被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
销售部
质量目标
1、客户满意度95%
2、产品交付及时率100%
3、客诉投诉有效处理及时率100%
4、销售合同执行率98%
5、货运产品完好率98%
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施
1
客户满意度达85%
售后未能及时跟上导致客户 不满，今后加强售后措施。
2
产品交付及时率达95%
车间工作协调出现问题，及时 纠正措施。
3
销售合同执行率98%
4
货运产品完好率98%
部门负责人
确认签字
日
期
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
车间
质量目标
1.生产计划任务完成率90%
2.中间控制产品合格率95%
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施
部门负责人
确认签字
日
期
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
质检部
2•原料及成品变质、损坏及失效率为0;
3•入库产品合格率100%
4•物资标识率100%
5•物资出入库完整手续覆盖率100%。
6.出入库差错率为0;
7•仓库管理事故率为0。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施
部门负责人
确认签字
日
成情况统计
原因分析及今后措施
部门负责人
确认签字
日
期
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
采购部
质量目标
1.采购物料合格率99%
2.供货及时率100%
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施
部门负责人
确认签字
日
期
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
仓库管理
质量目标
1.仓库信息准确率95%以上；
质量目标
1.计量器具受检率100%
2.原料进厂合格率100%
3.车间中间控制产品检验准确率99%
4.产品出厂合格率100%
5.产品无重大质量事故投诉；
6.无安全事故。
序号
目标完成情况统计
原因分析及今后措施
部门负责人
确认签字
日
期
被考核部门
考核时段
考核人
考核日期
技术部
质量目标
1、 提供应用于生产工程的技术资料和图纸，准确率为100%?