公积金网厅建行UK驱动安装操作指南
一、公积金CA客户端安装
（一）公积金CA客户端安装前准备
1、请先暂停360安全卫士等系统安全软件。
2、确认电脑为32位操作系统（检查方法：我的电脑-右键“属性”）在青岛市住房公积金管理中心网站双击下载文件安装包中123456.exe文件，点击“安装”。
（二）公积金CA客户端安装
1、安装过程中请注意以下事项：
（1）安装包会自动安装4个软件，过程中只需协助确认。
（2）在没有出现以下提示前，请耐心等待。
（3）若系统以文本方式打开setup.vbs此文件，则需要手动安装基础软件，目录位于安装目录下soft文件夹，默认为：（C:\Program Files\qdgjj\software），依次安装4个文件。
2、运行安装包，安装所有驱动程序（请勿修改安装位置）
3、安装建行签名通。
保持安装状态直到出现以下画面：
4、安装 framework。
点击“下一步”，直至出现以下画面：
5、出现此界面后，安装过程完全结束，桌面生成客户端图标。
二、建行网银设置
针对未在经办行开通高级版企业网银的客户，经办行将发放两个带有公积金中心标识的专用网银UK，即外联平台UK和主管UK。
该类客户需要按照以下步骤，首先对两个UK分别进行“网银UK密码设置”，其次使用主管UK进行“外联平台操作员设置”。
对于已在经办行开通高级版企业网银的客户，经办行将发放一个带有公积金中心专用标识的外联平台UK，该类客户需要对外联平台UK进行“网银UK密码设置”，其次使用原有的主管UK进行“外联平
台操作员设置”。
（一）网银UK密码设置
1、逐一插入网银UK，设置网银UK密码（请牢记改密码，错误6次需重新到柜台办理UK）
已设置过网银UK密码的选择“是”，没有设置网银UK密码用户选择“否”。
建行网银UK的用途：
A、主管UK（编号以334开头的专用UK）：只在建行网银设置时使用，拥有开通、设置外联平台用户、修改交易密码的权限。
B、外联平台UK（编号以316开头的专用UK）：只在公积金客户端（外联平台）上使用，每次登陆网厅时均需插入该UK。
2、逐个设置主管UK和外联平台UK的密码。
（二）外联平台操作员设置
1、先将主管网银UK接入电脑USB口，在浏览器地址栏中输入，登录建行网银，点击“公司机构客户”。
2、登录建行企业网银高级版。
3、选择网银UK对应的证书号，主管证书号名称默认B开头。
（外联平台操作员UK默认W开头）
4、系统会弹出“验证网银UK口令”，输入密码。
UK密码校验正确后，自动打开网面。
但有些浏览器会阻止登录，只需点击“继续浏览此网站”
5、进入建行单位网上银行操作界面
系统自动显示客户识别号、操作员代码。
使用主管UK登录时，操作员代码及登录密码、交易密码均为999999。
（请记录“客户识别号”，下一步“客户端配置”时需手工输入该编号）
温馨提示：
（1）客户识别号所有字符必须大写，一家单位对应一个客户识别号；（2）主管和普通操作员网银盾的密码（即UK口令）在第一次插入时设置，主管初始登录、交易密码均为999999；网银盾设备密码输入连续错误6次，网银盾自动锁定，需重新购买；
（3）外联平台操作员的操作员代码、基本信息、登录、交易密码等由主管设置；
（4）登陆建行单位网银前，请关闭非网银业务用程序(如SSL核心通讯协议等与股票交易系统相关加密认证程序)；
（5）若弹出“选择数字证书”无证书，或与其他银行程序冲突，可先卸载所有银行网银驱动程序，再从网站下载最新驱动程序，先装建行设备驱动，再安装他行驱动程序即可；
（6）登录页面若无法打开，常见问题有：网络是否通畅，网银盾是否已接上电脑，IE密钥长度及证书是否过期等情况；
（7）对Win2000以上系统，特别是域用户，用户必须有管理员权限才能安装程序。
6、外联平台操作员设置（以无账号签约客户为例）
（1）主管登录，点击“管理设置—外联平台管理—新增操作员”。
（2）新增操作员默认代码及角色，输入基本信息、主管交易密码。
提示：交易密码必须6位。
（注意：在有账号签约情况下，本页面将出现“选择账户及操作权限”选项，但客户无需进行选择）
（请记录“操作员代码”和“交易密码”，下一步“客户端配置”时需手工输入该编号）
（3）确定后页面提示信息：
（4）密码修改(非必安装操作项目)
外联操作员增设时，已设置初始交易密码，需要更改时进入“修改密码”状态。
注意：外联平台操作员登录密码无效，只要修改“交易密码”即可。
同时要重新启动“外联平台配置”，把密码设置成修改后的“交易密码”。
三、公积金CA客户端设置
（一）公积金CA客户端初始化
将建行网银外联平台角色信息配置至公积金客户端
1、运行“青岛公积金.exe”图标，即可打开如图窗口：
2、点击“配置”按钮，出现如下界面：
重要提示：
手工输入前三项即可
（1）客户号：第二步“建行网银设置”时记录的“网银客户识别号”（字母需大写）；
（2）操作员号：建行外联操作员号（组成为“WLPT+2位数据”，WLPT 必须大写，如果只设置过一次操作员则为“WLPT01”）
（3）密码：外联平台操作员设置的交易密码（新增操作员时设置）；（4）端口号：范围1025—65535，一般可不做修改，若其它软件占用了默认端口再做修改；
（5）使用代理：若需要通过代理服务器上网，需要配置代理服务器的IP地址，否则无需填写。
配置完成后点击“确认”保存后，再关闭窗口。
(6)新一代客户：无需点选。
（二）公积金CA客户端日常使用
1、运行“青岛公积金.exe”即可打开如图窗口
2、插入建行外联平台盾，点击“启动服务”按钮，输入网银盾密码。
（请勿将黑色窗口关闭）
提示连接成功，系统正式运行，在任务栏出现图示；否则提示连接失败，运行不成功，请重新根据提示信息更改配置
成功如下图：
3、输入单位公积金编号、密码（在公积金柜台设置的公积金网厅登录初始密码）后，点击“登录”按钮。
验证成功则自动登录网上业务平台。
否则弹出提示。
注意：登录网上业务平台前不能退出“外联平台客户端”。
4、退出外联平台服务：
鼠标右击任务栏图示弹出“停止服务”或“退出”提示框，点击退出命令即可，如下图：
常见问题解答：
【1】主管登录密码、交易密码忘记怎么办？
答：需要到开户行填写《中国建设银行企业网上银行信息变更申请表》，在签约行重置主管登录密码、交易密码。
【2】怎样更改网银盾口令？
答：点击电脑右下角建行图标，当出现“证书管理工具”时，点击“修改网银盾密码”按钮进行修改，或点击“开始”－“程序”－“USBKEY管理工具”。
【3】网银盾口令忘记怎么办？
答：网银盾口令连续错误次数超过6次即被锁，需去签约行柜台免费办理新的网银盾。
【4】程序提示无法找到证书时怎么办？
答：点击右下角建行图标，点击“系统检测”-“控件完全修复”；或者查看浏览器，解除安装插件阻止；或者先卸载所有银行网银驱动程序，再从网站下载最新驱动程序，先装建行设备驱动，再安装他行驱动程序即可。
【5】证书登录成功，但弹出的浏览器不能正确的显示页面，提示“安全服务……”怎么回事？
答：此现象表明证书已经通过了验证，但是客户端信息没有与银行服务器建立连接。
出现这种现象，建议关闭浏览器，重启计算机，重新登录；或查看网络状况，是否因为网络原因造成的连接超时；或客户端的IE浏览器有自身漏洞（IE安装不完整或IE密钥长度不足128位）也会造成该现象，建议将浏览器IE卸载后重装，或直接升级128位密钥长度。
【6】客户端配置时出现“初始化失败……”怎么办？
答：核对配置时的“客户号”、“操作员号”、“密码”是否填写正确，“新一代客户”是否正确勾选；或者换别的电脑进行安装；如果仍无法解决则联系签约行柜台人员，查看是否正确签约，或者联系客户经理咨询。
【7】打开客户端登录网厅时，“密码”是指哪个？
答：在公积金柜台签约网厅时设置的六位初始密码，建议首次登录网厅后立即修改该密码。
【8】WIN7系统应特别注意什么？
答：客户端安装成功后，点击桌面客户端图标，右键“属性”-“兼容性”，点选“用兼容模式运行这个程序”；同时需要及时升级Java软件。
如果您有疑问，请向经办行电话咨询。
建设银行青岛分行。