶段目标：對產品定義明確,RD單位 進行產品之主要結構之初步設計 初步之設計審查 早期整合各單位之需求
發現潛在的問題，並確保問題點的記錄， RD限期作出修改，在後續的每個階段進行 追溯
DFMEA 展开
规格书面化的确认
发
设计流程优化、持续过程改进
DQA 权责及工作重点
设计品质保证权责及 一程、的管有理效设实计施规。工范作、重流程点、总各种纲机制;并保证过
专案申请阶段 工程验证阶段的职责 试产/Pre-production阶段的职责 可靠度评估阶段的职责 Others 职责 _工程变更、Second source评估 _与产品设计相关的市场、客户投诉处理 _技术支持其它部门 二、整个设计过程中，各阶段过程不良数据的 收集、统计、编辑 三、对整个设计过程提供建议和指导 四、设计流程优化，制定优化方案，持续过程 改进
結構
電子
組裝過程 復雜程度 開模能力
DQA 设计品质保证
會同相应部門对Mock-up Sample進行生產性評估，並對相關的檢討及 改善方案達成共識。
經過生產性審查後，可進行正式開模作業 同時將review出的問題點列入DFX中，並限期作出改善 Design review 中各問題的分類統計 對該階段之品質保證作業及作業之紀錄進行確認
出哪些相应文件。 （全新专案 or 部分变更）
用以管控每个环节的有效 实施，达到客户整体的 要求。
DQA 设计品质保证
专案开始阶段的职责
确保Kick off meeting的召开 使team member充分了解专案情况 整個專案的schedule review 确保时间表是否合理
客户要求规格的review
DQA 设计品质保证
Issues 1. 清線及排線混亂, 開始排線至首五件產出需2.5~3hrs. 2. (RD 在場指導, 如RD不在場, 不敢想像) 2. PE 及IE對各站流程不熟, 仍需RD親自下場準備設備, 排線, training.
建議PE/IE在ER 階段要deep involve. 3. IE 準備不是該機種的MOI. 建議MOI 要在PR上線前REVIEW. 4. 作業人員事前沒經過訓練, 產生一些人为的可避免的不良.
综合验证
生產性
設計
材料
制程
人員
設備
制工具
…… ……
DQA 设计品质保证
PR 三部曲
PR 准备
PR 进行
PR 检讨
Pre-produA 设计品质保证
PR过程中的问题及其衍生问题：
* Rough PR 导致频发的RMA 和客户抱怨； * 低的试产良率，仍要频繁的授权生产； * Bad ECSS; * 重复的PR 和 所产生的浪费 * 部门间的意见不统一 * 制工具的不稳定；材料不良…… * 各部门负责人职责不清
DQA 设计品质保证
一、管理设计规范、 流程、各种机制;并保
证过程的有效实施
专案申请阶段 工程验证阶段的职责 试产/Pre-production阶段的职责 可靠性评估阶段的职责 Others 职责
DQA 设计品质保证
专案申请阶段的职责
依据公司专案开发文件 要求确定专案在整个开 发到量产过程中需要产
DQA 设计品质保证
Design review 举例：
DQA 设计品质保证
工程驗證階段的职责
阶段目标：依據生產性檢討，將對策實施於產品之最終設計 驗證產品之生產性（Engineering Run） 設計人員依產品工程規格，驗證產品之設計產出
确保進行少量之工程試做
確認及改善影響生產作業及產品設計之可能問題 檢討產品在組裝過程中產生的問題 要求在进入下一阶段前所有問題點必須全部改善完畢
Review客人提 出的设计要 求，针对 reliability是否 有特殊的需求
同时要确定 是否缺少必要 评估项目；过 于苛刻的评估 项目需要与客
户进行讨论
确保适合此产品在终端市场的应用环境 符合市場競爭需求
DQA 设计品质保证
Examples
高空低气压测试 UV测试 气体腐蚀测试 机械冲击 …… ……
此测试对产品的特性考量是否有意义 测试要求等级是否适用于终端适用环境（户内 or 户外） 对于鼠标键盘等产品过于苛刻 评估产品在终端使用时是否会遭遇到此种机械应力
DQA 设计品质保证
专案开始阶段的职责
對該階段之品質保證作業及作業之紀錄進行確認 使产品设计达到相应的阶段要求 專案成員應針對設計過程中的風險進行討論，並規範於必要的專案作業計劃/驗證 計劃或產品規格中