论现代企业中团队精神的塑造摘要随着现代社会的不断发展,社会生产和工作方式日趋集团化,使得人们对人际交流与合作的要求大大提高。
对于一个企业而言,企业员工间相互沟通、交流和合作已成为一种必然。
只有团队成员间实现了精诚团结、互助合作,企业的发展才能得到有效的保障。
因此说,团队精神已成为现代企业精神的重要组成部分,是促进企业凝聚力和竞争力不断增强的精神力量。
本文主要围绕团队精神的涵义,团队精神在企业中的作用和与企业文化建设的关系,以及在现代企业中如何进行团队精神塑造三方面进行详细阐述,并得出相应结论。
目的是从研究中探微塑造团队精神对于一个企业建设的重要意义,以此为企业的发展提供一可鉴点。
关键词:企业文化,团队,团队精神目录摘要 (Ⅲ)引言 (1)1.团队精神的概念界定 (1)1.1团队精神的涵义 (1)1.1.1团队精神的核心——协同合作 (1)1.1.2团队精神的最高境界——凝聚力 (2)1.2对团队精神认识的误区 (2)1.2.1追求趋同是团队精神的核心 (2)1.2.2严明的纪律有碍团队建设 (3)1.2.3过分强调“团队利益高于一切” (3)1.2.4团队内部不需要竞争 (3)2.团队精神的作用以及与企业文化建设的关系 (4)2.1 团队精神的作用 (4)2.1.1目标导向功能 (4)2.1.2凝聚功能 (4)2.1.3激励功能 (4)2.1.4控制功能 (4)2.2团队精神与企业文化建设的关系 (5)3.现代企业中团队精神的塑造 (5)3.1团队精神理念的塑造原则 (5)3.2企业家精神决定团队精神 (6)3.2.1领导者要有魅力,吸引力和感召力 (6)3.2.2领导者要有凝聚力和协调能力 (6)3.2.3领导者要德才兼备,善于倾听,善于决策 (6)3.3塑造团队精神是企业每一个成员的责任 (6)3.3.1培养表达与沟通的能力 (6)3.3.2培养主动做事的品格 (6)3.3.3培养敬业的品格 (7)3.3.4培养宽容与合作的品质 (7)3.3.5培养全局意识和大局观念 (7)3.4塑造团队学习精神 (7)3.5塑造团队创新精神 (8)结论 (8)参考文献 (8)致谢 (9)论现代企业中团队精神的塑造西南大学网络教育学院杨雷引言一个好的企业首先应是一个团队,要有鲜明的团队精神。
如果一个企业不能形成团队,就会成为一盘散沙;如果一个团队没有共同的价值观,就不会有统一意志、统一行动,就不会有战斗力;如果一个企业没有灵魂,就没有生命的活力,没有积极向上、朝气蓬勃、洋溢着时代气息的企业精神。
团队精神是企业发展的精神支持,是企业冲锋的号角。
现代企业管理所面向的主要是团队,而不是散漫的个人。
因此,在参与国际竞争的大背景下,塑造团队精神对于一个企业的建设具有重要的意义。
1 、团队精神的概念界定1.1团队精神的涵义团队精神,就是团队成员在领导的指导和带领下相互沟通,交流,协同一致为了共同的原景而奋斗的精神。
核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。
它包含了三层含义:首先,要有一个团队共同认同的目标,有了目标也就为行动确定了方向,使成员的努力有的放矢。
其次,团队成员要良好的沟通,相互的信任,成员之间和谐相处,你中有我,我中有你。
最后,团队成员在工作中能优势互补,协同合作完成任务[1]。
团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。
团队精神的基础———挥洒个性。
团队创造团队业绩。
团队业绩来自于哪里?从根本上说,首先来自于团队成员一句话,团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。
这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情,而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情[2]。
也就是说,团队精神的形成,其基础是尊重个人的兴趣和成就。
设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养和肯定,让每一个成员都拥有特长,都表现特长。
这样的氛围越浓厚越好。
1.1.1团队精神的核心———协同合作一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。
惠普队强调的是齐心协力,注意安全,共同完成任务。
联想队在一旁,没有做太多的士气鼓动,而是一直在合计着什么。
比赛开始了,惠普队在全过程中几处碰到险情,尽管大家齐心协力,排除险情,完成了任务,但因时间拉长最后输给了联想队。
那么联想队在比赛前合计着什么呢?原来他们把队员个人的优势和劣势进行了精心组合:第一个是动作机灵的小个子队员,第二个是一位高个子队员,女士和身体庞大的队员放在中间,殿后的当然是具有独立攀岩实力的队员。
于是,他们几乎没有险情地迅速完成了任务。
可见团队的一大特色:团队成员在才能上是互补的。
共同完成目标任务的保证就在于发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。
1.1.2团队精神的最高境界———凝聚力全体成员的向心力、凝聚力是从松散的个人集合走向团队最重要的标志。
在这里,有着一个共同的目标并鼓励所有成员为之而奋斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,很难想象在没有展示自我机会的团队里能形成真正的向心力;同样也很难想象,在没有明了的协作意愿和协作方式下能形成真正的凝聚力。
那么,确保没有信任危机就成为问题的关键所在,而损害最大的莫过于团队成员对组织信任的丧失[3]。
1.2 对团队精神认识的误区随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,但在团队建设过程中,难免会走入误区。
1.2.1追求趋同是团队精神的核心很多企业认为,培育团队精神,就是要求团队的每个成员都要牺牲小我,换取大我,放弃个性,追求趋同,否则就有违团队精神,就是个人主义在作祟[4]。
诚然,团队精神的核心在于协同合作,强调团队合力,注重整体优势,远离个人英雄主义,但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。
而没有个性,就意味着没有创造,这样的团队只有简单复制功能,而不具备持续创新能力。
其实,团队不仅仅是人的集合,更是能量的结合。
团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完成一项工作,而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。
团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。
只有营造一种适宜的氛围:不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我,最大程度地发挥个体潜能,团队才会迸发出如原子裂变般的能量。
1.2.2严明的纪律有碍团队建设不少企业在团队建设过程中,过于追求团队的亲和力和人情味,认为“团队之内皆兄弟”,严明的团队纪律是有碍团结的,这主要表现为管理制度的不完善,或虽有制度但执行不力,形同虚设。
纪律是胜利的保证,只有做到令行禁止,团队才会战无不胜。
三国时期诸葛亮挥泪斩马谡的故事就是一个典型的例子。
马谡与诸葛亮于公于私关系都很好,但马谡丢失了战略要地街亭,诸葛亮最后还是按律将其斩首,维护了军心的稳定。
严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要,在保护团队成员的根本利益方面也有着积极意义。
比如说某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规定,但他并没有受到相应的处罚,或是处罚根本无关痛痒,这就会使这个成员产生一种“其实也没有什么大不了”的错觉,久而久之,贻患无穷。
如果他从一开始就受到严明纪律的约束,及时纠正错误的认识,那么对团队对他个人都是有益的。
杰克·韦尔奇有这样一个观点:指出谁是团队里最差的成员并不残忍,真正残忍的是对成员存在的问题视而不见,文过饰非,一味充当老好人[5]。
1.2.3过分强调“团队利益高于一切”团队首先是个集体。
由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向,自然而然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个“论断”。
但在团队里如果过分推崇和强调“团队利益高于一切”,可能会导致两方面的弊端。
一方面是极易滋生小团体主义。
团队利益对其成员而言是整体利益,而对整个企业来说,又是局部利益。
过分强调团队利益,处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破企业内部固有的利益均衡,侵害其他团队乃至企业整体的利益,从而造成团队与团队,团队与企业之间的价值目标错位,最终影响到企业战略目标的实现。
另一方面,过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。
如果一味只强调团队利益,就会出现“假维护团队利益之名,行损害个体利益之实”的情况。
作为团队的组成部分,如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害,那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创,从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥,团队的总体利益也会因此受损[6]。
1.2.4团队内部不需要竞争有人认为,讲团队精神,团队内部就不能搞竞争,这种观点肯定是错误的。
团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。
这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。
事实上,团队内部同样也需要有竞争的存在。
在团队内部引入竞争机制,有利于打破大锅饭。
如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股激情努力工作,但时间一长,他会发现无论是干多干少,干好干坏,结果都一样,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。
这其实是一种披上团队外衣的大锅饭。
通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒,赏优罚劣,打破这种看似平等实为压制的利益格局,团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥,团队才能长期保持活力[7]。
2、团队精神的作用以及与企业文化建设的关系2.1团队精神的作用企业的团队精神是企业管理的核心之一,早已成为所有成功企业的共识。
日本企业强大竞争力的根源,不在于其员工个人能力的卓越,而在于其员工在工作中的敬业精神、相当高的整体素质;起关键作用的就是那种弥漫于其中无处不在的团队精神。
团队精神的形成来源于企业文化,用先进的企业文化来整合企业,并被员工自觉接受且付诸工作实践是提高企业的核心竞争力的关键所在。
因此,大力倡导和弘扬团队精神在企业管理中的作用具有以下重要意义。
2.1.1目标导向功能团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
2.1.2凝聚功能任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
2.1.3激励功能团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。
通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。