XX 项目代发代收邮件合作协议
甲方: XXXX物业服务有限公司
乙方: XX世纪韵达快递有限公司XX分部
为方便XXXX物业XXXX(以下简称甲方)业主收发日常快件,依据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方提供代派送、代揽收乙方快件劳务服务事宜达成以下协议:
第一条代发代收邮件约定
1.1 快件代发代收范围:客户需签字收取或发送的邮件;
1.2甲方不接收活物、对温度有要求及国家禁止寄递的物品和易碎、易损、易变质的物
品;
1.3 甲方对信件以外的快件按国家规定可以当场验视,验视仅对快件物品是否属于禁寄
品进行确认,不对快件物品的数量、质量进行查看,对禁寄品和拒绝验视的物品不予收寄。在甲方无法判定代收物品是否为禁寄品时,可要求乙方派员前来查验,如乙方拒绝派员查验,甲方可拒绝代收此物品;
1.4 甲方代揽收快件时应熟知、理解快件面单背面印刷的《快递服务协议》内容,并当
场向发件人出示该协议,以避免出现不必要的纠纷;
1.5 甲方代派送快件服务费:1元/件;
1.6甲方代揽收快件时给予客户的优惠折扣: 甲方按乙方提供价目表向XX业主收取寄递快件的费用,可以酌情对客户予以不超过10%幅度范围的优惠折扣,是否对客户进行优惠折扣由甲方自行掌握,与乙方无关。甲、乙方在交接快件时当场按价目表结清90%,货款交由乙方与快件班车一起带回;
1.7 甲方代揽收快件的服务费:由乙方按月、按件、按寄递目的地予以不同幅度的返点结算。返点结算价目表属保密内容,乙方另行向甲方提供,甲方应有效控制知悉范围,非经乙方同意不得向任何其它无关人员出示;
1.8 乙方每日分两次派班车(上午送达派送件、晚7点前收取揽收件及问题件清单)到达甲方工作窗口进行快件交接。节假日或其它特殊情况班车停运或晚点时,由乙方提前1个工作日通知甲方工作人员;
1.9本协议所称“代发邮件”是指甲方代乙方交予业主乙方应予送达的邮件;本协议所称“代收邮件”是指甲方代乙方收取业主即将发送快递的邮件。
第三条双方权利与义务
2.1 甲方权利与义务
2.1.1 甲方在服务区所指定专门接收快件窗口和对接人。
2.1.2甲方在接收乙方班车快件时,应当场对快件外包装是否有破损进行验视。如快件外包装出现损坏或超出1.1规定范围,甲方可拒绝接受,由乙方收回;或经甲方同意后,由乙方签字确认后甲方负责派送,但破损责任由乙方承担。
2.1.3 甲方负责在收取快件后当天通知业主至指定的邮件专用收发点领取快件,接听业主电话咨询,接待取件业主,业主(或者其成年近亲属)取件后留存签字记录;对于客户要求派送到户的,应及时安排工作人员送达,无法及时送达的,应当天与客户约定派送时间。
2.1.4 甲方业主当天无法领取或甲方无法按照业主要求当天送达至业主家中的,甲方应于到件当日通知乙方,或制成相应表格文件,该文件在乙方晚间班车到达时交付乙方工作人员带回处理。未按此方法处置的快件,按乙方公司规定将造成延误,每延误一件,每天处以100元的罚款。此罚款将在双方结算时由乙方予以扣除。
2.1.5 甲方应为储存快件开设单独房间,并妥善保管。如派送的快件,甲方遗失或造成外包装破损经双方签字确认的快件,甲方应于发现后的3个工作日内积极面向业主进行全额赔偿,赔偿幅度以业主满意为止;如寄出的快件,甲方遗失或外包装破损经双方签字确认的快件,按业主要求进行赔付或参照面单背面《快递服务协议》处置,如业主不满意可能会继续升级投诉,如因升级投诉造成的后果由甲方负责。
2.1.6 甲方为乙方快件班车提供出入通行的便利,乙方需遵守甲方对外来人员的管理要求。
2.1.7 甲方严禁任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。
2.2 乙方权利与义务
2.2.1 乙方需提供合法真实有效的加盖公章的营业执照(许可)复印件给甲方备案。
2.2.2 乙方保证送达快件物品的完好性,在甲方接收并签订确认单后出现外包装破损的由甲方负全责,经乙方事先签字确认外包装破损的或外包装无破损但内件破损、变质或缺失等导致的其它投诉及纠纷均由乙方负责解决,与甲方无关。
2.2.3 乙方需将快件妥善放置甲方指定存放处。
2.2.4 甲方留存邮件时间为3天,如出现3天内仍未被领走的邮件,乙方需在快件送达的第4天及时取回,双方签署《邮件退回签收单》(附件2)。
2.2.5 协议期内,如果乙方违反小区的物业管理规定、国家快递管理有关规定,或因其他过错给乙方客户或任何第三人造成的损失,由乙方承担相应责任。由此给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方全部责任。
2.2.6乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为,否则,甲方视为乙方违约,并有权立即解除本合同。
第三条协议期限为壹年,即 2012 年 2 月 15 日起至 2013 年 2 月 15 日止。
第四条服务费用
4.1 乙方按1元/件向甲方每月支付代发邮件的服务费,邮件数量以《邮件送达确认单》为依据。
4.2乙方按自身提供邮寄价目表价格标准对甲方代乙方收取的快件按件日结,另按月向甲方支付代发服务费返点提成。
4.3 甲方所需面单等快递包装物料,可按需向乙方领用,物料费用双方月底统一结算。
4.4 支付方式及收款帐号:乙方以转账方式按月向甲方支付服务费,支付时间为每月5日前,甲方在收到服务费后,向乙方开具同等金额发票。合同最后一月的服务费,在该月结束后5天内付清。
收款单位开户名称:
开户行:
帐号:
4.4应付款项如乙方逾期3个工作日仍未支付,乙方须每日支付甲方相当于应付款总额3‰的违约金。
4.5 甲方应按日在交付乙方快件时结清快件邮费,逾期未结的,乙方有权拒收甲方代收的快件,已经收取的按日计收应收总额3‰的违约金。
第五条协议的终止
倘若发生以下情况中的任何一项可终止本协议:
5.1 协议期满;
5.2 双方书面一致同意;
5.3 产生不可抗力导致协议不能履行;
5.4 因政府或主管部门要求终止该服务事项;
5.5 若小区业主大会要求甲方解除协议或业主提出异议达5次以上,甲方要求解除协议的。
出现以上原因导致协议终止,甲乙双方均不承担违约责任。乙方需在终止日起的2日内取走所有留存快件,并结清合同项下应支付甲方的费用。
第六条不可抗力
6.1 本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括地震、台风、水灾、火灾、战争或双方共同认可的其他情况。
6.2 本协议任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议的义务时,应在不可抗力发生之日起的十四(14)日内通知本协议的另一方,并出具由当地公证机关公证的不可抗力证明。