江苏新能源物业服务有限公司关于秩序维护岗位
实行等级工资的通知
各物业服务处、分公司,公司各部门:
为体现公平公正,激励先进,鞭策后进,公司现实行秩序维护员等级工资,对秩序维护员的工作能力,工作表现,工作业绩进行考核,采用月考核与年度考评相结合的方式进行定级。
一、秩序维护员等级工资标准(从各等级工资总额中每月拿出50元作月考核工资)
一级秩序维护员条件要求及工资标准:
司龄不足一年与新进人员为一级秩序维护员。
须逐步熟悉工作职责、操作规程、服务标准和各项规章制度,并完成每周2户业主交友任务,接受日检考评。
新进人员试用期两个月,试用期工资按照招聘时公司确定的工资标准执行。
试用期满经考核合格后予以正式录用,转正后的月工资:小区秩序维护员是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助;写字楼秩序维护员是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资。
二级秩序维护员条件要求及工资标准:
司龄满一年以上(含一周年)的,可参加晋升二级秩序维护员年度考评,二级秩序维护员的要求是,须掌握本岗位工作职责、操作规程、本工作区域服务标准,认真履行职责,严格遵守各项规章制度,完成各项工作指标任务,月考核全年达6次以上优秀者,综合考评为优的升为二级秩序维护员,小区二级秩序维护员月工资是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助+等级差工资,写字楼二级秩序维护员月工资是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资+等级差工资。
三级秩序维护员条件要求及工资标准:
司龄满两年以上(含两周年)的,可参加晋升三级秩序维护员年度考评,三级秩序维护员要求是,须熟练地履行岗位职责、遵守操作规程、执行本工作区域服务标准和各项规章制度,完成各项工作指标任务,月考核全年达6次以上优秀者,综合考评为优秀的升为三级秩序维护员,小区三级秩序维护员月工资是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助+等级差工资,写字楼秩序维护员月工资是,最低工资标准+加班工资+夜餐补助+写字楼与小区差别工资+等级差工资。
“形象岗”秩序维护员条件要求及工资标准(工资总额中每月拿出200元作考核工资):
“形象岗”秩序维护员新进人员试用期为两个月,试用期月工资按照招聘时公司确定的工资标准执行,试用期满经考核合格后予以正式录用。
“形象岗”人员必须规范地履行岗位职责、遵守操作规程、执行服务标准和各项规章制度,并完成每周2户业主交友任务和其他各项工作指标,月工资是最低工资标准+加班工资。
月考核被评为卓越员工的可享受公司行政奖惩制度中相关奖励(阳光美第、运河一品、豪第坊暂不适用这一款,仍按原奖励办法)。
二、考核考评办法
1、成立考核考评小组。
考核考评小组由项目部门负责人、管理员、秩序维护班长、公司指定人员组成,各项目经理任组长。
2、月考核结果由日检考评进行统计得出,考核结果被考核人须签字。
3、综合考评结果是考核考评小组按公司职工年度绩效考评表的要求进行评定。
综合考评时间为半年一次。
第一次是每年6月底至7月3日前,第二次是每年年底。
4、综合考评符合晋级的,考评时司龄超过等级工资规定时限的
月份,按晋升后的等级工资补发;考评达到良好等次的保持原等级工资;考评为中等的工资则退回到下一个等级工资,无法退回的,则视实际情况扣减考核工资,考评为差的工资按80%发放,一年内有两次被评为“差”的人员,实行末尾淘汰,予以解除合同,不得经济补偿。
5、一年内受到业主有效投诉两次的,除按公司行政奖惩制度扣分外,工资晋升延迟半年;有效投诉三次以上(含三次)的除按公司行政奖惩制度扣分外,本年度不予晋级。
6、被评为“卓越”员工或获得集团公司以上机关嘉奖、特殊贡献奖的,则不受晋升工资司龄年限限制。
7、形象岗人员按月考核结果确定当月工资,根据日检考评情况统计出月考核得分,考核达良好以上等次的保持原工资,考核为中等的则在月工资中扣减50元,考核为差的在月工资中扣减100元,全年有两次月考核为“差”的人员,则予以开除。
本标准从二〇一一年月日起执行。
二〇一一年月日。