合同中需要强调内容

第一条费用及相关内容

1.乙方向甲方交纳的费用包括：

A.一次性综合费￥元（大写______________）（包括报名建档、选派教师、辅导方案制

订、辅导资料等）：

该费用对学员本人终身有效，即学员在天材参加咨询辅导，只需要缴纳一次。

B.教育咨询费￥元(大写_________________)（包括教师辅导、陪读答疑、教务服务、研究分析、辅导计划制订、教案制订、考试和批改、试卷分析测试等服务）。

第二条甲方责任和义务

1.双方签订本协议后，甲方即为乙方建立辅导档案（以下简称档案）。档案含全程个性化课外辅导委托协议、现场咨询记录，及自本协议签订之日起至本协议解除前辅导过程中所产生的能力测试、辅导方案、辅导教师教案、辅导计划、学员测评问卷及其它必要存档内容。

3.甲方组织相关团队对乙方的测试结果和咨询情况进行分析研究，并出具书面报告。书面报告一式两份，甲方和乙方存档各一份。该分析报告作为辅导乙方的重要参考。

4.根据对乙方的测试和咨询，甲方制订一个切实可行的辅导方案和择师标准，并告知乙方法定监护人。（第一次电话回访）

5.乙方向甲方按照约定交清费用后，（不全款不安排上课）甲方根据乙方的实际情况、测试结果和相关分析，为其选派辅导教师，选派时间为3-5天，辅导地点为甲方学习中心，如乙方、乙方法定监护人对辅导教师的辅导不满意，应在48小时内书面通知甲方，（调换教师申请书）甲方应在一周内给予答复，以期双方达成共识。

7.甲方负责培训、指导和管理辅导教师，乙方须配合辅导教师按辅导计划完成辅导，该计划于第一次课后30-40个自然日（含第40日）内，由辅导教师交于乙方及乙方法定监护人，经过乙方法定监护人认可后存入学员档案。（分析报告，辅导计划）

8.每次辅导前，甲方辅导教师检查上次给学员布置的作业，并将完成情况记录在教案中，作为辅导教师辅导质量的反馈。甲方严格管理辅导教师，甲方为乙方安排一名学习管理师，专门负责监督辅导教师辅导的质量。严禁辅导教师在辅导期间和学员做与学习无关的事情，虚心接受家长的意见，并及时妥善处理。

9.甲方为乙方制订的个性化辅导教案，在辅导教师认真辅导完毕后将进行存档保管，亦可留给乙方复习使用一周，然后由辅导教师带回存档。

10.甲方根据乙方学校授课及辅导内容和学员情况，随时为乙方提供中/高考主考科目测试题

目以检测乙方知识掌握状况。甲方将相关测试分数、试卷评析结果通知乙方及其法定监护人，然后将报告存入学员档案。甲方须认真分析乙方法定监护人反映乙方在不同时期存在的问题，并把解决方案告知乙方、乙方法定监护人和辅导教师，然后形成报告存入学员档案。

12.甲方最大程度保证辅导教师等教学团队的稳定性。为保证辅导计划顺利完成，甲方有权更换辅导教师，但应提前通知乙方或乙方法定监护人。

第三条乙方（乙方法定监护人）责任和义务

1.乙方及其法定监护人应按时对辅导教师的辅导质量如实评价。

2.乙方及其法定监护人须认真配合甲方辅导、并确保辅导计划顺利实施，保证不旷课、不随意请假、迟到和早退；如乙方不能提供甲方批准其请假的书面回执，均视为已按计划进行正常辅导。（关于请假）

3.乙方及其法定监护人应从以下几个方面考察辅导教师：是否准时到达、着装是否整洁、是否具有亲和力、思路是否清晰、辅导方式是否得当、解答问题是否熟练、综合素质如何等方面。

4.乙方须接受甲方安排的学习内容和进度，如需调整须及时书面通知甲方，甲方认同后方可调整。

5.在教师辅导后，乙方法定监护人须每月填写辅导质量调查表，交甲方存档。

6.在协议执行期间，乙方如发生严重违反甲方管理规定的行为，如违反自习室管理规定、习惯性旷课、破坏公物、打架、不尊重教师等，甲方有权无条件解除协议且不承担任何违约责任、并有权要求乙方赔偿相应损失。

7.乙方因需要推迟辅导时间的，须提前48小时以书面形式通知甲方并得到书面认可的回执。对于因缺勤一周以内辅导课时而推迟辅导时间，须在下次辅导前补上。对于逾期未能补上的课时，将视为乙方已完成课时。对于缺勤一周以上的辅导课时，甲方有权调整辅导方案和辅导教师。若因乙方缺勤一周以上而影响辅导效果，由乙方承担责任。（关于调课）

第四条违约责任

1.在协议执行期间，乙方如对甲方服务不满，有意解除本协议，可以书面申请解除协议。甲方将扣除乙方一次性综合服务费和已完成辅导的课时费，将剩余部分全部退还乙方，且不收取乙方违约金。已完成辅导课时费的计算方法为：按已完成辅导的课时数量所对应的折扣单价和已完成的课时数量所对应的实际年级的收费标准 * 已完成辅导的课时数量。

2.本协议签署后，乙方未按规定日期交清费用的，甲方有权无条件解除协议且乙方已付款项概不退还。在协议执行期间，乙方逾期交付费用，甲方除收取乙方已完成课时的课时费，另按每日加收乙方月辅导费的1%作为违约金；乙方拖欠辅导费用超过3个自然日，甲方不须另行通知乙方，

有权直接解除协议，停止服务，并由乙方赔偿甲方合同总额的20%作为违约金。

3.若由于甲方辅导教师旷课一日或有证据证明甲方存在无辅导方案的情况发生，每发生一次，甲方应当按照本款所列举的情况，增加乙方本科目本次课时的一倍辅导服务作为补偿（此课时补偿不能兑换现金）。若乙方旷课的，乙方自行承担课时损失责任，并视为甲方已完成当次课时。

4.若由于甲方调整辅导形式、辅导教师，但未提前通知乙方或乙方法定监护人，甲方赔付乙方两倍单次课时辅导服务作为补偿。若由于乙方更改或推迟辅导时间计划，但未提前以书面形式取得甲方同意的，视为旷课，乙方自行承担课时损失责任，视为甲方已完成该计划课时。乙方自行停止辅导导致推迟辅导时间计划超过15个自然日的，甲方有权无条件解除协议，并不退还乙方所交付的费用。

5.对于协议执行期间内，若有剩余课时，乙方须在本协议终止后30个自然日（含第30日）内，向甲方提出课时延期40个自然日的书面申请，逾期视为乙方自动放弃，甲方不再受理申请。甲方在受理后的7个自然日内，应明确予以答复。（关于辅导期限，只能申请延期一次，一次40天）

6.乙方有特殊原因需要终止辅导的，甲方将在受理后7-40个自然日（含第40日）内按本协议办理。（关于退费办理时间）

备注：

1、合同编号与补充协议编号一致！

2、使用补充协议的三种情况：

—若委托协议的执行期间，学员发生续单或缩单，即增购或减少课时而发生签约金额的变化时，须签署本协议；

—若委托协议到期，仍有课时未用完，可进行延期申请，在延期时间内，也可填写本协议；

—若委托协议到期1个月后，学员增购科目或课时追加，不能签署本协议，须签署新的委托协议。

请通达全体，认真学习。

履行合同，实现承诺！

利用合同，保护自己！