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业务连续性工作计划


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预防措施计划 2
管理部按要求对消防 设施进行点检、维护/ 维修管理工作,对易 燃易爆场所进行检查 、记录。
对所有新入职人员按要 求进行安全生产三级教 育培训;作业岗位都有 制定操作指导书,指导 操作人员安全生产;有危 害岗位按照《防护用品 管理办法》要求佩戴相 应的防护用品.
成立膳食委员会,对食堂食 物进行日常检查,每周召开 膳食委员会议,监督食堂运 作.
严格遵守国家、地方法律 法规,保障员工福利待 遇;制定激励、关爱等制 度维护员工身心健康。
计划完成时间
已开始执行
已开始执行
已开始执行
已开始执行
已开始执行
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恢复正常业务时 间
1~2天
0天
不确定
5~7天
2~4天
2016年业务连续性工作计划
突发性事件 NO 項目 火灾爆炸事故 新入职员工须经过公 司、车间、班组三级 安全教育;从事特殊 连续计划的培训 工种,必须在受到规 定级别的专门安全教 4 育、考试并取得“特 种工种安全作业证” 。 计划完成时间 已开始执行 生产人身事故 新入职员工须经过公司 、车间、班组三级安全 教育;从事特殊工种, 必须在受到规定级别的 专门安全教育、考试并 取得“特种工种安全作 业证”。 已开始执行 传染病疫情事件 食物中毒事件 群体性事件
1、成立监督管理供应 商的供应链管理部; 2、设立安全库存储备 避免供应链中断; 3、消除独家供应商; 4、建立供应商分层、 分级管理机制; 5、与供应商签署供货 保障协议。
1、销售地区设立售后 团队及时响应; 2、对顾客投诉作出退 、换货或技术支持等 紧急处理; 3、针对投诉制定改进 措施。
已开始执行
已开始执行
已开始执行
1、公司制定挽留 政策,降低员工 流失率; 2、与劳务公司签 定劳务派遣协议 以满足公司因扩 大生产或意外因 素造成的人员短 缺; 3 、与国内院校签 1项已执行 2、3项计划10月 份实施
1~2天
7个工作日
1~2天
5~7天
IT故障
供应链中断
质量异常
人力资源缺乏
需求预测、采购寻源 、生产制造、运输交 付、供应商管理、库 IT新进人员进行入职培训 存管理、合同法等业 完成时间:已开始运行 务培训,使企业最终 可以对生产成本、库 存和订单进行可视化 管理,并掌握相关的 已开始执行 已开始进行 ERP数据库每个工作日早 上八点做一次本地完整备 份,每隔半小时做一次本 地差异备份,每周五做一 次外部介质备份;邮件系 统数据每周做一次异机磁 盘阵列备份。 已开始执行
重大
较大 1 业务影 响分析 一般
对公司企业形象有一定 负面影响,对员工带来 影响产品排产计划, 较大心理负担,可能影 生产将受到较大影响. 响公司的生产经营秩序 。 可能影响产品排产计 划,生产将受到轻微 影响. \
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较轻
\ 成立应急小组紧密跟踪 深圳市发布的传染性疫 情预警信息以及深圳市 卫生局启动传染性疫情 应急预案的相关指令; 一旦出现疾病、疫情症 状,或本人与疑似病人 有过接触,应及时报 告.
2016年业务连续性工作计划
突发性事件 NO 項目 火灾爆炸事故 发生机率较小,但一 旦发生,将给公司带 来毁灭性影响 生产人身事故 传染病疫情事件 食物中毒事件 群体性事件 严重影响公司企业形象和 发生机率较小,但一旦 限制人员进出,致使企 严重影响公司企业形象和生 生产经营,对公司的财务 发生,将需停产整改, 业运作停顿,公司经营 产经营,对公司的财务、员 、客户信心带来重大损害 致使公司经营全面瘫痪 受到重大损害 工信心带来重大损害。 。 发生机率较小,但一 对公司企业形象和财务有一 发生机率较小,但一旦 对公司企业形象和财务有 旦发生,将需停产整 定影响,对员工带来较大心 发生,将需停产整改, \ 一定影响,可能影响公司 改,致使公司经营全 理负担,可能影响公司的生 致使公司经营全面瘫痪 的正常生产经营秩序。 面瘫痪 产经营秩序。 对员工带来较大心理负担, 可能影响公司的生产经营秩 序。
公司宣传栏张贴有关食物性 参加政府组织的常见传 新入职员工培训《员工手 疾病及其预防的文字、图片 染病防治知识培训 册》 等资料。
等待政府通知
2016-6月份
已开始执行
每年组织、开展机械设 业务连续计划演 每年组织、开展消防 备事故应急与中毒窒息 练 演习工作。 应急演习工作。 5
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计划完成时间
2016-10月份
2016-10月份
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支持性文件
《防护用品管理办法》 《消防安全管理办法 《工伤处理规定》《应 》《应急准备和响应 急准备和响应控制程序 控制程序》 》
《应急准备和响应控制 《应急准备和响应控制程序 《应急准备和响应控制程 程序》 》 序》
制定:
IT故障
供应链中断
顾客投诉
人力资源缺乏
审批:
影响公司正常生产与 产品交付,对公司的 影响公司业务正常运营 信誉带来一定负面影 响
不能满足客户需 影响公司产品信誉及 求,影响扩大市 市场占有率 场占有率
制定备份策略,定期备份 重要信息的服务器。重要 服务器需每周做操作系统 备份,重要数据需定期做 异地备份或介质备份;放 备份数据的介质存放于安 全地带,核心数据的备份 保存在异地.
员工进行入职培训、 上岗培训、在岗培 训,委外培训等相关 培训
员工进行入职培 训、上岗培训、 在岗培训,委外 培训等相关培训
已开始执行
已开始执行
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各流程按文件规定要 求作业 完成时间:已开始运 行
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பைடு நூலகம்
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已开始执行
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《顾客满意管理程序 《供方管理程序》《 《关于提高日件 《数据备份恢复管理制度 》《服务控制程序》 供应商考核办法》《 薪人员福利待遇 》 《客户投诉处理流程 采购招标管理流程》 的通知》 》等体系资料。
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