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第三方网络维护协议

xxxxxxxxxx

办公信息系统,网络维护及推广合同

甲方:

地址:

联系人:

联系电话:

乙方:

地址:

联系人:

联系电话:

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及国家其他法律、法规,为明确双方权利义务关系,双方经过平等协商,在真实、充分地表达自愿的基础上,就xxxxxxxxxx办公信息系统、网络维护及品牌建设、营销推广等事宜,特签订本合同。

双方申明,双方都已理解并认同本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实的履行本合同。

第一条维护内容

乙方为甲方提供系统维护、技术维护及其他服务,具体内容如下:(一)计算机及外围设备维护:对台式计算机、笔记本、打印机、

传真机等办公设备进行日常维护处理,维护内容如下:

1.电脑硬件维护:电脑硬件维护主要内容包含:电脑主机内部灰尘清理、硬件更换、查找因为硬件故障造成的主机无法正常工作的故障,并提出解决方法。

2.打印机办公设备维护:对打印机、复印机等日常办公设备进行维护内容包含:查找设备不能正常运行的故障,并提出解决方法。

3.局域网维护:保障办公网络无障碍运行,迅速解决因网络故障原因造成的办公电脑无法上网的问题。

4.软件维护:协助办公人员对电脑进行必要杀毒软件更新系统漏洞修复、解决因为系统使用不当造成的开机很慢、电脑运行速度很慢等等影响工作的问题,解决因为病毒造成死机、无法进入系统、无法上网办公等状况,保障办公人员的重要数据不在维护中丢失。

(二)机房及网络设备维护:主要包括温湿度控制、防尘、通风等机房环境管理;机房用电安全、消防设施检查、系统与数据的安全等机房安全管理;机房服务器、路由器交换机、光纤设备等机房设备管理;维护内容如下:

1.机房设备维护:每天必须检查机房设备是否正常工作、检查机房各个服务器网络是否通畅,如设备有故障问题必须马上汇报,并认真登记问题故障现象,保护故障现场等待维修人员到来配合解决故障。每次开机后要注意设备是否正常运行,在确保无误的情况才能离开机房。

2.机房环境管理:每天检查机房通风环境、机房温度是否合适、

每周对机房进行必要卫生清洁。

3.机房数据维护:每周对机房服务器数据进行一次备份操作。每月清理磁盘空间,删除过期文件,每季度对服务器各种应用文件进行备份操作。

(三)办公系统的日常维护,包括(1)XX门户网站的维护、(2)管理系统软件的日常维护,新进工作人员的系统辅导,日常答疑排障等(3)社保、财务专线的维护、(4)内部FTP及服务于所有新业务的开发及维护等。

维护主要内容为以下几点:

1.使用权的维护:根据安排各系统的使用人员名单,每个人的权限。

2.网站页面维护:根据安排对网站页面已有的模块进行非功能性的页面内容修改。

3.网站内容维护:协助科室人员在网站后台发布各种信息数据内容。

4.系统数据统计维护:协助相关业务科室工作人员因工作需要而进行的数据统计分析工作。

5.系统数据维护:协助相关业务科室工作人员对业务系统中因工作需要必须进行的数据维护相关工作。

6.系统使用培训维护:根据实际情况对相关业务科室工作人员进行必要的业务系统使用辅导。

7.“call center”客服中心日常管理工作:协助对服务中心工作人员

进行技术指导、统筹和管理。制定和完善服务中心工作职责和管理制度,编制业务操作规范和流程。保障客服呼叫中心正常高效运行。

8系统备份维护:每周对信息管理系统使用数据进行备份和管理。

(四)品牌建设及营销活动过程中涉及的营销推广和广告设计及策划工作。

1、甲方委托乙方依据甲方要求从事品牌建设及营销广告策划及其他活动广告服务,乙方同意接受甲方的委托,按照甲方要求从事与品牌建设及营销广告策划及其他活动相关的广告服务。

2、甲方所有涉及广告范畴的业务均需乙方审核后方可实施,以保证广告营销服务的专业水准。

3、合作期内乙方随时根据甲方需要配合开展相关营销和产品平面设计、广告策划、制作执行工作。

4、如甲方要求乙方进行合同所规定范围外的工作,乙方应积极配合甲方,如果有产生实际费用的由甲方另外支付乙方相关费用。

5、为配合甲方的推广需要,甲乙双方同意不断的进行共同研究,通过乙方提供的专业宣传推广策划服务,协助甲方进行推广工作。

6、同期间内,乙方应积极配合甲方工作,应安排1-2位工作人员与甲方联系工作。同时,甲方应及时提供所需的各类图片文字资料和相关的各种批文,并应对上述资料的合法性、真实性负责,如因甲方提供的资料而引起法律纠纷,其相关的一切责任由甲方负责,乙方不承担任何直接责任或连带责任,若因此致使乙方形象、经济等方面受损,乙方有权采用法律程序予以维护自身权益。

7、甲方有权对乙方提交的品牌策略、平面广告策划思路、设计稿和乙方所有提交的书面工作文件及时以书面形式或电子邮件提出修改意见和建议,乙方应据此进行修改、调整,直至甲方认可方可定稿,但甲方的建议与意见应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交设计稿后及时全面的提出意见,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务。甲方应指定一位全权代表与乙方沟通,提高工作质量、工作效率。

8、签字定稿后,若甲方再次提出修改,因此而产生的第三方成本费用以及所造成的工作延误应由甲方承担,乙方不承担直接责任与损失。

9、甲方应按照本合约书约定期限内付款,以保证项目正常运行,如若甲方没按期限内付款,则乙方有权视情况暂停工作。

10、甲方在提出各种正式指示与意见时,应采用包括传真在内的书面方式,以增进沟通之效率,及未来之查证。

11、为保证项目顺利进行,经双方确认的广告推广计划,甲方有责任按计划安排实施。

12、所有相关政府方面的手续报批,由甲方负责。乙方应积极协助配合相关工作。

13、乙方在合同期内,应尽职尽责为甲方服务,按时、按质、按量完成甲方交办的各项品牌策划、设计、制作任务。

14、乙方应主动提前向甲方索要各类工作所需的相关资料,但乙方须自行提供创意设计中所需的各类图片及资料(有模特的图片须另

行向甲方收取模特费),并保证其合法性、真实性,如因乙方提供之资料产生法律纠纷(甲方不知情情况下),其相关的一切责任由乙方负责,甲方不承担任何直接责任或连带责任,若因此致使甲方形象、经济等方面受损,甲方有权采用法律程序予以维护自身权益。如甲方需乙方发布广告或制作印刷品、包装品、其他终端物料,则第三方费用由甲方另行支出(其中制作费界定:制版费、模特费、场地费、摄影费、菲林费、设计费,打样费、印刷费、影视制作费、运输费、媒介费、差旅费、交通费、住宿费及其它类别的制作费如印刷、礼品等第三方项目均为制作费用)。

14、若完全因乙方工作缘故导致成品与甲方确认之正稿不一致,从而致使甲方受损,乙方应赔偿甲方的相关损失。

15、乙方所有宣传推广策划方案及相关建议方案应以书面形式向甲方汇报。

16、乙方所有的策划、设计、代理发布工作内容应遵守广告法有关规定,并有义务提醒甲方注意相关问题。

第二条服务要求

(一)乙方在收到甲方的维护需求后,应当在7*24小时内进行响应维护。

(二)乙方在收到甲方提出的维护需求,一般采用现场方式解决。特殊情况采用电话、QQ远程方式提供技术支持解决。

(三)甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后,要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维

修人员作出正确判断并查找解决问题。

(四)乙方保证甲方硬件设备正常运转,并做好维护记录如发生硬件损坏或需要更换,乙方应及时提出更换设备规格、型

号供甲方参考,并协助甲方做硬件设备更换工作。

(五)乙方应保证甲方用户操作系统软件正常运转,保障甲方使用各种应用软件。

(六)乙方应完全遵守与甲方签订的数据保密协议,协议具体内容见附件的“数据保密协议”。

第三条服务期限

本合同约定之服务期自年月日至年月日。在合同服务期内乙方指派专人为甲方提供上述服务,服务人数为专职1-2人。

第四条服务费用及支付时间

乙方在本合同期限内的每年服务费为(大写)人民币,在本合同签订生效后甲方按照每月支付服务费,最后一月支付的支付方式向乙方支付服务费用,每月的月初7个自然日内支付。

乙方单位名称:

开户银行:

开户行号:

账号:

第五条双方的义务

(一)甲方的义务

1.根据本合同第四条规定向乙方支付费用;

2.为乙方的维护工作提供必要的条件和协助,对乙方有指导的义务和权利;

3.保守在履行本合同过程中获知的乙方的商业秘密;

4.甲方无偿为乙方提供一间办公室作为办公场所;

(二)乙方义务

1. 按照本合同第一条、第二条规定的内容及时提供服务。

2.保守在履行本合同过程中获知的甲方的工作秘密。

3.严格履行维护职责,定期向甲方通报维护情况和网络状态,便于甲方掌控评价体系。

第六条知识产权

1.乙方不得未经甲方同意在任何时候以任何理由将甲方的各类资料、产品信息、合同工作内容等关于甲方的资料交予第三方。

2.本合同完成之成品或所确认之设计稿件,在相关阶段的款项结清后,其阶段作品的所有权归甲方。

3.但乙方在经过甲方同意后可保留用所设计之作品参与公益、专业、行业或媒介所组织的竞赛评比活动之权利。

4.乙方不得用本合同完成之成品或所确认之设计稿件从事任何以盈利性为目的的经济活动。

第七条违约责任及争议解决

(一)甲方的违约责任

1.甲方逾期付款的,超过30日的宽限期后,乙方有权终止本合同

并终止服务,并有权要求甲方按日应付款项的0.1%支付违约金。

2. 甲方没有按约定为乙方提供工作条件,工作协调,影响乙方工作进度和质量,甲方应全额支付报酬。

(二)乙方的违约责任

1.乙方未经甲方同意擅自各系统数据进行复制、传播的,则甲方有权终止合同,并要求乙方承担所收取服务费10%的违约金,并赔偿由此给甲方带来的经济损失。

2.如乙方违反工作计划时间没有按甲方要求完成该月的项目,甲方有权扣取乙方本月本项目10%服务费。

第八条终止合约

下列情况下,任何一方均可提前给对方15天的书面通知后,并终止本合同。

1、其中一方严重失职或未能履行本合同所列明的责任,蓄意或故意违约,而在对方给予通知后仍无改进也无补救措施,有权终止合同;

2、乙方未能按照推广计划的时间完成广告服务的工作或甲方未按照合同约定时间支付报酬乙方应收费用。

第九条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力原因不能履行本合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。

第十条合同生效:本合同自年月日起生效。

第十一条甲、乙双方对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,经友好协商解决;协商不成的,应向甲方住所地人民法院起诉。

第十二条合同有效期内,合同终止需双方共同协商确定,任何一方不得单方面终止合同,否则视为违约。

第十三条其他违约事项,违约方应按照《中华人民共和国合同法》有关条款规定承担违约责任。

第十四条本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各持一份。合同未尽事宜,甲乙双方友好协商解决。

第十五条本合同如有未尽事宜,双方可协商补充,补充协议经双方确认后与正本合同具有同等法律效力,与正本合同具有同样的约束力及法律效力。

甲方:(盖章)乙方:(盖章)

甲方授权代表签字:乙方授权代表签字:

日期:年月日日期:年月日

网络维护合同(合同示范文本)

( 合同范本 ) 甲方: 乙方: 日期:年月日 精品合同 / Word文档 / 文字可改 网络维护合同(合同示范文本) Constrain both parties to perform their responsibilities and obligations together, and clarify the obligations that both parties need to perform within the time limit

网络维护合同(合同示范文本) 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。

二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。 4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。 5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿

网络维护合同正式版

The cooperation clause formulated through joint consultation regulates the behavior of the parties to the contract, has legal effect and is protected by the state. 网络维护合同正式版

网络维护合同正式版 下载提示:此协议资料适用于经过共同协商而制定的合作条款,对应条款规范合同当事人的行为,并具有法律效力,受到国家的保护。如果有一方违反合同,或者其他人非法干预合同的履行,则要承担法律责任。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,以资双方共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_____元(人民币)/月,合计每月维护费_____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币_____元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标

电脑网络维护合同书

电脑网络维护合同 甲方:潍坊启明科技网络服务中心(签章) 乙方:_________________(签章) 2012年__9__月___1___日 电脑网络维护合同书 甲方:潍坊启明科技网络服务中心

乙方: 双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下: 硬件: 一、维护范围及内容: (1)电脑硬件故障维修(电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、显卡〉、显示器)。 (2)电脑软件故障维修(包括系统安装、系统还原、系统更新、定期检查、常用软件安装)。 (3)局域网故障维修(对现有公司内部局域网络维护、测试、保证内部网络通讯正常)。 (4)指导、协助备份重要数据。(甲方不对乙方数据丢失负责)。 二、维修方式: (1) 突发故障的上门维护:在接到乙方的电话或其它通知后,甲方必须最迟 在第三个工作日进行上门维护。 (2) 每季度一次定期探访维修系统,对用户的系统进行优化配置,调试好应 用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。 三、收费: 1、甲方向乙方提供电脑定期维护,维护期限__年,从2012年__9_月__1_ 日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑

每年__100_元/台计费;电脑维护费共:——;针式打印机,喷墨打印机,打印复印扫描一体机共———台,每年100元/每台,服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整;共计所有综合整体费用每年___元,大写:————————— 双方签约后,乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。 四、双方责任: (1)甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言, 乙方发出维护请求后,甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务,如有特 殊意外,双方调解处理。 (2)甲方在为乙方维护服务期间,不履行维护条款或服务态度恶劣,乙方向甲方负责人反映三次同样事态,但甲方仍然没有改善行动,乙方可 以即时中止合同,并按己服务的月份支付费用,剩余款项甲方无条件退还 给乙方。乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。 (3)甲方在为乙方硬件维护的过程中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零件负责安 装费用属于免收范围)。如乙方被维修的配件为甲方所提供,则根据产品正 规保修细则履行。 (4)甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付。 五、服务年限: 乙方所支付的服务费用后立即生效,有效期限为一年,期满后可根据乙方的需

网络维修维护及服务合同协议书范本 新版

甲方: _ 地址: _ 乙方: _ 地址: _ 联系方式: _ 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要

求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止, 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写:。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每月号前内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 (3)由乙方独立发展的信息。 (4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同)

网络维护公司的技术服务合同样本(示范合同) Effectively restrain the parties’ actions and ensure that the legitimate rights and interests of the state, collectives and individuals are not harmed ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-072712

网络维护公司的技术服务合同样本(示范 合同) 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台

2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当

校园网网管代维协议(完整版)

合同编号:YT-FS-1933-92 校园网网管代维协议(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

校园网网管代维协议(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 甲方:_____ 乙方:_____ 为了提高_____故障查修及时率,提高_____网络通信质量,提升电信校园网服务水平,根据甲方的实际情况,结合乙方的代维条件,现就甲方委托乙方代维_____校园网收费用户维护业务事宜,经双方友好协商,达成如下合同: 第一条乙方代装代维范围及工作职责 1、乙方负责甲方_____电信分公司所有校园网内收费学生用户维护业务的工作,对出现故障的用户的线路、终端、设备及相应的软件进行故障排除,恢复用户对该业务的正常使用。 2、协作配合:积极配合甲方及_____网络中心开展现场抢修、查障等工作。

3、业务推广:积极进行所有电信业务的宣传、推广和营销工作。 第二条代维费用标准 代维费用标准为_____元/月。 说明:收费学生用户的网络故障、普通软件故障视为维护项目。若有学生有理由投诉超标情况的网管,会有相应的扣罚,体现在当月维护费用中。工作不足一个月的,按天数平均核算薪酬。 第三条代维费用支付方式 1、甲方每月根据每月维护情况,给出相应的奖罚,再把钱交到_____网络中心处,由_____网络中心统一发放。 2、甲方每月1日前按照《_____学生网管管理办法》和《_____校园网业务障碍处理规范》对乙方上月的代维情况进行综合考核,并根据考核结果计算上月的代维费用,向乙方反馈考核结果。 3、乙方对工作量及代维费用认可后应于五日内给与确认回应,甲方收到相关确认后,于次月10日前向

电脑网络维护服务合同协议书

编号: _______________ 电脑网络维护服务协议 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方: 乙方:

甲乙双方经友好协商,就甲方电脑、网络系统维护服务协议事宜,达成如下设备技术服务协议: 第一条、总则 为确保甲方的电脑、网络系统及相关设备的可靠、正常运行,甲方同意乙方承担甲方的电脑、网络系统及相关设备的技术维护服务。乙方保证向甲方提供优质可靠的技术服务。 第二条、服务内容 包括: 1、日常做好系统软件的维护、管理工作;在硬件设备运行正常的情况下,保证系统正常运行; 2、随时协助甲方做好系统管理、硬件升级等服务; 3、每月度、季度做好数据的安全备份管理工作; 4、根据甲方的要求,提供服务。 5、在甲方网络、电脑设备、电话出现故障时,及时修复; 6、PC 机与网络等设备检查维护、故障及时维修、备件及时供应、、计算机病毒防护,协助甲方 进行PC机及网络系统升级、扩容、软硬件安装并提供相应的技术咨询等。 第三条、乙方承担设备技术服务的必要条件 乙方拥有经验丰富、有独立处理技术问题能力的工程师或由甲方指定工程师,并且能够满足甲方设备维修所需要的备件库。 第四条、设备维护范围及对策 乙方承担甲方电脑、网络系统分为故障维护服务和预防性检查维护服务。 第五条、设备与系统技术服务方式及内容乙方承担甲方电脑、网络维护服务,主要包括修复性维护服务和预防性维护。如乙方技术服务成本超过双方商定价格,超出部分也全部由乙方承担。 1、修复性服务 乙方为甲方提供的技术服务时全年小时响应服务。具体响应方式及响应时间如下: 1、服务热线:

网络维修维护及服务合同书

网络维修维护及服务合同书 甲方: 乙方: 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就网络系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条、服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对公司网络和网络设备进行维修维护及服务, 1、服务对象: 乙方的服务对象为甲方的网络设备。 2、服务项目: 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方网络设备的维修维护服务。 3、服务标准: 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: 1

(1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的; (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的; (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条、履行期限 服务期限为2018年12月18 日至2019 年12月18 日止。 第三条、合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写: 园。 2、付款方式:转账(合同签订之日起计算)按比例付款一次,合同签订后七日内由甲方向乙方支付半年维护费用,合同到期前七日由甲方向乙方支付另外半年费用,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条、保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息; (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息; (3)由乙方独立发展的信息; 2

计算机网络维护外包合同-标准版范本

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 计算机网络维护外包合同 甲方 : 电话: 地址: 乙方 : 电话: 地址: 甲方为了保障计算机及其网络系统的正常运行和日常工作 , 委托乙方对其计算机及其网络系统进行日常维护、保养。现经双方友好协商,签订以下维护、保养合同。 一、计算机维护服务项目 1.电脑日常维护、单机各类故障处理。 2.各类外设安装和维护。 3.系统软件安装。 4.应用软件安装及维护。 5.电脑系统软件升级。 6.各类硬件驱动程序安装。 7.病毒查杀和防范。 8.重要数据的备份。 9.网络故障诊断排除及维护管理,网络设备安装、设置、调试及检测。 10.外设和硬件的检测及更换(硬件的成本费或维修费另外收取) 11.每季度对所有计算机网络设备进行一次除尘保养。

二、合同期限:20 年月日至20 年月日 三、服务地点: 三、服务方式: 1.上门服务:乙方每月派人上门巡检2次。如甲方设备出现故障,乙方需在2个小时内上门维护。 2.网络支持:乙方可以通过电子邮件、微信、等网络交流方式向甲方提供技术支持。 3.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。 四、费用收取及付款方式: 1.费用:台电脑元/台/月个月(税)=元, 2.付款方式:甲方予合同签约后7天内支付合同金额。 五、双方职责: (一)、甲方职责 ◆甲方应按照正确操作方法,正常使用电脑: ◆甲方以服务费方式向乙方按时支付合同所需费用; ◆如果故障诊断开始,乙方认为应将产品取回修理,甲方应给予支持; ◆甲方的设备需要更换部件,费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认; ◆对电脑及外部介质中存储的重要文件或数据,甲方应有适当备份,并妥善保存,对于公司机密信息自行负责。 (二)、乙方职责 ◆对出现故障的设备进行检测并加以修理; ◆在寻求永久的解决办法之前,乙方可以暂时提供应急措施供客户采用; ◆乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,更换可能会影响设备性能的,乙方提前告知甲方; ◆如果乙方认为需要额外零件或资料,同甲方商定后,可将设备带回公司维修部进行维修;

网络及多媒体技术服务合同协议合同书

技术服务合同 甲方:成都********有限公司 乙方:成都*******科技有限公司 甲方委托乙方就成都*****有限公司IT系统运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务范围: 甲方的多媒体会议室、语音电话、门禁系统、监控系统、LED显示系统、计算机及网络系统、UPS电源系统; 提供每周至少2天的现场技术服务,及7*24小时技术响应服务。 2、服务期限为:2014年11月1日到2015年10月31日。 二、服务内容 1.多媒体会议室:4,5,6,7,8共计5个多媒体会议室的日常运行维护和服务支持; 2.语音系统:号码迁移、线路故障、号码分配; 3.门禁系统:包括共计16个门禁主机的日常运行维护,全体员工的指纹及ID卡的日常维护管理; 4.监控系统:包括24个监控点位的日常维护; 5.LED显示系统:7楼会议室LED显示屏幕的日常维护操作;

6.计算机网络系统的设备安装及运行维护: 核心交换机、路由器、防火墙、接入层交换机、无线AP等网络设备的配置优化及技术服务; 7.UPS电源系统的部署及运行维护; 8.整个网络系统的配置变更、故障排除、桌面网络故障处理; 9.乙方应为甲方提供IT系统安全及数据安全、数据备份等方面的方案建议和咨询服务; 10.其它涉及IT方面的技术服务及辅助工作; 三.双方职责 1、甲方职责: 负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料; 负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等; 负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容; 2、乙方职责: 负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。 协调互联网的线路服务商保证主干网畅通,保证相关网络稳定。 指定项目负责人,并成立相应的技术支持队伍负责网络技术及运行维护服务。 保证在实施服务时,不得侵害其他第三方的软件着作权、财产权和名誉权。 乙方处理完每次故障问题时,须填写派工单,并由甲方相关人员签字确认。 四、服务费用

电脑及网络维护服务协议书范本.doc

合同编号: 电脑及网络维护服务协议书范本 甲方: 乙方: 时间:

电脑及网络维护服务协议书范本 合同编号:_____________ 甲方:___________________乙方:___________________ 法定代表人:_____________法定代表人:_____________ 联系电话:_______________联系电话:_______________ 甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议: 一、本协议服务费总金额为(大写)人民币__________________元。(具体明细如附件一) 1.服务对象所包括的设备明细及服务内容:_______________________________________。(如附件二) 2.在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供详细的检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。 二、电脑及网络定期维护保养 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2.周期:电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。 3.服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。 4.故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修

或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。 三、电脑及网络临时紧急服务 1.地点:乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2.时间: 2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内)。区外根据实际情况而定。 2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照(附件二)执行。 3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告之乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断。 4.如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方在维修期间要为甲方提供备用机。 5.更换部件: 5.1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供

校园网络运维甲乙方收费协议

学院网络运维收费协议 甲方:_________ 乙方:_________ 为了保证校园网的良性运行和健康发展,参照国家、地方的有关法规和学习的有关制度,参考兄弟院校收费标准,结合我院实际情况,就校园网维护和费用由乙方承接,经双方协商,达成以下协议。 第一章总则 第一条学院本着“鼓励使用、费用分担、促进发展”的原则进行校园网络收费管理。 第二条校园网络服务费有乙方统一收取,乙方负责所收费用的用户的网络维护工作,确保用户网络畅通,遇有故障需在2个工作日内解决。 第三条乙方所收费用的票据应一式三联,乙方留存一联、返网络中心一联、返用户一联。其他任何单位和个人不得私自收费。 第四条乙方所收费用返回网络中心30%(用于支付网络出口费用、节假日加班等)。 第二章甲方职责及对乙方要求 第一条甲方职责

1.保障全校核心网络设备的正常运行、为乙方提供基础网络运行保障。 2.计划和审定设备维修项目。监管乙方承担的维修责任。 3.监督乙方的维修业务,评价维修服务质量。 4.测评乙方目标责任,达不到要求的监督乙方整改,直到达到要求。 5.按期支付托管维修经费。 6.组织审计维修经费的使用管理。 第二条、甲方对乙方的要求 1.负责收费用户的网络畅通和运行维护。 2.负责收费用户的日常管理。 3.负责上网用户的网络安全教育。 4.经常主动巡回检查,及时维修,确保校内网络设备完好正常运转,并尽可能节约相关成本。 第三章乙方承诺 第一条乙方承诺 1.保障全校网络接入设备正常运行和收费用户网络畅通。

2.管好维修人员,责任明确,业务熟练,工作到位,作风端正,服务态度好。 3.建立健全行之有效的项目业务维护维修细则及其管理规章制度。 4.坚持记录网络设备运行状态,并对网络设备的运行异常情况及时处理。 7.合理使用和严格管好维修经费,接受甲方的审计。 8.完不成目标要求,接受甲方处理。 第二条、本协议未尽事宜,由双方协商解决。 甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________ 托管时间 自_________年_________月_________日至_________年_________月______ ___日。

网络维护协议书

电脑网络维护协议书 甲方: 乙方:无锡启航信息技术有限公司 甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。 一、总则 1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。 2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。 3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。 本协议服务费总金额为:(大写)人民币___________________________元。 二、服务条款 1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 地点:____________________________________________________________________。 2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。 3、标准服务时间: 19:00-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。 2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。 3、标准响应时间: 从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。 4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。 5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。 6、更换部件 (1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。 (2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。 (3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。 三、服务方式 1、电话支持

网络维护技术服务合同范本

网络维护技术服务合同范本 委托方甲方: 负责人 地址 服务方乙方: 签定地点: 有效期限: 年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护 服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的.维护、网线脱落、鼠标、键盘 更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同 终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合 同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。

2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并 得到同意。 3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝 或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔 偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同, 不承担违约责任。 六、争议的解决办法 在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以委托中间人进行调解。如双 方不愿协商,调解或者协商,调解不成的,双方商定按司法程序解决。 七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份,该责任书与主合同同样具有法 律效力。 八、合同一式两份,双方签字生效。 甲方:乙方: 委托方甲方: 负责人: 地址: 服务方乙方: 负责人: 签定地点:

网络维修维护及服务合同

网络维修维护及服务合同 甲方: 地址: 其他联系方式: 法定代表人(负责人):证件类型及编号: 乙方: 地址: 其他联系方式: 法定代表人:证件类型及编号: 合同签订地: 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: )本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的;1()因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的2(. 其他要求的; (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止,共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写: 。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每半年届满前日内由 甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。

计算机网络维护服务合同

计算机服务合同 项目名称:计算机网络维护服务(Helpdesk)委托单位: 承担单位:

项目名称:计算机网络维护服务(Helpdesk) 立合同方: 根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就乙方为甲方所在地网络提供“计算机网络维护服务(Helpdesk)”,双方本着互相尊重、互惠互利的合作原则,经协商达成以下合同内容。 第1条服务条款 1.1常规条款 1)乙方技术经理定期上门与甲方主管沟通,调研服务执行情况; 2)乙方委派1名技术过硬、工作态度端正的合格工程师为甲方PC系统提供每周2个工 作日*8小时的维护服务(如遇确需加班的情况,不超过18:30的,不另行收费,); 3)根据甲方指派的工作量,乙方同甲方协商作具体的系统巡检安排(具体见服务期内的 巡检内容),并提交巡检报告给甲方; 4)技术、客服团队7日*24小时电话支持,不限次数; 5)投诉1小时内答复并提供解决办法,3日内客服经理上门回访问题处理情况。1.2假日值班 乙方在双休日和法定节假日期间有严格的值班团队,对甲方的假期故障作出快速反应,相关费用见第九条。 第2条服务内容 乙方根据不同服务时间节点,将甲方的整个服务过程分为导入期、服务期和结束期,下面

将就上述三个阶段进行工作细节的描述。 (一)、导入期 合同签定后的8周之内,定义为导入期,具体周期双方协商确定。 导入期工作如下: 1)建立全面设备档案,包括设备编号、登记日期、使用人、详细硬件配置(通过专用 软件进行抓取,包含主板、网卡、声卡、显卡、Modem、CPU等的具体型号及主 芯片编号等); 2)建立系统维护文档,包括网络拓扑结构图、IP地址规划列表,重要网络节点IP地 址分配等; 3)建立统一防病毒系统,除特殊要求外,一台设备不可安装两种以上杀毒程序; 4)建立设备编号体系,与具体设备一一对应,避免由于使用人的变更造成管理上的混 乱; 5)根据乙方的服务实践经验,结合甲方的实际需求,协助建立日常管理制度。 导入期结束提交文档清单 1、设备档案 2、维护文档 (二)、服务期 1、日常服务 1)系统维护,包括电脑、服务器的软硬件维护; 2)为网络交换机、路由器、防火墙、VPN等设备提供协助维护; 3)新员工加入及员工离职,在邮件系统上添加、删除用户等基本IT相关设置及基本使 用培训; 4)系统优化,操作系统优化(包括Windows/95/98/me/NT/2000/XP/Vista、 Windows NT/2000/2003 Server等); 5)网络优化(操作性优化、传输效率优化、健康性检测、操作软件IOS的升级、配置 优化、网络硬件设备检测、连通性测试、Internet连接性测试等);

网络技术维护服务合同完整版

网络技术维护服务合同完 整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

网络技术维护服务合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 委托方:____(以下简称“甲方”) 受托方:____(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方就____相关网络运行提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。 一、服务范围 1、服务内容包括: (1)网络的维护;

网络维护合同范本

计算机及网络设备服务合同 合同编号:____________ 甲方(名称): 开户行: 账号: 地址: 乙方:(名称):昆山普实数码科技有限公司 开户行:农行昆山市朝阳分理处 账号:532801040003400 地址:昆山市潭子街78号,电话:57597079,57995078。 甲乙双方,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定,经友好协商,订立本合同: 一、服务范围 1.乙方为甲方的计算机及网络设备提供维护及相应服务,维护设备清单详如《顾客服 务卡》(以下简称“上述设备”,维护服务地点:___________________________ 2.乙方提供的服务包含以下内容(如选以下内容请在□打钩): □安装、调试上述设备; □排除网络系统故障; □按用户要求,提供并实施上述设备软、硬件升级方案; □按系统配置条件及用户要求,安装用户提供的软件; □提供该网络系统的扩建方案(若需实施该方案,实施费用由甲方承担); □就上述设备的配置及使用,提供电话咨询; □提供计算机设备的确良购买咨询,提供优惠市场价; □其它_________________________________________________________ 3.乙方为甲方上述设备提供每月四次的免费上门维护,乙方当接到甲方中修通知24小时作出响应。甲方应在乙方提供的《顾客服务卡》签字确认。 4. 除上述提到的免费上门服务维护外,乙方不另外提供免费叫修服务,甲方如遇到故 障叫修时应另外支付相关费用。 5. 乙方提供的服务合同仅限于《顾客服务卡》中所列之计算机设备硬件范围,服务期 限自___________年_________月_________日。 二、收费标准: 1.本合同期内,乙方提供前款服务; 2.甲方需向乙方支付每台计算机服务费用:RMB_________元;依附表所列计算机台数, 合计服务费:RMB_________元; 即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。 3. 乙方不再收取交通费用和劳务费,零配件费用和消耗品费用另计。 4. 甲方若有计算机硬件损坏需要更换,按更换配件型号另行收费。 三、付款 1.付款期限:服务费于本合同签定后立即付清。 2.付款方式 □现金□支票□银行汇票□银行本票□银行汇款 如甲方以汇款方式给付,应将汇款条复印件立即送达至乙方。 3.其他预定的付款条件: 1)_____________________________________________________________________ 四、甲方承诺

学校网络和办公设备维护合同协议(模板)

编号:_____________ 学校网络和办公设备 维护服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方学校电教办公设备维护服务问题,经充分协商定订立本合同。甲乙双方关系:甲方为电脑及电教相关办公设备使用者,即设备维护服务委托方;乙方为电脑及相关设备维护服务提供方,即设备维护服务受托方。 一、签约维修设备清单、费用及结算方式: 1、电脑____台;多媒体教学讲台:________套,每月________,费用合计:人民币________元/年(大写)____________整。 2、双方签约后,若甲方需要增加电教办公设备维护,乙方针对其新增加的设备维护费用相应增加。 3、本协议签署时甲方按季度向乙方支付服务费用,乙方开具服务业机打发票。 二、签约服务内容: 1、现有电脑、办公设备(包括投影仪,多媒体教室全套设备)、软(硬)件故障诊断及排除; 2、新增电脑及相关软(硬)件及周边设备的安装、调试; 3、电脑办公设备合理使用建议及帮助; 4、内部局域网络的维护,保证网络畅通; 5、病毒查杀。 三、签约维修服务: 1、故障报修服务: 当以上设备出现故障时,乙方派技术人员上门解决故障(8小时内响应)。为保证教师正常使用,请尽量提前报修,或安排周六日时间维修。 2、校园网络维护: 定期检查机房路由、交换机等设备的运行情况,对信息点的网速检测,查明造成网络不畅的原因,及时解决。 3、日常维护服务: 乙方维护服务人员每月1次不定期进行上门,为甲方检查电脑、电脑周边设备以及多媒体教学讲台的运行情况,并对相关设备存在的隐患进行日常维护。(日常维护包括:定期病毒检测,根据甲方的建议进行硬盘检查和清除;如需清除病毒,甲方用户应自行安排数据备份,清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时,乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件(不包括恢复数据). 4、定期维护方案: 寒暑假开学前派人对多媒体教室设备除尘和进行运行测试,发现问题及时解决;网络机房的所有机器进行除尘和运行测试,判断其稳定性,发现问题及时和信息部沟通解决.

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