品格提升1.忠诚——忠心者不遭解雇（1）站在上级的立场上思考问题☆学会了解和欣赏你的上级，提高自己的思维品质☆坚决贯彻上级的想法☆以上级的心态对待团队的不良现象☆向上级学习，培养独立自主的思维习惯☆危机时刻，能同舟共济（2）天天琢磨为为团队获取利益☆使利益增值，是团队每一个队员的天职☆积极思考，是团队获益的有力武器☆把为团队获益当成自己的责任（3）与上级一起分享你的想法☆藏而不露，就不能为老板所用☆讲求技巧，与上级分享想法☆勇于表达自己的想法☆乐于提供有用的信息☆善于间接巧妙地提醒（4）在诱惑面前经得住考验☆“这山望着那山高”，让你无法专注同一件事☆没抵住诱惑的人，往往自己吃亏☆给自己理智地定位最重要2.敬业——每天比上级多做一个小时（1）工作的目的不仅仅在于报酬☆不为薪水而活，而是你的工作价值☆停止抱怨，开始努力☆制订高目标，为未来做准备☆珍惜学习机会，提高自身价值（2）模糊“工作时间”与“私人时间”☆没有一颗愿意付出的心，是不可能爬到顶端的。
☆模糊“私人时间”，会给自己一个升值空间☆提前为工作做准备☆利用私人时间学习是一种提高的好方式（3)乐意为工作做出个人牺牲☆为工作做出牺牲，是一种完美的敬业精神的体现☆个人牺牲越多，创造的价值也越大☆把个人牺牲看成是一件神圣的事☆把牺牲看成是对意志的考验☆把牺牲看做成长的代价(4) 敬业精神，还展现于细节中☆细节就是要把小事做好☆以慎重的态度看待工作中的小事☆对事情进行深入了解☆多一分细心，多一分收获3.自动自发——不要事事等人交代(1）从“要我做”到“我要做”☆“我要做”，让你的才华有展露的机会☆“我要做”，培养你独挡一面的能力☆培养发现“活儿”的眼光☆养成主动的习惯（2）主动做一些“分外”的事☆做分外事，很体现一个人的素养☆多做一些，会让你得到总比付出多☆多做一些，会加速你的成功进程☆多走一里路，交通不堵塞☆把“做分外事”当成自己的乐趣☆在做分外事中提高自己的能力（3）先做后说，给老板惊喜☆永远保持以主动、率先的精神面对自己的工作☆从小事做起，先做后说☆想到别人的前面，做到别人的前面（4）高标要求：要求一步，做到三步☆高标要求，让你展现出自己的最大价值☆高标要求，让你挖掘出自己的最大潜力☆高标要求，让你把工作完成得十二分完美☆给自己制定较高的目标☆让别人监督自己的结果☆适当地奖励或惩罚自己（5）拿捏好主动的尺度☆主动是一种特别的行动气质☆当心抢了别人的活儿干☆主动过度让人心生防☆表现主动要找好对象4. 负责——绝对没有借口，保证完成任务（1）责任的核心在于责任心☆不负责任害人害己☆负责的人才是成熟的人（2）把每一件小事都做好☆所有的大事都是从小事做起的☆做好小事，容易让你获得赏识☆别把小事只做成一般的好☆尽心尽力把小事情干漂亮☆在小事中寻找工作的价值（3）一诺千金☆人贵以信☆接受任务就意味着做出承诺☆信守承诺，成就职场赢家☆要对所做的工作万分上心☆绝对不做对不起团队的事（4）绝对没有借口☆借口太多会让你缺乏行动☆毫不犹豫地抛弃借口。
☆借口太多会让你一事无成☆用积极思想取代消极思想☆直面问题而不是逃避问题（5) 不因一点疏忽而铸成大错☆任何事情，只有做到100%才是合格☆不因追求效率而放弃质量☆完成一件事后再做一遍检查☆请别人对自己进行监督检查☆发现错误后立即汇报5. 注重效率——算算你的使用成本(1) 跟穷忙、瞎忙说“拜拜”☆任何失去“质量”的堆积都是毫无意义的☆忙和高效是两回事☆搞清楚工作的目的和要求☆懂得向外来的干扰因素说“不”☆懂得合作，适时沟通，寻找捷径☆自我总结并向高效能人士学习(2) 心无旁骛，专心致志☆想着其他事情的话，工作效率就会大打折扣。
☆成功就是简单的事情重复做☆专注让你最有可能把事情做成☆干一行，钻一行，专一行☆一次只做一件事☆做事时身心全部投入(3) 量化你的每日工作☆量化，是对大目标的分解落实☆每一个小目标都值得我们去追求。
☆量化每日工作，帮你燃起工作热情☆量化每日工作，帮你减轻压力(4）拖延是最狠毒的事业杀手☆拖延是生命的杀手，是成功最大的敌人☆最佳的工作完成时间是昨天☆立即动手使你更容易突破逆境☆给每个工作一个“死期”☆给自己挑战“不可能完成的工作”的勇气☆寻找解决问题的方法而不是借口6. 结果导向——咬定功劳，不看苦劳（1）一开始就要想怎样把事情做成☆谋事在人，成事更在于人☆相信自己能够把事情做成☆第一次就把事情搞砸，下次很难再有机会☆做好开头的准备工作☆执行时讲究策略☆不放过每一个细小问题（2）办法总比问题多☆再难的题目都能找到简单的解决方法☆换位思考法，让你一下抓到问题关键☆学会提问，多找参考☆积极表现，勤于实践（3）聪明地工作而不是努力地工作☆勤奋的人未必成功☆最忌把简单的事情搞复杂☆抓住问题的关键才能够有效解决☆给工作增加新意☆用脑工作而不是用手工作☆找到更便捷、高效的工作方法（4）创造条件去完成任务☆能创造条件完成任务的人最不可替代☆等待不如行动☆提升自己的应变能力☆引导事情向自己的意愿发展7. 善于沟通——当面开口，当场解决（1）不说和说得过多都是一种错☆沉默不是金，要积极参与到企业的交流中☆倾听别人的意见，往往比倾诉更重要☆倾听是改善团队沟通的一个重要手段。
（2）带着方案去提问题☆这个世界缺的不是提问题的人，而是能解决问题的人☆深思熟虑，超前计划☆找到合适的机会去提问题☆做好承担责任的心理准备（3）培养起接受批评的情商☆能够接受批评的员工，具有谦虚好学的品质☆乐于接受批评，让你快速成长☆把批评看做奖励，把意见变成行动☆端正对批评的态度☆把正确意见落实到行动上☆形成公开的监督机制（4）胸怀大局：既报喜也报忧☆及时报喜，能鼓舞士气、树立信心☆及时报忧，能避免重大损失☆注意汇报的方式☆报喜报够，报忧报透（5）部可以有争议，对外要一致☆众人拾柴火焰高，争议让团队更有发展动力☆对外不一致，会给敌人进攻的机会☆往自己喝水的井里投毒，会让你没水喝☆不在外人面前伤害老板、同事的尊严☆不在外人面前批评公司☆时刻把维护公司形象放到第一位8. 合作——团队提前，自我退后（1）滴水融入大海，个人融入团队☆缺乏合作精神，你在职场上就吃不开☆建立良好合作关系，事业道路会更加平坦☆巧借他人力量，有助于实现自己的梦想☆明白苹果与能力的交换哲学☆学会欣赏你的队友☆摆正自己在团队中的位置（2）服从总体安排☆服从精神是尊重☆服从，是对领导最好的赞美☆服从，是执行强有力的保证☆把服从看成一种美德。
☆定下来的事就不要再有异议。
☆不给自己找任何借口。
（3）遵守纪律才能保证战斗力☆纪律是保证执行力的先决条件☆善于自律，才能够成就大事☆善于自律，才能将执行进行到底☆遵守公司的各项规章制度☆无人监督也能专心工作☆实行自我管理（4）不当团队的“短板”☆做“短板”，你就会被社会所淘汰☆不做“短板”，才能成为全面的职业人☆找到自己的短处☆把自己的“短板”变长☆让自己的“长板”更长（5）多为别人考虑☆为别人考虑，建立良好的工作关系☆为别人考虑，赢得别人的认同☆真正地考虑别人的需要，能够消除对方的敌对情绪。
☆考虑别人的感受☆说话时采用别人能接受的方式☆为别人的工作提供方便而非制造麻烦8. 积极进取——永远跟上企业的步伐（1）以空杯心态去学习去进取☆骄傲自满，封死自闭之路☆认识到自己的不足才能进步☆学习发来成长，思考带来成功☆请别人指出自己的不足（2）不生气，要争气☆用行动证明给别人看☆生气不起作用，努力才有价值☆积极思维有助于走出困境（3）挤时间充电☆学习发来成长，思考带来成功☆花时间充电，会轻松超过别人☆学习不分环境，成功只看结果☆把握每一次充电机会（4）发展自己的“比较优势”☆全才太少了，你只能做自己擅长的☆一招鲜，就可让你吃遍天☆要充分发挥和强化你的比较意识（5）挑战自我，提前化解潜在危机☆挑战自我，把自身毛病消灭掉☆挑战自我，学习更多的工作技能☆多从别人那里了解自己10. 低调——才高不必自傲（1）慢点儿邀功请赏；☆真正有功劳的人不把功劳挂在嘴边☆参照物的大小决定你成就的大小☆相信你能在现有的基础上做的更好（2）克服"大材小用"的心理；☆放低姿态，更容易抓住机会☆活实践大于死知识☆能力远远比文凭更值钱（3）不摆架子耍资格☆低头是做人的大学问☆放下架子，更能赢得合作☆告别“领导”意识（4）给人一分尊重☆尊重其实是在维护尊严☆给别人一份尊重，免吃闭门羹☆尊重别人是一个人的基本素质（5）努力做到名实相符☆真的假不了，假的真不了☆发挥自己能力的同时同时还需要改变人际关系☆没有实力就顶不起名誉☆认清名与实之间的关系11 . 节约——别把老板的钱不当钱（1）报销账目，金钱上要诚信☆金钱无价，诚信无价☆为小利而损失没差狮子啊不值得☆不要让金钱迷惑你的双眼（2）不耍小聪明☆聪明会被聪明误☆假公济私会让你自食其果☆不占团队便宜应是一种契约精神（3）不浪费每一分钟工作时间☆浪费工作时间是最大的浪费☆成功的人一大早就会在工作☆认清你的工作时间并不属于你（4）记住：省下的都是利润☆赚钱是能力，花钱是智慧☆“吝啬”能够成就伟业☆把节约看成赚钱12. 感恩——想想是谁成就了今天的你（1）工作给你学习和成长的机会☆工作给了你学习工作的机会☆工作给了你提升能力的机会☆频繁换工作队自己绝对没有好处（2）同事给予你配合☆配合源于信任☆合作才能创造成功（3）对手让你看到距离☆对手让你看到前进的动力☆向对手学习，让你更快成功☆想同领域的对手学习（4）批评让你趋向完美☆每一次批评都有它的道理☆批评比表扬更能让人获益☆对人要有三分宽容心☆三人行，则必有我师。