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汽车美容是一个好行业

汽车美容是一个好行业!在市场还并不成熟的今天,其实我们能做很多事情!开家汽车美容店,基本的思路是这样的。

1、确定自己的目标群体。

也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。

一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。

当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。

其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。

一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。

2、储备人才。

一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。

第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。

第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。

因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。

当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。

这样比较容易和人才商谈,并听取意见。

真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。

做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。

3、选址。

这个可以和人才储备同时进行。

主要需要考虑的是:第一,所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。

第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。

第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。

第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。

第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。

如果是小地方,可以考虑减半。

另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。

一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。

否则,在成长期内,很难存活!4、购置设备和必要物资。

这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。

每个类别的物资,都有高中低的品牌。

根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。

不用贪多求大,够用就好。

5、制订营销策略。

一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。

其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。

其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。

有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。

而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。

第二洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。

而打蜡,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。

第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。

6、内部培养机制。

技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。

所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。

让徒弟尽快可以独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。

可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。

这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。

类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。

7、建立良好的供应商关系。

不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。

因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。

有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。

经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是提供经营水平的捷径。

千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。

8、保持多方位和车主对话。

除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。

不仅可以拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。

干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。

现在互联网发达,多上汽车专业网站,多去车友会论坛,可以发现很多商机。

其他的事情,就要在经营中摸索了。

至于资金怎么分配,一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资,其他的设备耗材,店内装修,开业宣传费用。

根据自己的定位来做,10万到100万,甚至更多都是可控范围!这里还有我一篇关于选址的文章,。

希望对LZ有所帮助!10个标准看汽车美容店如何选址热度 1已有 164 次阅读2010-12-12 20:09|个人分类:汽车美容经营|汽车美容店,选址10法:1、门面宽至少是2.5米,至少有两间这样的门面。

二楼不需要,当然如果房东不计房租另当别论。

实践证明,二楼几乎是无用空间,属于鸡肋。

车主一般不上去。

2、门前停车位充足,可以应急打蜡、擦车、洗内饰。

充足的停车位,可以应付下完雨之后,会员蜂拥而至的忙乱。

同时,最重要的是,当店里有大的美容项目做好时,把车子停在门口,那是最好的宣传,比任何门头广告都抢眼。

3、门前道路的平均车速不能高于40公里/小时。

过快,很难留住顾客。

4、门前道路中不能有隔离带,要方便车辆掉头、拐弯进店里来。

5、门前的路口一定不能是交警经常光顾、带有红绿灯的十字路口。

这三个条件如果都具备,交警、红绿灯、十字路口,想都不要想,淘汰它。

实践证明,这样的位置,车主的注意力都在路口的交通状况上。

但是,如果是车速较慢,且没有交警的丁字路口,则非常合适做汽车美容。

6、周边社区不少于2000辆轿车的保有量。

如果有竞争对手,平均到每家店,不低于1000辆车。

摊到单位面积上,不低于10辆车/㎡。

7、周边车辆档次不能过低。

平均车价20万元以上最好,如果达不到,最好也不要低于10万。

否则,客户太和你计较价格,生意很难做。

8、周边竞争对手的市场层次并不明晰。

高档、中档、低档客户,没有被明确的划分的不同的店里,大家都在眉毛胡子一把抓。

没有定位做高档车的店,这样进入比较容易,也方便做高身价。

9、附近不扰民,排污、占道的问题,不太影响附近居民生活,或隔壁邻居的生意。

不管做哪个行业都需要有一点社会责任感。

10、一定和当地的城管、市容、交警、环保部门搞好关系,防止只能部门在你做生意的时候来找麻烦,耽误生意!也要和房东搞好关系,提防租金水涨船高,所以要经常留意更合适的门面房。

当然,最好还是自己买门面做,万无一失!以上为汽车美容店10条选址规则!转载】龟牌中国公司的一篇培训提纲热度 1已有 163 次阅读2010-12-17 12:20|个人分类:汽车美容营销|2009年,私人轿车已经有2605万辆,增长率33.8%,但是目前普遍存在的问题:客户不少,利润不高.一,美容中心的销售渠道:1,洗车区:一定要有卖卡的提示!2,擦车区,要有速递项目开卖(小钱,效果会很好的)3,精品区:不能卖太便宜的东西或者至少要推贵的东西.二,销售方法:专业服务和专业零售结合目的:摆脱客户单一消费扩大项目的客户范围提升单一客户的消费总额方法就是套餐销售:限次数不限车好车周围朋友也是好车不会卖套餐,是普遍的弱点.这个要学习美容院,套餐里面的东西总不会是同时间用完的,存在用完的就要单独补买一下,就会循环使用.比如原来的白金盾镀膜,一次980,一年也做不了几次,但是自从用"年度护理套餐"的形式做了以后,效果开始好很多,1580,四次,前面两次免工时费.也就是好东西让更多车来尝试去做.一般客户只会想到一年封一次釉,要用套餐的形式逼他去做很多次.还可以采用买白金盾封釉套餐,送白金速递卡(1980元)每次洗车后都可以做一次封釉.使之形成消费习惯.(龟牌公司可以和美容店同做)三,经典服务上篇:1,封釉镀膜车漆上有划痕,氧化--------1,研磨,2,抛光,3,还原 4,密封剂密封 5,上蜡(车漆出厂,是含有釉的。

但到车主的手上,新车已经不新了,釉已经被破坏了,需要进一步的补充釉层)镀膜,就是就是实际上用树脂蜡打蜡。

黑车有黑车专用的,叫黑匣子。

水晶盾叫做“纳米隐形车衣镀膜”2,佰金美容速递很多人会问,封釉能保持多少时间?这个不在于产品本身,在于洗车质量和频率,不做,就会伤害到底漆,问题会更大。

但每次洗车都做一次的话,效果会更好。

轮胎封釉轮毂镀膜车漆镀膜可以让擦车工去卖,6元/辆,"老板,要不要轮胎也封个釉"什么叫轮胎封釉?请看墙上贴的东西吧.异味根除,内饰清洗,车漆补漆,都可以让擦车工去推荐四,经典服务中篇:时尚全车镀膜"你是想做漆面镀膜还是全车镀膜?"车里,车外全用保护起来的A,面膜:外部深层去污清洁漆面深层修复养护(橡皮泥)B,全车镀膜:全车水润镀膜养护C,精华素:内饰六合一水润精华护理(内饰镀膜的一定是高档车)五,经典服务下篇:镜面抛光(修复漆面氧化划痕,腐蚀)A,要分级好让客户选择正面看没有侧面看(有划痕或者太阳纹),也要做一级抛光的(去除氧化层)B,二级抛光:处理后要封釉了C,三级抛光:到底漆后,抛光会伤漆的,要用研磨剂了抛光只能抛4遍以下的D,划痕修复:龟牌套装,用的是溶解两边漆的原理,6个小时后,重新用砂纸研磨下,就会基本看不到划痕了.E,大灯翻新:还原大灯的清晰透明.(砂纸先研磨,打成均匀的网格状,抛光剂再抛光一下,就会有很好的效果)要做专业的零售展示,做成顾问式的销售,简单的方法就是做成一本小册子,里面有不同的养护方案,挂在货架一边,让顾客翻阅选择)。

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