举例： 一个企业投入固定成本为100万，最大生产能力为100，单个产品的变动成本
为10，那么如果产品生产达不到100，比如是50，那单个产品的成本就是 100/50＋10＝12，如果达到100，那单个产品的成本就是100/100＋10＝11。 因此，管理者要考虑到固定成本的因素，最大限度的去生产，以降低单个产 品的成本。
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怎样创造利润?
扩大生产规模：高投资带来高风险 提高产品价格：降低产品竞争力 降低员工工资：员工队伍不稳定 降低生产成本：无需投入，回报丰厚
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什么是成本？怎样理解成本概念？ What Does Cost Mean？
Cost is the measure of resources given up to achieve
2. 在现场等候的时间：员工只是在一旁监看自动化机器，或必须站在一旁等候下一 个处理步骤、工具、供应、零部件等，或是因为存货用完、整批处理延迟、机器设备 停工、产能瓶颈等因为造成员工暂时没有工作可做。
3. 不必要的运输：长距离搬运在制品，缺乏效率的运输，进出仓库或在流程之间搬 运原材料、零部件或最终成品。
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全面成本管理
采购价格合理化
过程成本合理化
经营管理合理化
采 购采 采 价购 购 格技 计 标术 划 准
作 价 业 消 定目质 值 标 灭 额标量 工 准 浪 管成保 程 化 费 理本证
资财
营ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
金务审销
管预计管
理算
理
采 购采准 市购时 场谈采 调判购 查
TQC IE
价 工库 制 等
值 分 析
业存 造 待 工浪 过 浪 程费 多 费
上学的知识在实际工作去应用行吗？
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企业最大的成本是什么?培训？损失？信任？
假如不培训员工，所有员工都一成不变的重复着“昨天的故事”，企 业能有生机吗？假如不培训员工，新的知识、新的技术不能在生产中 有效运用和实施，企业能发展、前进吗？假如不培训员工，工作激情、 销售手段如何能提高？这样的企业能壮大吗？
4. 过度处理或不正确的处理：采取不必要的步骤以处理零部件；因为工具与产品设 计不良，导致不必要的动作及产生瑕疵而造成缺乏效率的处理；当提供超出必要的较 高品质产品时，也会造成浪费。
5. 存货过剩：过多原料、在制品或最终成品，导致较长的前置期、陈旧过时品、毁 损品、运输与储存成本及延迟。此外，过多存货还造成其他隐藏性问题，例如生产不 均衡、供应者延迟递送、瑕疵品、机器设备停工。
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ThinkYou
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a）控制成本发生的过程（过程控制方法PDCA 循环）
b）持续地降低和保持，最终使成本降到尽可能 低的水平
解决四个基本问题
a）浪费源和提高成本因素是否得到识别和确定？ b）如何消除或减少这些浪费源和提高成本因素？ c）是否已经消除了这些浪费源和提高成本因素？ d）已降低的成本水平是否得到持续控制和保持？
A particular purpose.
“为达到特定目的而发生或 未发生的价值牺牲，
它可用货币单位加以衡量。”
• 什么是成本？ • 成本由什么构成的？ • 成本是怎么分类的？
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成本的概念
利润
管理费
售
销售费
财务费
总
间接材料费
间接劳务费
生
间接经费
产
直接材料费 直接劳务费
直
接
直接经费 成 本
成 本
成
本
比如盖厂房发生的成本、管理人员的工资等，不管你生产多少产品，厂房是 必须盖的，管理人员是必须用的。
变动成本是指和产量有直接关系的成本，它和产量是相对应的。 比如原材料，你生产一个产品，对应的就得付出一个产品的原材料成本，成
正比。
为什么要区别出固定成本和变动成本呢？就是要让管理者知道，目前企业的 投入，什么时候单个产品成本才是最低的。
6. 不必要的移动搬运：员工在工作的过程中，任何浪费、不必要的动作，例如寻找、 前往拿取，或是堆放零部件、工具等。此外，走动也是浪费。
7. 瑕疵：生产出瑕疵品或必须返工的东西。修理或重做、报废、更换生产、检验等， 意味着处理、时间与精力的浪费。
未被使用的员工创造力：由于未使员工参与、投入或未能倾听员工意见而造成未能善用 员工的时间、构想、技能，使员工失去改善与学习机会。
因为企业中工作由谁来实现———员工，生产由谁来作——员工，
废旧弃料由谁来处理——员工，产品销售靠谁来实施——员工，资金的
组织、回笼由谁来执行——员工，企业的定位与形象宣传由谁来确定—
—员工........总之，任何工作都是由员工来实现和承担的。假如企业员工
都不进行培训提高，试想每个企业都有各自的特色与思路，单靠从书本
应该关注的焦点
成本应不应该发生？应该发生多少？
四个核心控制方法
a）成本管理的核心就是把成本降到尽可能低的水平 并保持已降低的成本水平；
b）降低和保持成本的核心就是控制提高成本因素； c）控制提高成本因素的核心就是全面、系统、充分
和准确地识别和确定提高成本因素（包括：浪费 和浪费源）； d）识别和确定提高成本因素的核心就是了解和掌握 成本因素的发生过程和原因
作为企业一名员工，薪酬福利靠谁提供，靠企业；支付员工的薪酬靠 谁来提供，靠顾客；企业中谁来实现与顾客的成交和供货，靠员工。由 此可见，员工在企业实现效益的过程中起着不可替代的作用。换言之， 企业的盈亏、财富的增减、发展的快慢与员工的工作态度、工作激情、 工作能力、工作技巧、生活情感、人格魅力、道德修养、社会责任等有 着决定性的作用。
价价 值值 工分 程析
消消 除除 七不 大增 浪值 费活
动
认识浪费
半成品堆积如山，生产线却停工待料 成品积压，客户却天天催货 放在旁边的是不需要做的，需要做的却不在旁边 一边交期紧急，一边返工返修不断 很容易买到的螺栓、螺母却保留一、二年的用量 整批产品常常因为一二个零件而搁浅耽误 有人没事做，有事没人做
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成本的构成划分
1、原材料成本控制 在制造业中原材料费用占了总成本的很大比重， 一般在60%以上，高的可达90%，是成本控制的主 要对象。影响原材料成本的因素有采购、库存费 用、生产消耗、回收利用等，所以控制活动可从 采购、库存管理和消耗三个环节着手。 2、工资费用控制 工资在成本中占有一定的比重，增加工资又被认 为是不可逆转的。控制工资与效益同步增长，减 少单位产品中工资的比重，对于降低成本有重要 意义。控制工资成本的关键在于提高劳动生产率， 它与劳动定额、工时消耗、工时利用率、工作效 率、工人出勤率等因素有关。
•直接成本 •间接成本
•营销成本 •分销成本
•客户服务成 本
•固定成本 •可变成本
•总成本 •单位成本
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固定成本与变动成本
固定成本是指在一定的产量之内，必需投入的成本，它与产量没有直接关系。 为什么要强调在一定的产量之内呢？因为不管是多少的固定成本，它都对应 一定的生产能力，超过这个负荷后，企业就得另外投入了，就是常说的扩大 规模。
活 动
财 预审 广 务 算计 告 制 制制 管 度 度度 理
生产成本管理
经营成本管理
成本控制方法
定额 成本法
标准 成本法
目标 成本法
作业 成本法
价值
减少
工程法 浪费法
材工人 料时员 定定定 额额额
直直制 接接造 材人费 料工用 标标标 准准准 成成成 本本本
目目目 标标标 售利成 价润本
资 源成成 对本本 象对动 分象因 析
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不能做到成本最低，就不能做到 价格最低。
不能做到价格最低，就不能做到 全球最大。
5
成功的企业都有各自成功的秘诀 失败的企业各有各不同的难处 但有一点是相同的： 成功和失败有一个共同的原因：
成本！
成本，成本，成功之本， 同时也是失败之本
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生产的目的
为顾客提供需要 为社会积累财富 为员工增加收益 为企业创造利润
折旧费、摊销费
修理费、物料消耗
房产税、车船税、土地使用税
其它管理费用
运输费、包装费、保险费、差旅费、广告费
销售机构人员工资、折旧费等
财务费用
借款利息 汇兑净损失、银行手续费、其它筹资费用
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根据不同的标准进行的成本分类
划分标准
业务职能
与成本目 标的关系
与成本驱动 因素的关系
总和或 平均
成本种类
•研发成本 •产品、服务 和流程设计 成本 •生产成本
生产成本控制方法
1、引言 2、弄清楚几个问题
1)什么是成本？ 2)什么是生产成本？ 3)在哪里控制成本？ 4)用什么方法去控制成 本？
什么是成本？
成本是商品经济的价值范畴，是 商品价值的组成部分。人们要进 行生产经营活动或达到一定的目 的，就必须耗费一定的资源（人 力、物力和财力），其所费资源 的货币表现及其对象化称之为成 本。
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企业最大的成本是什么?培训？损失？信任？
一个企业要正常发展壮大都离不开对企业的成本概算与估算，成本设 置越精细，计算就越精确，最终值的数字就越明朗。这时一切工作计划、 规划、经营、效率都清清楚楚，明明白白。
但目前很多企业把企业成本定义为：资金占用、原辅材料、设备耗材、 办公管理、销售经营、工资福利以及不可预支费用等，最重要的是企业 把这些成本计算、概算都统统交给财务部门去处理，而企业领导把最致 命的成本——“员工培训”忽略了，为什么说员工培训是企业的最大的 致命成本呢？
试想哪个企业是在顾客的不断流失中生存下来的呢？很多企业就是 不重视培训，忘记或忽略了这一最大成本，使企业很难立足于社会竞 争的环境中。反之，通过对员工经常的不间断的培训：让员工整天积 极主动的工作；热情负责的工作；快乐向上的工作；创新努力的工作。 一天顶三天；一个顶四个；一月顶五月的工作，企业的效率成本谁划 算呢？因此，企业的最大成本是拥有一批没有经过培训的员工。