邮储手机银行部分界面
主界面
首页
一级界面
Part
2
问题的提出
◎新闻调查 ◎问卷调查 ◎问题总结
新浪财经手机银行测评团队的测评
1
个性生活服务测试得6分（总分8分）
2 功能性测试得11分（总分14分）
3
安全性测试得33分（总分44分）
总分 78
4 便捷性测试得28分（总分34分）
问卷调查
邮储手机银行最好用的功能是：
手机银行 APP产品设计方案
目录
邮储手机银行介绍 问题的提出 问题的解决方案 宣传推广 评价
Part
1
邮储手机银行简介
◎手机银行 ◎邮储手机银行简介
手机银行
要排队!？
移动银行
150
2011-2017年中国手机银行交易规模
248.1%
2011-2017年中国手机银行用户规模
465.0 % 96.9% 55.5% 16.6% 12.6%
态度积极，工作 负责，值得赞赏
评价调查
很好，有创意
很有必要， 方便快捷 57.89%
感觉那个 界面设置还不错
与时俱进 一直在路上 邮储创新
抓住机遇 迎接挑战
惠聚你我
手机银行 APP产品设计方案
——GIVE ME FIVE
197.6%
136.5%
120
74.0%
57.6%
39.1%
12
90
60
52.4 82.6
114.9
9
2.7万元
10.8%
9.8%
6
30
30.1
3
4.6 2.9
3.7 12.7
5.3
6
2550元
6.7
7.3
0
0 2011 2012 2013 2014e 2015e 2016e 2017e
2011 2012 2013 2014e2015e2016e 2017e
余额不足！
用户日常的交易行为
信用点数
肿么破？！
信用等级
扫一扫
1
扫一扫
2
商家、 转账方 二维码
3
输入 密码
交易 完成
新结构（合并）
02
01
基金业务
03
02 03
国债业务
理财业务
01
04
金融助手
信贷业务
04
新结构（合并）
生活服务
便民缴费
手机充值
手机支付
Part
4
宣传推广
◎线上推广 ◎线下推广
线上推广
邮储手机银行发展历程
正式启动手机银 行系统工程建设
分三批完成了全 国推广上线工作
正式推出微信银 行服务
2011 5.23
2011 10
2011 12.22
2012 3.1
2013 11
2014
分别在四川、上 海、广东省（市） 成功试点上线
正式对社会大众 提供服务
电子银行客户成 功突破1亿户， 成为国内第五家 用户过亿的商业 银行
腾讯微博
信用支付
新浪微博
线上 推广阅读1030空间线下宣传照片Part
5
评价◎实习报告ຫໍສະໝຸດ ◎企业评价 ◎评价调查对人热情，对新事 物的学习富有激情
学习勤恳、认真，踏 实肯干，待人热情
我行赞同该方案 所提到的新功能 和新结构的设计 思路
问题分析透彻， 理论联系实际具 有很强的可操作 性与现实意义 对我行的电子银 行用户数增加和 知名度扩大有所 帮助
=9
新界面
主界面 一级界面 二级界面
现有 界面
新 界 面
新功能
01
邮储小助手
小额免密支付
02
04
扫一扫
信用支付预支付
03
邮储小助手
附近 网点 查询
取转款 手续费 计算
定活期 存款利 息计算
小额免密支付
A
< 200 元
无需密码，一键支付
要输密码？！！
B
自定义免密额度
根据自己的需求
×
信用支付与预支付
哪些因素阻碍了您使用手机银行APP
最希望有的功能
问题总结
整体界面 界面设计较为普通 缺乏一种活力
界面优化
功能改进
缺少一些生活化、 简单化服务； 部分功能重复、繁杂
业务功能
宣传力度
起步晚，普及率低
线上线下 推广
Part
3
问题的解决方案
◎新结构 ◎新界面 ◎新功能
新旧功能结构图
重复！
>14
清晰明了