中国民航现场指挥标准用语民航学院空管学院说明根据民航总局《民用机场管理暂行规定》的规定，年旅客吞吐量超过50万人次或飞机起降架次的机场必须成立现场指挥机构。
因此，中国很多机场成立了现场指挥中心，其主要职责是对航空器地面生产运行工作具体实施组织、指挥、协调、监督，向各保障单位及驻场单位通报有关信息，解决在现场保障工作中遇到的问题。
现场指挥中心通常由现场指挥员履行上述职责。
他们在工作中使用的语言对服务质量的优劣起到至关重要的作用，语言应当简明、易懂，同时也要文明、礼貌。
为了促进现场指挥员语言的标准和统一，我们编写了《中国民航现场指挥标准用语》一书。
书中用语考虑了两个大方向：现场指挥员与飞行机组之间的对话；现场指挥员与地面保障单位和驻场单位之间的对话。
用语以举例形式呈现给读者，使之易于学习、掌握。
由于编者水平有限、实际经验不足，书中难免出现错误和不足之处，恳请广大专业人士批评指正。
此书在编写过程中得到了中国民航总局和多个机场现场指挥中心的帮助，特别是天津滨海机场现场指挥中心，在此深表感谢。
编写组2004年10月第一部分无线电通话基础知识1.1 通话基本要求1、应熟练掌握通话和通讯设备使用的技巧。
2、通话之前应确定无他人在讲话，避免信号受干扰。
3、在通话过程中，应使用规范用语。
力求简短、明确、清晰、易懂。
4、语速、语调和音量应适中。
语气应亲切和善，切忌粗声大气、盛气凌人。
5、关键性的内容和易误解的词语应重读或重复；对于需肯定或否定的问题，应使用肯定或否定的语句回答，避免使用犹豫不决、模棱两可或词不达意的语句。
6、复述是验证重要信息是否被正确认知的有效手段。
因此，对关键信息应有明确的复述要求，切忌主观臆断。
1.2 数字、字母在通话中的读法1.2.1 中文1.2.1.1 数字1.2.1.2 字母读音与普通英语的发音相同。
1.2.1.3 举例（注：有些数字和字母的发音在某些地方有差异。
）a) 时间：12:00读作: 整点或幺两洞洞13:57读作: 五拐或幺三五拐b) 速度：450读作: 四五洞400读作: 四百c) 高度：900读作: 九百1200读作: 一千二或幺两2400读作: 两千四3600读作: 三千六4800读作: 四千八5700读作: 五千七或五拐6900读作: 六千九7500读作: 七千五8100读作: 八千一9000读作: 九千10200读作: 幺洞两12000读作: 幺两洞d) 航向：100读作: 幺洞洞130读作: 幺三洞e) 频率：123.4读作: 幺两三点四127.05读作: 幺两拐点洞五f) 机型：B737读作: 波音七三七A320读作: 空客三二零MD90读作: 麦道九零g) 机尾号：B2410读作: B两四幺洞B2703读作: B两拐洞三h) 航班号: CA1326读作: 国航幺三两六CZ3577读作: 南航三五拐拐MU5289读作: 东航五两八九i) 航路代号：A461读作: A四六幺G212读作: G两幺两j) 道面代号：（跑道）36读作: 三六（跑道）18L读作: 幺八左（滑行道）C15读作: C幺五（停机位）P33读作: P三三1.2.2 英文1.2.2.1 数字1.2.2.2 字母注：C也可读作SHAR LEEU也可读作OO NEE FORM1.2.2.3 举例（注：有些数字和字母的发音在某些地方有差异。
）a) 时间：12:00读作:ON THE HOUR or WUN TOO ZERO ZERO13:57读作:FIFE SEVEN or WUN TREE FIFE SEVEN b) 速度：450读作:FOWER FIFE ZERO400读作:FOWER HUNDREDc) 高度：100读作:WUN HUNDRED1000读作:WUN TOUSAND1200读作:WUN TOUSAND TOO HUNDRED3900读作:TREE TOUSAND NINER HUNDRED7200读作:SEVEN TOUSAND TOO HUNDRED10200读作:WUN ZERO TOUSAND TOO HUNDREDd) 航向：100读作:WUN ZERO ZERO130读作:WUN TREE ZEROe) 频率：123.4读作:WUN TOO TREE DAY-SEE-MAL FOWER127.05读作:WUN TOO SEVEN DAY-SEE-MAL ZERO FIFE f) 机型：B737读作:BOEING SEVEN TREE SEVENA320读作:AIRBUS TREE TWENTYMD90读作:MD NINETYg) 注册号：B2410读作:BRAVO TOO FOWER WUN ZEROGABCD读作:GOLF ALFA BRAVO CHARLIE DELTAh) 航班号: CA1326读作: AIR CHINA WUN TREE TWO SIXCZ3577读作: CHINA SOUTHERN TREE FIFE SEVEN SEVENMU5289读作: CHINA EASTERN FIFE TWO EIGHT NINER i) 航路代号：A461读作:ALFA FOWER SIX WUNG212读作:GOLF TOO WUN TOOj) 道面代号：（跑道）36读作:TREE SIX（跑道）18L读作:WUN AIT LEFT（滑行道）C15读作:CHARLIE WUN FIFE（停机位）P33读作:PAPA TREE TREEk) 航路点名称：（导航台）VYK读作:VICTOR YANKEE KILO（交接点）EPGAM读作:EPGAM(把字母连起来读)l) 导航设备：NDB VOR ILS 读字母音第二部分现场指挥常用名词机场 aerodrome，airport跑道 runway滑行道 taxiway脱离道 turn-off停止道，安全道 stopway, overrun灯光 light候机楼 terminal building廊桥 air bridge, loading bridge, jetway停机位 stand登机门，登机口 gate, passenger gate停机区 bay机库 hangar油井 fuel hydrant防吹栅 blast fence机场当局 airport authority机场公司 airport operator, airport company航空公司 airline(s), company问询处 information代办，代理 representative机场管制塔台 aerodrome control tower气象室 meteorological(met) office空中交通服务报告室 air traffic services reporting office 飞行签派室 flight dispatching office机务人员 ground crew地面管理 ground handling安检 security check海关 customs移民 immigration检疫 quarantine联检单位 customs, immigration and quarantine消防大队 fire brigade, fire department医疗急救中心medical emergency centre, first-aid centre 急救室emergency room, first-aid room公安局，派出所 police station, police department现场指挥中心 ramp control centre现场，现场指挥 ramp control旅客 passenger要客 VIP, very important person, very important passenger 过站旅客 transit passenger飞行员 pilot责任机长 pilot-in-command机组 flight crew乘务组 cabin crew（空中交通）管制员 (air traffic) controller飞行指挥员 flight commander信号员 marshaller飞行签派员 flight dispatcher现场指挥员 ramp commander, ramp controller 机场经理 airport manager航班 flight正常航班 scheduled flight非正常航班 non-scheduled flight出港航班 outbound flight进港航班 inbound flight国内航班 domestic flight国际航班 international flight加班飞行 extra section flight包机飞行 charter flight客运飞行 passenger flight货运飞行 cargo flight本场飞行 local flight公务飞行 business flight救护飞行 ambulance flight, hospital flight 专机 special flight, state flight调机 ferry flight通用航空 general aviation车辆 vehicle拖车 tug, tractor摆渡车 shuttle bus引导车 follow-me car客梯车 passenger stairs (steps)行李车 dolly扫雪车 snow plough地面装载车 ground loader地面电源车 ground power unit (GPU)气源车 air starting unit空调车 air conditioning unit加油车 fuel tanker, refueling truck装载车 loader水车 water service truck清洁车 sanitary truck, lavatory service truck 配餐车 catering truck消防车 fire engine, fire truck救护车 ambulance警车 police car航空器，飞机 aircraft发动机 engine辅助动力装置 auxiliary power unit电瓶 battery起落架 undercarriage, landing gear前轮 nose gear (wheel)机头 nose机身 fuselage机尾 empennage机翼 wing驾驶室，机舱 cockpit, flight deck 客舱 cabin头等舱 first-class (compartment)公务舱 business-class (compartment) 经济舱 economy-class (compartment) 货舱 cargo compartment (hold)升降舵 elevator(s)方向舵 rudder副翼 aileron(s)缝翼 slat襟翼 flap（机翼）前缘 leading edge（机翼）后缘 trailing edge进口 entrance出口 exit紧急出口 emergency exit逃生滑梯 escaping slide(s)地面服务 ground service停机坪服务 ramp (apron) service海关放行（单） customs clearance舱单 loadsheet配餐 catering加油 refueling燃油 fuel滑油 oil煤油 kerosene汽油 petrol维修 maintenance登机牌 boarding card, boarding pass 轮椅 wheel chair灭火器 fire extinguisher灭火瓶 fire bottle危险品 dangerous goods应急服务 emergency services紧急疏散 emergency evacuation急救 first aid雷暴 thunderstorm冰雹 hail雾 fog雨 rain雪 snow雪堆 snow bank, snow drift冰 ice积水 standing water刹车效应 braking action能见度 visibility施工 work in progress故障 failure困难 difficulty问题 problem漏油 oil slick, fuel slick炸弹 bomb迫降 forced landing紧急着陆 emergency landing劫机 hijacking非法干扰unlawful interference乘机手续 check-in登机 boarding延误 delay取消 cancel备降 diversion费用 charges, fee机场费 airport charges规定 rule, regulation飞行计划 flight plan预计起飞时间 estimated time of departure 预计到达时间 estimated time of arrival 目视飞行 visual flight仪表飞行 instrument flight目视飞行规则飞行 VFR flight仪表飞行规则飞行 IFR flight第三部分常用术语1、你好 good morning, good afternoon, good evening2、请讲 go ahead, pass your message3、收到，明白 roger4、可以 approved5、不行 unable to approve，no6、稍等 standby7、讲慢一点 speak slower8、再说一遍 say again9、对不起 I am sorry, sorry10、联系 contact11、监听 monitor12、报告 report13、证实 confirm14、请求 request15、检查 check16、是，是的，对，对的 affirm, yes17、不是，不对 negative, no18、再见 goodbye, good day19、当然 certainly, of course20、没问题 no problem第四部分现场指挥员与机组的对话注：以UN001代表航空器呼号；地名和数字都是可变的；括号里的内容可以省略；飞行员用语用斜体字表示，现场指挥员用语用正体字表示。