《社会》知识点专题1 认识社会生活一、职业的变迁（P 1-3） ☞ 案例：正在消失的职业 二、岁月的见证（P 4-8）☞ 案例：儿时的弄堂生活 三、丰富的生活内容（P 9-10） ☞ 案例：上海家庭消费支出对比表 四、多元的生活方式（P 11-13）☞ 案例：母与子五、积极拥抱精彩世界（P 13-15） ☞ 案例：“外面的世界很精彩” 六、从容面对现实生活（P 15-17）☞ 案例：我的困惑社会生活：P1“社会生活”的含义有广义与狭义之分：广义的是指人类社会的物质和精神活动，狭义的是指人们的日常生活。

社会生活以一定的社会关系为纽带，在经济、政治、文化、环境等因素综合作用下，形成了一系列复杂的社会现象。

职业：P2 职业是指个人所从事的作为主要生活来源的工作，如营业员、公交车司机、导游、寻呼台传呼员、教师、医生、律师等。

新陈代谢： P3 新陈代谢原为生物学的术语。

现在也用来形容社会发展过程中旧的事物被新的事物取代的现象。

石库门住宅：P5 19世纪60年代，太平军攻打上海等地，江浙一带许多有钱人纷纷涌入上海租界寻求庇护。

不久，洋人借机大搞房地产开发，设计建造外墙为欧式联排房，而内部形如四合院，建有天井、客堂、厢房等具江南民居特色的中西合璧住宅，出售给华人。

其正门以花岗岩等石料为门框，乌漆厚重的木料为大门，如仓库之门那般坚固，因而这样的住宅得名为“石库门”。

石库门也吸收了西方的某些建筑风格，如门楣常用几何形花饰等。

今天上海保留下来的石库门住宅，基本上都是20世纪20～40年代建造的。

影响人类社会发展的基本因素：P8 社会生产力的发展是人类社会发展的根本动力， 其中科学技术是第一生产力。

此外，自然环境、人口变动、政治制度、思想理论与价值观念、文化交流等因素，对人类社会的发展也产生着巨大影响。

马斯洛需求层次论：P9美国社会学家马斯洛认为，人的各种需求依次分成五个层次， 即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现的需求。

当低层次的需 求满足以后，高一层次的需求就开始占据主导地位，成为驱动人行为的主要动力。

书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需 求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

消费类型：P8消费一般可分为生存消费、享受消费和发展消费。

生存消费是指维持生命所必需的消费。

享受消费是为了丰富物质生活和精神生活而进行的消费。

发 展消费是为了求得自身全面发展而进行的消费。

知 识 窗生活方式：P12 “生活方式”一般指人们的物质资料消费方式、精神生活方式以及闲暇生活方式等内容。

它常常反映个人的情趣、爱好和价值取向，具有鲜明的时代性的民族性。

随着生活质量的提高和环保意识的增强，人们开始崇尚绿色生活方式。

如选择无污染、无公害的饮食，参加户外运动，倡导节约资源和善待动物等行为。

专题2 体验人际关系一、人离不开社会（P 19-21）☞ 案例：一个现代鲁滨逊的故事 二、人生活在群体关系中（P 22-23）☞ 案例：夏青的“烦恼” 三、行为方式差异导致人际小冲突（P 23-25） ☞ 案例：“热心”的朋友 四、个性特征不同影响人际关系（P 26-28） ☞ 案例：做客的尴尬五、为人处事是一门学问（P 28-30）☞ 案例：生活中不能承受之“好” 六、在实践中提高人际交往能力（P 31-32）☞ 案例：图书站还办下去吗？人际关系：P19 群体内人与人之间的心理关系，通常以直接交往关系为主。

它是 社会关系的一种具体表现。

通过人际关系，反映人与人的心理距离，以及个体或 群体寻求满足需要的心理状态。

人际关系的变化与发展决定于双方之间需要的满 足程度。

社会群体：P20人类出于某种动机或利益，在社会交往中形成了各种不同的社会群 体。

在社会群体中，人与人之间呈现出相互依存、共同活动的社会生活特征。

人际关系的种类：P22不同的人群可形成各种不同类型的人际关系，常见的有：家庭关系、亲戚关系、邻里关系、同学关系、师生关系、同事关系、业务关系、同乡关系、朋友关系，以及临时的公共关系等。

豪猪定理：P25在寒冷的冬天，豪猪要挤在一起互相取暖才能避免冻死；可是如果它们挤得太紧，又会被对方身上的硬刺所刺痛。

因此它们会不断调整自己的位置，直到找到一种适当的距离为止。

这就是“豪猪定理”。

现在，人们常用“豪猪定理”来说明人与人之间既要保持相互合作，又要保持适当距离的道理。

换位思考：P27由于人们所处的地位不同，与某件事物的利害关系不一样，同时，每个人的学识、修养、性格特点也有差别，因此，在看待同一事物时所持的立场、得出的结论也不一样，处理问题的方法往往带有片面性。

换位思考就是提倡人们调换一个角度，即站在别人的立场上看问题。

解决人际冲突的策略：P30解决人际冲突的策略通常有五种：回避策略、强制策略、克制策略、合作策略和妥协策略。

和谐的人际关系具体表现：P31一是乐于与他人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四知 识 窗是交往中的积极态度多于消极态度。

专题3 感受城市运行一、永不停息的城市生命（35-38） ☞ 案例：公交车司机刘师傅 二、相互关联的各行各业（P 40-41） ☞ 案例：责任在谁？三、跃动的生活节拍（P 43-45） ☞ 案例：上海经济指标、上海一天 四、脆弱的城市生态（P 46-47）☞ 案例：李先生的烦恼 五、城市管理与生活秩序（P 48-50） ☞ 案例：如果没有了环卫工人？ 六、市民素质与城市文明（P 50-52）☞ 案例：“阿尔斯通”事故城市与城市化: P35 城市是人口集中、经济发达、高度文明和以非农业人口为主的地域共同体。

城市化主要包括：①城市中心向周围扩展并影响周边地区②人口集中的过程③经济水平不断提高④人口从乡村移居到城市及城市行为模式与思想方法传播。

职业道德:P38 西方医学之父——古希腊人希波克拉底，早在2400多年前就为自己所从事的医学事业立下四项誓言： (一)对知识传授者保持感恩之心 (二)为服务对象谋利益，干自己会干的事 (三)绝不利用职业便利做缺德乃至违法的事情 (四)严格保守秘密，尊重个人隐私。

希波克拉底誓言的规范作用远远超出医学界，成为适合一切人类社会职业道德的圣典。

系统: P40 任何复杂的事物都可看成相对独立的系统。

系统有三个特征： 层次性：每一个大系统都是由一些更小的单位构成的，叫子系统。

比如学校有许多年级，年级有许多班级，班级有许多小组。

关联性：大系统与子系统之间，子系统与子系统之间互相关联，互相影响，牵一发而动全身。

运动性：整个系统一直处在运动之中。

多米诺骨牌效应：P41多米诺骨牌是西方一种古老的类似于中国麻将的博戏用具，后来衍生出这样一种玩法：把许多张牌立着排列成行，如果碰倒第一张，撞到后面的牌，在后面的牌就会一张接一张跟着倒下去。

后来人们以“多米诺骨牌效应”喻指连锁反应。

木桶原理：P42一只木桶是由许多块木板拼成的。

这只木桶能盛多少水，取决于这个木桶最短的一块木板的长度。

这就是著名的木桶原理。

木桶原理告诉我们，事物中最薄弱的一环往往成为事物发展的障碍。

比如城市污染、能源短缺等因素，都可能制约城市的发展。

群体中，某一个人的能力素质低下会制约这个群体的发展，某一个环节薄弱会影响整体发展。

知 识 窗计算报纸面积方法举例:P45 选择一个报摊作调查样本。

计算出平均每份报纸有几张。

计算出平均每张报纸的面积。

平均每张报纸的面积╳平均每份报纸的张数╳上海出版报纸的总份数=上海一天出版的报纸总面积。

城市生态:P47 城市中各要素之间存在相互协调、相互平衡的关系，称为“城市生态”。

它是由自然和人工结合而成的。

在这个系统中，城市居民与城市环境呈对立统一的关系。

当生态系统的输入或输出发生变化时，系统内部一般会自动调节，反馈机制发生作用。

但是，如果某种变化超出系统承受极限，城市生态就会被破坏。

休克疗法：P49休克疗法原是一种医疗方法,即使病人暂时进入休克状态，从而达到治疗某些疾病的目的。

现在，也指使用极端手段激化矛盾，使人们意识到问题的严重性，从而引起重视，促成问题解决的一种做法。

休克疗法采用的是一反常规的思路和方法，对治疗某些顽疾可能起到一定的作用。

但是，“休克”本身也容易造成剧烈震荡，有很大的风险。

公德：P50梁启超说：公德者何？人群之所以为群，国家之所以为国，赖此德焉以成立者也。

人也者，善群之动物也，人而不群，……若此者谓之公德。

专题4 走进市场一、谁是聪明的消费者（54-57） ☞ 案例：到底买哪一种好？ 二、如何保护自己的权益（P 58） ☞ 案例：一双打折鞋 三、哪种行业适合自己（P 59-61） ☞ 案例：王阿姨的决策 四、哪个地段生意好做（P 61-64） ☞ 案例：一家中式快餐店的选址 五、商机从何而来（P 65-66） ☞ 案例：“昼夜有别”的百货商店六、什么是经营之本（P 67-68）☞ 案例：造船厂的命运市场：P54 市场活动的中心内容是商品买卖。

要实现一项买卖行为，必须具备消费者、购买能力和购买欲望三个要素。

所以，市场就是消费者、购买能力和购买欲望三个要素的综合体现。

消费观：P57 只购买自己需要的产品；如果一时拿不定主意就不要买；少听广告， 可以听听使用过该产品的人的意见；货比三家；相信一分价钱一分货的道理；不 要跟人家比，适合你的就是最好的；不要指望引领潮流，永远会有最新的产品出 现。

消费者的权利：P58《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有以下九项权利，即：安全权，知情权，自主选者权，公平交易权，求偿权，结社权，获得有关知识权，人格尊严和民族风俗习惯受尊重权，监督权。

知 识 窗投资原则: P59 投资方向的确定，是一项非常复杂、细致的工作。

在这一过程中，决策者必须全面充分权衡各种内外部因素，比较分析不同投资方向的风险和收益。

一般可以考虑以下几项原则： 政策性原则、效益性原则、市场性原则、量力而行原则、资源保障原则。

投诉及反馈程序P58市场调查:P60 正确的决策不能靠猜测制定。

缺乏充分依据的信息，可能导致错误的决策。

市场调查的任务就是为管理者和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。

选择店址的基本要素：有高密度的人口聚集和便捷的交通；有一定规模的商店群、写字楼、宾馆，以及生活配套设施。

经营活动的六个“W ”：P65卖什么产品（What ），谁来卖（Who ），在哪儿买（Where ），什么时候卖（When ），卖给谁（Whom ），怎么卖（How ）。

专题5 面向信息时代一、信息骤增与当今社会（71-74） ☞ 案例：崔先生的故事 二、信息技术与媒体纷争（P 75-76） ☞ 案例：简报的命运 三、革新学习方式（P 78-79） ☞ 案例：课桌上的计算机 四、剖析网络利弊（P 80-82） ☞ 案例：腐朽与神奇 五、抵制网络诱惑（P 82-83） ☞ 案例：骆莲的难题 六、建构网络道德（P 84-85）☞ 案例：网上战争1. 全国青少年网络文明公约：要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。