（2）研究消费者的使用与态度
（3）清楚品牌原有资产状况、如品牌知名 度、品牌联想、品牌美誉度、品牌品质认可度、
品牌忠诚度、品牌的主要诉求点等。 步骤二研究消费者需求背后本质内容
在深入洞察消费者内心世界之后，必须找 到消费者需求背后的本质属性，只有这一层面 的核心价值才真正具有持久力，才能具备穿透
成比较优势，以及核心竞争力。
力，触动消费者的认知和神经。而消费者需求 的本质属性往往来源于消费者的隐性需求，需 要品牌管理深入、细致地了解消费者的、使用
行为。
找到需求的本质属性的关键是在组合市场 研究工具的同时，要注意观察消费者行为的每
一个细节，深入探究、细致观察，需找突破口。 步骤三企业内部资源盘整
了解企业内部资源情况，判断企业的资源 能力能够哪个品牌核心价值提炼放心，清楚企 业所能提供的产品特性，能不能与竞争对手形
企业品牌策划品牌核心价值提炼方 法
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步骤一消费者需求及品牌关注点调查
品牌核心价值的提炼一定是建立在对消费
者充分研究基础之上的，而且不仅要研究消费 者显性需要，还要对消费者的隐性需求进行深 入地研究。通常而言，提炼品牌核心价值，必
须对三个方面的内容进行细致研究：
（1）了解行业及品类的基本特性，消费者 对该行业或品类产品的主要关注点是什么