现场培训内容目录一. 硬件 (1)1. 电路板的插拔方法 (1)2. 电路板的指示灯含义 (1)(1). CPU板 (1)(2). eZ32板 (1)(3). eUA32板 (2)(4). NPRAE板上 (2)二. 软件 (3)1. 创建分机 (3)2. 修改分机的公网类别（内线、市话、国内长途、国际长途） (4)3. 删除分机 (6)4. 查看话务台的工作状态 (7)5. 查看中继的工作状态 (8)(1). 实时查看中继线状态 (8)(2). 静态查看中继线状态 (8)6. 查看电路板的工作状态 (8)(1). 查看所有电路板状态 (8)(2). 查看某个电路板状态 (9)7. 查看话机的工作状态 (9)8. 查看模拟/数字用户板的各端口占用状况 (9)9. 修改数据后如何进行数据备份 (11)一. 硬件1. 电路板的插拔方法插板：用手拿着电路板的黑色绝缘侧板，将电路板对准交换机的插槽，沿着插槽向前滑动一段，然后再用右手的大拇指和中指分别按住电路板黑色绝缘侧板的上端和下端，用力向里推，直到听见一个声响，证明电路板已经插实。
拔板：用大拇指抠住电路板下端的扳手，用力向下抠，直到听到一个声响，证明电路板已经脱离交换机后板接口的束缚，这时，电路板能够随着手的拉动在插槽上滑动，然后再用大拇指把电路板下端的扳手扣回去，手持黑色绝缘侧板将电路板完全拉出即可。
2. 电路板的指示灯含义(1). CPU板CPU板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“ETH”灯。
①“CPU”灯（绿）——交换机状态指示灯长亮：交换机处于初始化状态。
闪亮：交换机处于正常运行状态。
②“ETH”灯（橙）——以太网接口的连接状况点亮：以太网物理上连接可靠。
闪亮：以太网上有数据流通过。
(2). eZ32板eZ32板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“BSY”灯。
①“CPU”灯（绿）——交换机状态指示灯长亮：交换机处于初始化状态。
闪亮：交换机处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——模拟用户板“忙/闲”状态指示灯亮：这块模拟用户板上至少有一个用户处于通话过程。
灭：这块模拟用户板上暂时没有用户通话。
(3). eUA32板eUA32板上有2个指示灯，分别是“CPU”灯和“BSY”灯。
①“CPU”灯（绿）——交换机状态指示灯长亮：交换机处于初始化状态。
闪亮：交换机处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——数字用户板“忙/闲”状态指示灯亮：这块数字用户板上至少有一个用户处于通话过程。
灭：这块数字用户板上暂时没有用户通话。
(4). NPRAE板上NPRAE板上有10个指示灯，除了“CPU”灯和“BSY”灯以外的8个灯分为两组，分别代表两路30B+D的工作状态，正常状态下，这8个灯都应该是灭的。
①“CPU”灯（绿）——交换机状态指示灯长亮：交换机处于初始化状态。
闪亮：交换机处于正常运行状态。
②“BSY”灯（橙）——ISDN 30+D 数字中继板“忙/闲”状态指示灯亮：这块数字中继板上至少有一条中继通路被占用。
灭：这块数字中继板上暂时没有中继通路被占用。
③“LOS”灯（红）——帧同步丢失。
亮：传输过程中信号失真④“AIS”灯（红）——2M告警信号亮：传输不稳定，有失真状况。
⑤“RAI”灯（红）——远程告警亮：本地交换机和局端交换机某些参数不匹配，如：双方的CRC4校验的“开/关”是否一致。
⑥“NOS”灯（红）——链路连通状况亮：链路在物理上的不连通，有可能是局端交换机的收/发方与本地交换机的收/发方接反了。
二. 软件1. 创建分机（登录交换机用户名密码都是mtcl）键入Mgr打开主菜单进入Users→Create将光标移到Create——“回车”进入分机创建菜单。
2. 修改分机的公网类别（内线、市话、国内长途、国际长途）Mgr/Users→Consult / Modify将光标移到Users——“回车”进入分机管理界面。
在“Directory Number”后面输入需要修改的分机号，按F1键确认，进入如下界面。
3. 删除分机Users→Delete将光标移到Delete——“回车”进入分机删除菜单。
4. 查看话务台的工作状态a4400a>opstatINFO OP 0 OP 1 OP 4 OP 8 nameop 3011 3012state BUSY IDLE UNPLUGGED UNPLUGGEDdir nb 3015 3012 3020 3013 urgent 0 0 0 0usual 0typcnx MANUAL MANUAL MANUAL MANUALcalls NOCALLS NOCALLSNO CALLS NO CALLStype DAY DAY DAY DAY5. 查看中继的工作状态(1). 实时查看中继线状态a4400a> trkstat –r 中继组号☉例如：trkstat –r 200(2). 静态查看中继线状态a4400a> trkstat 中继组号☉例如：trkstat 200TRUNK STATE Trunk group number:4Trunk group name:DASS2_1Nunber of Trunks:30Index : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Neqt : 667 668 669 670 671 672 673 674 675 676 677 678 679 State : F F F F F F F F F F F F F Index : 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Neqt : 680 681 682 683 684 685 686 687 688 689 690 691 692 State : F F F F F F F F F F F F F Index : 27 28 29 30Neqt : 693 694 695 696State : F F F FF : Free B : Busy Ct : busy Comp trunk Cl : busy Comp linkCr : busy Comp trunk for RLIO inter-ACT link退出请按qF：代表空闲的时隙B：代表占用的时隙F,B为中继线的正常状态hs：代表中继线有问题，此时可查看NPRAE电路板根据上面的告警灯来判断是什么问题。
6. 查看电路板的工作状态(1). 查看所有电路板状态a4400a> config ACT号☉例如：config 0(2). 查看某个电路板状态a4400a> config ACT号槽道号☉例如：config 0 0Cr cpl cpl type cpl type cpl state coupler ID0 1 CPU6 ----------- IN SERVICE NO SHELF ON CR 0 2 eZ32 ----------- OUT OF SERVICE NO SHELF ON CR 0 4 eUA32 ----------- INITIALIZATION 2 RUNNING NO SHELF ON CR 0 5 NPRAE ----------- INITIALIZATION 1 RUNNING NO SHELF ON CR---------- REGISTERED NOT INITIALIZED NO SHELF ON CRIN SERVICE：正常服务状态OUT OF SERVICE：电路板推出服务INITIALIZATION 2 RUNNING：电路板启动之中状态2INITIALIZATION 1 RUNNING：电路板启动之中状态1注：电路板在IN SERVICE /OUT OF SERVICE可以插拔，在启动之中不能插拔，否则会烧毁电路板。
重启板卡命令：rstcpl ACT号槽道号例如：rstcpl 0 37. 查看话机的工作状态a4400a> termstat d 分机号☉例如：termstat d 1234回车进入下一级菜单：[1]：Device features. (端口的属性)[2]：Forward informations（是否做了转移）[3]：Subdevice informations（是否有相应的子卡）[4]：Demi-com informations（是否有相关联的设备）[5]：Rest the device（重启端口，比较常用）当端口掉死的时候在这里选择5之后输入Y确认，端口将重新启动。
8. 查看模拟/数字用户板的各端口占用状况a4400a>listerm 机架号槽道号a4400a>listerm 0 9Coupler: 0 9 Logic type: CPL_UA Board: UA32 State: IN SERVICE Cry:Cpl:ac:term neqt typ term dir nb Out of service cause0 9 0 0 0 9 0 1 0 9 0 2 0 9 0 3 0 9 0 4 0 9 0 5 0 9 0 6 0 9 0 7 0 9 0 8 0 9 0 9 0 9 0 10 0 9 0 11 0 9 0 12 0 9 0 13 0 9 0 14 0 9 0 15 0 9 0 16 0 9 0 17 0 9 0 18 0 9 0 19 0 9 0 20 0 9 0 21 0 9 0 22 0 9 0 23 0 9 0 24 0 9 0 25 01220123012401250126012701280129013001310132013301340135013601370138013901400141014201430144014501460147OP 4035T_RESU4034(MR2)T_RESUT_RESUT_RESU4034(MR2)T_RESUT_RESU4034(MR2)4020(LE_3G4010(VLE_3T_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUA30030023001300330043005. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .0 9 0 26 0 9 0 27 0 9 0 28 0 9 0 29 0 9 0 30 0 9 0 31 014801490150015101520153T_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUT_RESUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .(A: att_mserv|S: hs smooth), C: hs_defich, I: hs_isolauto, X: hs_isolman T: hs_terdef U: hs_usdef, P: hs_errparite, B: hs_bascul, Y: hs_cristisol Total number of terminals out of service: 1Total number of terminals in service: 59. 修改数据后如何进行数据备份(1)a4400> swinstPassword: S oft I nst SI大写进入swinst菜单的第一层界面：1 Easy menu2 Expert menuQ ExitYour choice [1..2, Q] ?选择21 Packages installation2 Deliveries installation3 Cloning & duplicate operations4 Backup & restore operations5 OPS configuration6 System management7 Database tools8 Software identity display9 Remote downloadQ Go back to previous menuYour choice [1..9, Q] ?选择4——进入swinst菜单的第三层界面：1 Immediate backup operations2 Periodic backup operations3 Restore operations4 Format floppy disksQ Go back to previous menuYour choice [1..4, Q] ?选择11 Immediate backup on cpu disk2 Immediate backup on network3 Immediate backup on floppy4 Immediate backup on TWIN CPU floppy5 About last backupQ Go back to previous menuYour choice [1..5, Q] ?选择1——立即备份到CPU硬盘上1 Backup mao, voice guides and accounting data2 Backup mao data3 Backup accounting data4 Backup voice guides5 Backup mao data for rebuild6 Backup traffic history7 Backup Acd config & statistic files8 Backup 4645 data9 Backup 4645 data without messages10 Backup 4635 data11 Backup Linux (Unix) site specific dataQ Go back to previous menuYour choices [1..11, Q] ?One choice per line and just press "return" to end the selectionYour choice ==>选择1，回车Do you want to save custom voice guides within (y/n): 选择y，回车Your choice ==>直接回车屏幕上就会出现备份数据时的一系列系统信息。