XX省高速公路XX管理处收费稽查大队2018年工作总结在省高管局和管理处的正确领导下,收费稽查大队以加强稽查队伍建设,发挥稽查效能,提高稽查管理水平,堵塞收费漏洞,遏制偷逃漏费行为,预防和惩治贪污作弊为重点,创新稽查手段,切实增强做好收费稽查队伍建设和收费环境治理工作的紧迫感、责任感,扎实开展各项工作,圆满完成了2018年工作目标,现总结如下:一、工作成绩及采取的主要措施内部稽查。
截至目前,共计稽查收费站点578次,检查收费人员4635人(次),审查录像资料2540小时,检查监控员753人(次),检查票证员448人(次),查处违纪人次2人(次),违规违纪罚没款0元。
外部稽查。
共计对外治理逃费车67332辆次,追缴通行费6290033.25元。
其中查处换卡车2辆次,追缴通行费40945元;查处出口闯卡逃费车75辆次,追缴通行费16295元;查处计重设备逃费车171辆次,追缴通行费23490.5元;查处假绿通逃费车2835辆,追缴通行费895185.75元;查处超时逃费车49辆次,追缴通行费23123.75元;查处假证逃费车25辆次,追缴通行费109600元;查处J转逃费车3辆次,追缴通行费200元;查处倒货车2辆次,追缴通行费660元;查处ETC逃费车16辆次,追缴通行费75644.25元;查处纠正车型逃费车60077辆,追缴通行费5020847元;查处其他逃费车4077辆次,追缴通行费84042元。
录入429辆次黑名单逃费车,查处和解除240辆次黑名单逃费车,追缴通行费173795元。
投诉举报。
共计调查受理96122收费投诉79件。
稽查奖励。
奖励收费人员查处治理逃费车辆金额达300541.79元。
二、工作亮点和主要成绩(一)建立健全联动机制,联合打击治理逃漏费1.为加大逃费车辆的治理力度,XX处和路政支队、相邻路段、高速交警、地方公安、跨省高速等签定联动协议,制定具体联动内容,建立完善协调的长效联动机制,开展联合治理逃漏费车辆行动,形成了整治偷逃漏费行为的高压态势,做到联动有效,治理有力。
2.为落实高管局打击利用服务区逃交通行费专项行动要求,加强与服务区之间信息沟通,XX处开通了由服务区负责人、稽查人员参与的XX段服务区治逃专项行动微信群。
3.为贯彻落实《XX省高速公路管理局关于印发打击利用服务区逃交通行费专项行动实施方案的通知》(冀高收费〔2018〕170号)文件要求,加强与服务区之间的合作,堵塞收费漏洞,XX处与服管中心衡水分中心召开联动交流会,共同签署联动协议,对利用服务区逃交通行费行为进行有力震慑,对形成常态化、长效化的工作机制,构建上下协同、多方合作、组织高效的工作新格局起到积极的推动作用,为共同营造更加安全、快捷、高效的出行环境提供保障。
4.为加强跨省联动,联合治逃,优化省际之间的收费稽查合作,XX处先后两次与XX管理处共同召开了联席会。
交流会加强了省际跨省合作,深入推进协调联动长效机制的建立健全,达到了互助协作、跨省联合治逃的效果,将跨省联动形成常态化机制,为构建和谐美好的高速公路收费环境奠定了坚实基础(二)细化稽查流程,优化稽查管理为规范稽查工作程序,提高稽查效率,稽查大队将岗位职责、工作流程共计29块上墙展示牌,按照精细化管理标准重新设定、细化、完善,并在年初统一上墙至各中队办公室,彰显了稽查工作流程的公开化、透明化、规范化。
如稽查大队及各中队岗位职责、稽查奖励流程、收费投诉处理流程、收费交易数据分析流程、“黑名单”车辆处理流程等。
(三)加强宣传力度,营造宣传氛围1.完善制度,更新流程,进一步规范稽查工作根据高管局精细化办公标准要求,优化办公环境,营造深厚的稽查工作氛围,XX处梳理稽查工作制度并印制成册,为稽查工作提供了政策支持。
同时将稽查工作流程、岗位职责等上墙展示牌内容进行了更新和完善,彰显了稽查工作流程的公开化、透明化、规范化。
2.录制宣传片,印制治逃手册,进一步营造治逃氛围为更好地做好逃漏费车辆打击治理宣传工作,营创打击逃漏费车辆新局面,XX处根据工作实际制作了治逃宣传片、印制了1800本《治逃手册》,在各收费站进行循环播放和组织收费稽查人员集体学习,营造了良好的学习和浓厚的舆论氛围。
治逃宣传片在沧州-衡水片区第一季度稽查工作座谈会上进行了播放,《治逃手册》也发放到各管理处参会人员手中,得到了局领导及各管理处的一致好评。
3.治逃宣传栏覆盖路段全部服务区。
为进一步加强打击逃漏费宣传力度,收费稽查大队在路段内的8个服务区均安装了治逃宣传栏,并定期更新宣传栏内容。
(四)跨省复核绿通,杜绝绿通作弊逃费现象因XX段各收费站绿通检验方式主要为人工检验,大量冷藏车、集装箱封闭车等不易打开、不易验货的绿通运输车辆常存在验货盲区,因此多发混装作弊讨费现象。
针对此现象,稽查大队联合XX站稽查人员,多次到XX主线收费站进行绿通复核工作,检查同一车辆在不同收费站特别是省际跨省收费站之间的执行标准是否相同,以此来检验XX段各收费站的绿通验货程序是否合规、是否存在内部作弊、私放绿通车等现象。
(五)筛查“钻空”逃费车,进一步打击侥幸逃费车国家对7座以下小型客车在特定节假日实行免费通行政策,但时常有一些二型车、小型货车利用免费通道进行闯口逃费。
针对此情况,稽查人员通过录像筛查及图片筛查,对“春节”、“清明”、“五一”期间免费通道通行的全部车辆进行逐一排查,共计录入黑名单系统225辆次闯口逃费车,确保通行费颗粒归仓。
(六)成功举办片区2018年第一季度治理逃漏费工作座谈会根据《XX省高速公路收费稽查工作区域例会制度》文件要求,XX处作为片区组长单位,成功主办第一季度逃漏费治理座谈会。
通过本次会议加强了各成员单位之间的联系,特别是在经验交流与信息共享方面增进了学习,提升了自身的业务能力与综合素质,尤其是加强了单位沟通,提高了协作能力。
(七)制定激励政策,充分调动一线职工的积极性为维护高速公路收费秩序,调动全体职工和社会力量治理逃交通行费行为积极性,有效打击各类逃费行为,XX处研究制定了对收费人员、稽查人员、公安人员、举报人等奖励政策,设定不同的奖励标准,将物质奖励写进制度,用制度激励查处逃费人员的积极性和主动性。
(八)科技先导,创新稽查为了提高治逃效率,严厉打击逃漏费行为,收费稽查大队联合软件公司安装稽查数据分析软件系统。
此系统以全局各路段车辆通行信息为依托,根据车牌、车型、图片、用时等特点可快速查询逃费嫌疑车辆信息,迅速锁定嫌疑车辆的图片、录像、通行数据等资料,缩短了搜集逃费证据时间,提高治理效率。
目前该系统已研发完毕,正在安装调试中。
(九)贯彻落实高管局整肃收费纪律纯洁收费队伍专项行动为深入贯彻落实局《关于整肃收费纪律纯洁收费队伍专项行动实施方案的通知》文件精神,收费稽查大队召开专题会议,制定专项行动实施方案印发各收费站。
同时按文件要求完成了“逃漏费行为不发生在我身上”承诺书的签订,并以“一对一”的方式对各收费站负责人进行了约谈。
(十)贯彻落实高管局打击利用服务区逃交通行费专项行动为深入贯彻落实局《关于印发打击利用服务区逃交通行费专项行动实施方案的通知》文件精神,收费稽查大队制定专项行动实施方案印发各收费站。
并与XX省高速公路管理局服务管理中心衡水分中心建立协调联动机制,联合打击逃漏通行费行为,确保专项行动取得实效。
(十一)加强与地方相关部门联动,实现依法治逃通过与地方公安、高速交警、路部门政、相邻路段、跨省之间的联合治逃工作,逐步实现了依法治逃,即用法律武器追究不法司机的逃费责任。
XX处联合执法部门先后查处多起逃费事件,均运用法律武器将不法分子依法治理一是联合枣强县治安大队联合查获一起四型客车利用ETC逃费案件,追缴通行费28825元,嫌疑人被公安机关依法拘留,并判处十个月有期徒刑。
二是联合枣强县治安大队查处一起黑名单套牌车辆,当事人被公安机关给予15日拘留处分。
三是联合铺上派出所现场破获一起团伙倒卡逃费案件,成功追缴12120元。
(十二)积极协调跨省代发卡业务,降低错卡率为降低错卡率,提高治理效率,XX处采取多项措施:1.由处长、主管处长带队,收费稽查大队牵头,先后多次与濮鹤高速管理处组织召开跨省联席座谈会,具体协商降低代发卡错卡问题,达成一致意见,为提升治理效率奠定良好基础。
2.XX处派驻收费人员到XX管理处上岗,共同操作代发卡业务。
3.XX处派驻机电工程师现场盯岗,及时解决发卡设备问题。
4.6月份开始,稽查大队与XX管理处收费科建立代发卡数据周核查制度,以XX处统计的河南代发卡数据为例,每周五将上周一周的纠正车型数据进行核对统计,再发送至河南濮鹤高速管理处,由河南方追究错发卡责任。
5.主动到XX站调研学习代发卡业务。
6.下发《关于深化逃漏费治理提高发卡准确率的通知》,要求各收费站采取多种措施提高发卡准确率。
经过努力,截止到目前,河南代发卡中的客货车改型情况已基本为零,客车间改型情况大幅度降低,错卡问题已得到有效遏制。
(十三)针对计重设备逃费现象,开展专项整治活动1.下发《关于加强计重设备逃费数据报送的通知》,要求收费站加强计重设备逃费车辆统计和数据报送工作和做好计重设备逃费车辆证据材料收集及存档工作。
2.有稽查人员分头行动,分别利用现场抓拍、现场录像、录像回放、实时监控等多种方式对计重设备逃费车情况进行摸排,掌握计重设备逃费形势,检查收费站对于计重设备逃费车辆的治理情况。
3.是由收费稽查大队牵头,组织收费、机电、收费站召开了治理计重设备逃费研讨会,为净化收费环境,深入推进逃交通行费治理工作奠定良好基础。
(十四)召开专项会议,详细部署稽查工作1.召开收费任务百日赶超-丰收100动员大会宣贯会为贯彻落实省高管局重点路段收费任务百日赶超动员大会会议精神,收费稽查大队召开收费任务百日赶超动员大会宣贯会,传达学习了局长在“收费任务百日赶超大会”上的讲话内容及会议精神,将“百日赶超活动”作为第四季度的一项重点工作来抓,以强有力的措施,调动一切有利因素,积极开展“丰收100”收费赶超活动,确保完成全年工作目标。
2.召开稽查工作部署会为贯彻落实局收费工作调研会议精神,收费稽查大队召开稽查工作部署会,针对局收费部收费稽查工作调研情况进行了分析总结,并对下一步稽查工作做出安排部署。
会议对近期稽查工作做出了总结,为下一步稽查工作顺利开展提供保障。
(十五)圆满完成第三届“岗位技能大比武”活动为了响应高管局开展的第三届“岗位技能大比武”活动,收费稽查大队积极动员,迅速落实,鼓励广大职工刻苦钻研,争先争优、比业务、比才干、比技能,营造了浓厚的“比、学、赶、帮、超”氛围。
通过此次的稽查岗位技能竞赛活动,XX管理处稽查人员学业务、比技能,营造了“比、学、赶、帮、超”练兵氛围,将岗位技能竞赛与岗位成才、岗位建功有机结合,不断提高一线稽查人员的综合素质,为进一步加强逃漏费治理和整肃收费律纯洁收费队伍打下坚实基础。