《人力资源管理》课程考试大纲
专科
第一部分考试说明
一、考试性质
期末考试
二、考试目标
检验学生对人力资源管理相关理论和知识点的掌握与运用情况。
三、考试形式与试卷结构
(一)答题方式
开卷
答案必须全部答在答题纸上,答在试卷上无效。
(如有答题卡,请注明选择题的答案必须答在答题卡上,非选择题的答案答在答题纸上。
)
(二)答题时间
90分钟。
(三)基本题型
1、选择题
2、判断题
3、名词解释
4、问答题
5、案例分析题
第二部分考查的知识范围与要求
第一章人力资源管理绪论
●人力资源的内涵,人力资源的特征,衡量人力资源丰裕程度的数量和质量标准
●人力资源管理的内涵,人力资源管理的基本目的,基本职能
●直线经理与人力资源管理专业人员在人力资源管理职责上的分工与合作
●人力资源管理的演变过程
●影响人力资源管理的环境因素
●新经济时代如何做好人力资源管理工作
第二章工作分析
●工作分析概述,工作分析的内涵,工作分析的时机,工作分析由谁去做等
●工作分析的流程与工作分析信息的收集方法
●工作描述、工作规范以及工作说明的编写
●工作设计的方法
第三章人力资源规划
●人力资源规划的定义和内涵
●人力资源规划的流程
●人力资源供给和需求的预测技术
●人力资源信息系统
第四章人员招聘
●人员招募的内部渠道和外部渠道,不同招募方式的特点
●人员筛选过程中常用的方法,尤其的面谈法的特征,作为管理人员应该掌握的面谈技巧●人员录用的过程与注意事项
●对人员招聘过程的评估
第五章人员再配置
●人员再配置的概念、原因及表现形式
●人员再配置的理论基础
●人员再配置的操作方式
第六章员工培训
●员工培训的内涵、意义
●员工培训需求的分析
●员工培训的方法
●员工培训效果的评价
●新员工培训
●管理人员的培训与开发
第七章职业生涯管理
●职业生涯规划与管理的内涵、重要性,员工、主管与组织在职业生涯规划与管理过程中
的作用
●职业生涯管理的相关理论
●员工职业生涯规划的步骤
●组织职业生涯管理的阶段、每个阶段可能面临的问题、相应的解决方案
第八章绩效评估
●绩效评估的内涵、绩效的特征、绩效评估过程中常见的误区
●绩效评估的标准的制定
●绩效评估方法的选择
●绩效评估面谈技巧的掌握
第九章员工激励原理与实践
●员工激励的内容型理论
●员工激励的过程型理论
●员工激励实践
第十章员工薪酬管理
●薪酬管理的重要性概述
●薪酬的本质
●影响薪酬制度的因素
●如何设置合理的工资制度●工作评价的方法
第十一章员工福利管理●员工福利概述
●法定福利的内容
●企业福利的内容
●员工福利规划。