2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）仓储管理（二）（课程代码05379）第Ⅰ卷一、单项选择题（每小题1分，共计25分）1、仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的A标准化 B 简单与经济C社会化D顺畅与高效2、反映仓储管理水平的一项综合性指标是A空间成本B人员成本C 运营成本D库存成本3、物流中心在商品流通网络中主要体现A流动功能B库存功能C节点功能 D 信息化功能4、物流中心具有整体性、相关性的特点，且规模庞大，结构复杂，体现了物流的A系统化趋势B信息化趋势C技术化趋势D标准化趋势5、设计标准搬运路线时应A优先配置工具B避免交叉重复C考虑人机结合D优化人员配置6、现代仓储管理与传统仓储管理的区别在于A单体最优B时间最短C成本最低D整体有先7、叉车的工作周期步骤为A整体移动→放入库位→叉车取货→空车返回B放入库位→叉车取货→整板移动→空车返回C整板移动→叉车取货→放入库位→空车返回D叉车取货→整板移动→放入库位→空车返回8、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内，是物流标准化要求中A系列化的含义B统一化的含义C通用化的含义D组合化的含义9、入库程序中，一般商品的初步检查、验收主要是针对A数量及包装外观检查B质量及包装外观检查C数量及内置包装检查D质量及内置包装检查10、各种不同类型的仓库，出库程序不尽相同，但一般的出库业务流程为A出库信息处理→拣货→订单审核→发货检查→装车→发货信息处理B订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理C拣货→发货检查→装车→订单审核→出库信息处理→发货信息处理D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理11、物流中心内最有弹性和复杂的作业是A拣货作业B包装作业C搬运作业D订单处理12、某物流中心当时共计接受2000张订单，其中500张订单未完成，已拣货订单出错5张，拣货准确率为A ﹪B ﹪C ﹪D ﹪13、搬运装卸过程中，叉车提升和下降所需的时间称为A行驶时间B堆垛时间 C 固定时间D恢复时间14、下列仓储活动中，最耗时、耗力的环节是A盘点作业B包装作业C拣货作业D配送作业15、与托盘单货架相比，驾入式货架的特点是A库房利用率较低B不易于货物的存储C单位货品成本高 D 对货架高度有限制16、叉车最小外侧转弯半径是指A叉车在无载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最小距离B叉车在有载低速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最大距离C叉车在无载高速转弯行驶，转向轮处于最大转角时，车体外侧至转向中心的最大距离17、影响货架设计、安装的厂房结构的因素是A储存密度B通道宽带C有效高度D物品尺寸18、商品保管应遵循的一般原则是A后进先出B零数先出C重上轻下D集中作业19、WMS软件中商品过期报警属于A计划功能B监控功能C执行功能D作业功能20、下列符合冷库管理要求的操作是A 库门应尽量保持常闭B 保持库内冰层的厚度C 高低温仓库可以混用D 不需要安装通风装置21 针对果蔬后熟作用，储存中应采取的措施是A 增氧B除湿C降温D封闭22、MRO是指A 电子数据交换B无线射线识读 C 航行燃料燃油D维护维修备件23、属于仓储作业区的是A 装卸区B停车区C辅料库D设备库24、发生火灾时，可以用水灭火的是A冰箱B酒精C钢材D木材25、某一仓库每天搬运750个托盘，共有5辆叉车，每天工作8小时，其中一辆叉车出现故障一小时，叉车的工作周期为A 分钟/个B 分钟/个C 3分钟/个D 分钟/个二、多项选择题（每小题2分，共计20分）26、对保税货物而言，下列活动必须经过海关批准的有A 重新包装B所有权转让C 临时出库D 出口转内销E转仓保管27、对于公共保税仓库描述正确的是A保税仓库建设者不经营进口业务B 存储本企业经营的保税货物C 一种最普遍的保税仓储方式D 存储地点可以根据需要自行设立E申报手续可按简化程序办理28、下列活动应采用冷链管理的是A 鲜果采摘B 牛奶运输C 饼干配送D 蔬菜储藏E 冻品退货29、对RFID系统描述正确的是A 具有定位管理功能B 可识别移动的货物C 属于非接触性识别D 存储信息量大E 目前使用成本较低30、拣货作业的评价指标主要包括A 拣货差异率B 拣货品种C 订单准确率D 拣货时间E 客户满意度31、金属防锈油都具有的特性是A 易清除B 有一定毒性C 易挥发D 有易燃成份E 弹性好32、盘点作业的主要内容包括A 查商品数量B 查保管人员C查验保质期 D 促进物流高效33、直接转运的优点是A实现快速流通 B 节约运作成本 C 流程衔接疏松 D 促进物流高效 E 订单处理容易34、仓库作业区规划的基本任务是A 减少运输和搬运的距离B 降低保管损失C 充分利用仓库面积D 有效利用时间E时时跟踪记录35、影响物流中心组织形式设置的主要因素包括A 业务利润B 业务规模C 经营内容D 地理位置E 管理水平2010年5月中国物流职业经理资格证书考试（中级）仓储管理（二）第Ⅱ卷三、简答题（每小题5分，共计20分）36、简述商品吞吐量对仓库作业区规划产生的影响。

37、列举五项仓储部职责。

38、简述物流标准化的重要性。

39、简述储位管理的目标。

四、论述题（共计10分）40、请论述什么是JIT实施的条件。

五、案例题（共计15分）41、某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。

为提高效率、降低成本，该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。

其中，涉及了入库作业、出库作业、拣货作业、搬运作业和配送作业流程。

请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程，配送中心这两项作业标准程序是什么。

六、计算题（共计10分）42、某配送中心有固定资产200万，流动资金800万，全年的业务收入5000万，收入利润率为10﹪，仓库总面积1万平方米，通道及其他非存储区占总面积的25﹪，托盘使用1.0米×1.2米，立体货架高度为4个托盘，该年度平均库存量为20000个托盘。

（1）请计算该配送中心的面积利用率（2）请计算该配送中心的容积利用率（3）请计算该配送中心的流动资金周转次数（4）请计算该配送中心的资金利润率。

2010年5月仓储管理二答案及评分参考一、单项选择题（略）二、多项选择题（略）三、简答题：36.在仓储作业区内，各个库房、货场储存的商品品种和数量不同，并且，不同商品的中转快慢也不同，这些都直接影响库房的出入库作业量。

（2分）在进行作业区布置时，应根据各个库房和货场的吞吐量确定它们在作业区内的位置。

（2分）对于吞吐量较大的库房，应使他们尽可能靠近铁路专用线或库内运输干线，以减少搬运和运输距离。

（1分）评分参考：有内容相似的正确表述也可得分。

37.（1）按照货品质量要求接收、检验货品。

（2）负责进出货品的装车和卸车工作。

（3）合理安排库存商品，提高库房使用效率。

（4）保证商品进出库和在库数量的准确性。

（5）合理储存、保管在库货品，保证货品的存储环境。

（6）按货品出入库顺序理货（先进先出，或后进后出）。

（7）按照订单要求分拣货品。

（8）及时传递货品信息，使相关部门做到快速反应。

（9）负责物流中心设备的维护及更新。

评分参考：每点1分，答对任意5点可得满分。

38.（1）物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。

（2）物流标准化是产品质量的组成部分。

（3）物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。

（4）物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。

评分标准：每点1分，全部答对得5分。

39.（1）空间的最大化使用。

（2）满足仓库劳动力及设备的高效化要求。

（3）按货品存取频率的需求，满足存取要求。

（4）货品在库内的有效移动。

（5）货品的良好保护。

（6）便于管理。

评分参考：每点1分，答对任意5项得满分。

四、论述题40.所谓准时制就是指按照顾客要求的时间、地点，按照其需要的数量，生产或提供其需要的产品或服务。

（2分）实施条件：（1）需求均衡化（1分）。

整个生产过程中各工序必须按预定的生产进程稳定地进行，生产计划平衡，物料需求均衡，主生产计划在3~4周内是有效与不变的，不出现提前、滞后等现象（1分）。

（2）质量稳定（1分）。

产品质量必须达到规定标准，绝不出现降低质量标准的现象（1分）。

（3）有可供选择的供应商（1分）。

企业不可能生产所有原材料和零部件，并加工制成产品，因此，需要依靠外企业满足本企业对零部件的需求（1分）。

（4）管理水平高，人员技术素质高（1分）。

该系统是一种先进的生产管理技术，但这种技术对企业的管理基础、人员素质、技术设备和外部环境要求较高，只有具备条件的企业，才能实现及时系统（1分）。

评分参考：有内容相似的正确解释也可得分。

五、案例题41.盘点作业程序：准备、确定盘点时间、去定盘点方法、培训盘点人员、清理储存场地和库存资料、盘点作业、差异因素分析、盈亏处理。

（每点1分，共8分）退货作业程序：接受退货、货品检验、重新入库、财务结算、跟踪处理。

（每点1分，共5分，稍加解释可再得2分，共7分）六、计算题42.（1）⨯=仓库总面积仓库的有效堆放面积面积利用率100％ （1分） =仓库总面积非存储区占用面积-1×100％ =1-25％=75％（2）库房的总容量报告期平均库存量容积利用率=×100％ （1分） 报告期平均库存量=20000（个） （1分）库房的总容量=2500042.10.1751000000=⨯⨯⨯（个）（1分） 容积利用率=⨯2500020000100％=80％ （1分） （3）流动资金周转次数=全年流动资金平均额年仓储业务总收入（1分） =8005000=（次） （1分） （4）资金利用率=⨯+流动资产平均占用固定资产平均占用利润总额100％（1分） =80020010500000+⨯×100％=50％ （1分） 评分参考：上述计算中，未写公式，直接计算正确的，可得分；但无任何计算过程，直接定出答案者，不得分。